Solicitando permissões adicionais

observação

Este recurso está disponível atualmente para Administração e Solicitação de Serviços de Acesso IBX, Pedindo, Install Base, Faturamento e Pagamentos, Notificações de Serviços IBX, Smart Hands Support Plan, Pedindo de Colocation, Permissões de Notificação de Ativos Virtuais, Permissão de Relatório de Consumo de Energia, Permissão de Relatório de Sustentabilidade.

1. Clique no seu nome de usuário (no canto superior direito da tela do portal) e selecione Configurações do usuário.

   

2. Clique na aba Permissões. Você verá todos os cartões de permissão disponíveis, mesmo que não tenha permissão para acessá-los.

   

3. Clique no cartão de permissão para o qual você precisa de permissões.

   • Para ativos para os quais você já tem permissão, eles não podem ser editados.
   • Para ativos para os quais você não tem permissões, você pode clicar na caixa de seleção e enviar uma solicitação de permissão.

   Por exemplo, se você já possui algumas permissões no IBX AM1 e deseja solicitar permissões no IBX AM2, clique nas caixas de seleção abertas e, em seguida, em Solicitar Permissão.

   

4. Você será solicitado a selecionar um Administrador da Empresa para enviar a solicitação. Você tem permissão para selecionar um Administrador da Empresa.

   

   O administrador da empresa receberá um e-mail sobre a solicitação.

   

5. O administrador da empresa clicará no hiperlink no e-mail para ser direcionado ao usuário na organização para atribuir permissões.

   

Localizando os administradores da sua empresa

Localize os contatos do administrador da sua empresa para que você possa trabalhar com eles para obter acesso adicional.

1. Clique no seu nome de usuário (no canto superior direito da tela do portal) e selecione Configurações do usuário.

   

2. Na guia Permissões, clique em Seus contatos administrativos para expandir a lista de administradores da sua organização.