Autenticação de emergência - Acesso Break-glass

Em situações críticas, a Equinix oferece esse recurso para garantir que você tenha acesso à conta sem comprometer a segurança. Este recurso está disponível para clientes federados. Um método de autenticação de emergência (caso o SSO seja comprometido) será disponibilizado para que os usuários façam login no Equinix.

Configuração do acesso de quebra-vidros

1. Faça login no Portal do Cliente , como um cliente federado com acesso de Administrador.

2. Navegue até Gerenciamento de Identidade e Acesso .

3. Clique em Segurança.

4. Na seção Single Sign-On federado , clique em Gerenciar.

5. Selecione a guia Acesso de quebra-vidros. Isso estará disponível se você tiver configurado com sucesso a conexão federada e fizer login via autenticação federada.

   

6. Você pode ativar a autenticação multifator (MFA) para acesso de emergência. Clique em AUTENTICAÇÃO MULTIFATOR para exibir as opções de MFA.

   

   • Clique em Ativar/desativar WebAuthn com chaves de segurança FIDO para ativar ou desativar essa opção de MFA.

   • Clique em Ativar/desativar aplicativos de autenticação para ativar ou desativar essa opção de MFA.

7. Você pode definir endereços de e-mail que serão notificados quando o Break-glass Access for usado.

   

8. Insira até 10 e-mails para uso emergencial. Uma mensagem de e-mail será enviada a esses usuários para informá-los de que eles são designados usuários de acesso de emergência. Ele também solicitará que eles criem senhas para acesso de emergência.

   observação

   Os e-mails devem pertencer a usuários Equinix existentes. O link de e-mail expirará após uma semana.

   

9. Clique em Criar senha no e-mail. Requisitos de senha:

   • Deve ter pelo menos 26 caracteres

   • Deve conter pelo menos 3 dos seguintes:

     • uma letra minúscula (de az)
     • uma letra maiúscula (de AZ)
     • um numeral (de 0 a 9)
     • um caractere especial (por exemplo, ! %

   • Não deve incluir espaços

   • Não deve conter dois caracteres idênticos consecutivamente

   observação

   Este recurso é destinado ao uso somente em emergências quando o login SSO não estiver funcionando. A senha será válida por 72 horas a partir do primeiro login (logins ilimitados durante esse período).

10. Clique em Reenviar link para reenviar o e-mail de criação de senha ao usuário. Isso é para casos em que a senha expirou ou o usuário não conseguiu criar uma senha antes da expiração do primeiro e-mail.

11. Clique em Revogar acesso para remover o acesso do usuário. Um e-mail será enviado ao usuário para informá-lo de que seu acesso de emergência foi revogado.

Acessando o Equinix via Break-glass Access

Durante situações críticas em que o login SSO não está funcionando, você pode efetuar login no portal Equinix se for um usuário designado do Break-glass Access.

1. Depois de criar sua senha para acesso de emergência, o seguinte e-mail será enviado para você com links para acessar o Equinix. Clique nos links para acessar o Equinix Customer Portal ou o portalMetal.

   

2. Use seu endereço de e-mail e senha associados ao Break-glass Access para fazer login.

   

Como saber se você tem acesso Break-glass?

Você pode descobrir se tem acesso de emergência na sua conta de usuário . Se você estivesse habilitado para acesso de emergência, você teria recebido um e-mail informando-o.

1. Faça login no Portal do Cliente .

2. Clique no seu nome de usuário e selecione Conta de usuário .

3. No menu esquerdo, selecione Autenticação e segurança.

4. Se você tiver acesso Break-glass, verá a tela a seguir.