Gerenciando permissões de usuário

Para ativos e produtos que ainda não foram integrados ao Gerenciamento de Identidade e Acesso, use as permissões disponíveis na seção Administração do Painel de Colocação no Portal do Cliente.

observação

Este recurso está disponível atualmente para Administração e Solicitação de Serviços de Acesso IBX, Pedindo, Install Base, Faturamento e Pagamentos, Notificações de Serviços IBX, Smart Hands Support Plan, Pedindo de Colocation, Permissões de Notificação de Ativos Virtuais, Permissão de Relatório de Consumo de Energia, Permissão de Relatório de Sustentabilidade.

Para conceder acesso físico a IBXs, gaiolas e gabinetes, consulte Permissões de acesso ao IBX.

Para conceder acesso e gerenciar funções de usuários para ativos e produtos que foram integrados ao Gerenciamento de Identidade e Acesso, consulte Gerenciando o acesso e as funções dos usuários

Atribuição manual de permissões a um usuário

1. No menu Administração, selecione Gerenciamento de usuários.

   

2. Localize a conta de usuário que deseja gerenciar.

   • Para pesquisar um usuário específico, digite o nome, sobrenome, nome de usuário ou endereço de e-mail no campo Adicionar palavra-chave:

     

   • Você também pode usar as opções de filtro na parte superior para refinar a lista de usuários por status do usuário, função, organização e permissões atuais.

     dica

     Para localizar rapidamente novas contas de usuário, defina o filtro Status como Não Ativado.

3. Clique no menu de opções e selecione Gerenciar permissões.

   

   A aba Permissões exibe um catálogo de tipos de permissão.

   

4. Se esta for uma nova conta de usuário, clique em Solicitação de Serviços de Administração e Acesso ao IBX. Uma lista mostrará todos os locais do IBX disponíveis para este usuário.

   1. (Opcional) Para atribuir privilégios de administrador mestre ou IBX a este usuário, clique em Privilégios de administrador e selecione a função de administrador a ser atribuída:

      

      Para obter informações sobre funções de administrador, consulte Funções no Portal do Cliente.

   2. Selecione as permissões IBX e de gaiola para o usuário.

      

      Para obter mais detalhes, consulte Permissões de acesso IBX.

5. Para atribuir mais tipos de permissão (como Pedidos, Faturamento, etc.), use o botão Voltar para retornar à guia Permissões. Atribua permissões adicionais conforme necessário.

observação

Em grandes organizações, as alterações de permissão podem levar alguns minutos para se propagar pelo sistema. Se um usuário tiver problemas para usar as permissões recém-definidas, peça que ele faça logout, aguarde alguns minutos e faça login novamente.

Tipos de permissão

Category	Description
Administration and IBX Access Services Request	Allows the user to schedule IBX access requests (Work Visits, Conference Rooms, and Data Center Tours). Allows administrators to manage other Customer Portal user accounts.
Ordering	Allows the user to place orders in the portal (for Shipments, Cross Connect and Intra-Facility Cables, Network Ports, Smart Hands, Accessories, Power, Trouble Tickets), to view orders by other users, and to view purchase orders for their organization.
IBX Data Center Access	Allows the user to access IBX data centers and cages/cabinets, to bring guests, and to remove equipment.
Install Base	Allows the user to view details about their organization's products/assets and purchase orders. Controls access to the Install Base screen, Install Base report, Colocation Assets screen, and Purchase Order Management screen.
Billing and Payments	Allows the user to view financial records, payment history, and purchase orders for their organization.
IBX Services Notifications	Allows the user to subscribe to notifications about IBX incidents, network incidents, unannounced shipments, managed services, and IBX policy violations. Also allows the user to view incidents on the Service Insight Dashboard. Important: At least two administrators in each organization must be configured to receive IBX policy violations (i.e., the Can view and subscribe to IBX Policy Violation Notifications permission).
Internet Exchange Portal	Allows the user to access the Internet Exchange (IX) portal.
Equinix Internet Access and Equinix Connect	Allows the user to view their Equinix Internet Access and Equinix Connect traffic and network behavior.
Equinix Fabric and Network Edge	Allows the user to access the Fabric and Network Edge products.
Smart View	Allows the user to order Equinix Smart View for IBXs, and view Smart View data.
Remote Network Products	Allows the user to order remote network products for IBXs in a specific region.
Smart Hands Support Plan	Allows the user to order a Smart Hands support plan and subscribe to notifications for their support plan.
Colocation Ordering	Allows the user to order Secure Cabinet and Private Cage products online.
Virtual Asset Notification Permission	Allows the user to view and subscribe to Fabric and Network Edge virtual asset notifications.
Managed Services Portal	Allows the user to access the Managed Services portal.
Power Consumption Report	Allows the user to run the Power Consumption Report.
Support Case Manager	Allows the user to view, manage, and reply to all Support cases submitted by any user within their organization.

Criando um modelo para atribuir permissões

Um modelo oferece uma maneira fácil e eficiente de atribuir o mesmo conjunto de permissões usadas com frequência em sua organização. É possível criar modelos e aplicá-los a usuários que precisam das mesmas permissões para desempenhar funções semelhantes.

1. No menu Administração, selecione Gerenciamento de usuários.

   

2. Clique em Criar usuário.

   

3. Selecione a aba Adicionar Usuário(s).

   

4. Digite as informações sobre este modelo nos seguintes campos.

   observação

   Você está inserindo informações para um perfil de usuário genérico, não para um usuário real. Esse perfil não é ativado no portal; ele é usado apenas como um modelo para aplicar permissões a outros usuários.

   • Nome próprio ou nome legal – Definição para este tipo de usuário. Por exemplo: NOCuser
   • Sobrenome ou nome legal – Insira o modelo (isso permite que você busca modelos mais tarde).
   • E-mail – Seu endereço e-mail .
   • Nome de usuário (opcional) – Nome exclusivo que ajuda a identificar este modelo rapidamente no painel. Por exemplo: nocusertemplate
   • Empresa – Nome da sua empresa.
   • Código do país – Seu código de país.
   • Telefone comercial – Seu número de telefone comercial.

5. Clique em Enviar. Uma confirmação será exibida na parte superior da janela.

6. Clique no link Atribuir permissões na confirmação. O painel de Gerenciamento de usuários será exibido.

7. No painel de controle, clique no menu de opções e selecione Gerenciar permissões.

   

   A guia Permissões exibe um catálogo de tipos de permissão.

   

8. Selecione as permissões para este modelo. Para obter detalhes, consulte Atribuir permissões manualmente.

   informações

   Posteriormente, quando você usar esse modelo para atribuir permissões a outras contas de usuário, essas são as permissões que serão aplicadas a esses usuários.

9. Clique em Enviar.

Atribuindo permissões de um modelo

informações

A atribuição de permissões a partir de um modelo substitui todas as permissões anteriores que foram atribuídas ao usuário.

1. No menu Administração, selecione Gerenciamento de usuários.

   

2. Na seção Filtrar por, digite template no campo Adicionar palavra-chave.

   

   Seus modelos estão listados.

3. No painel de controle, clique no menu de opções e escolha Copiar permissões de. Os usuários disponíveis serão listados.

4. Clique nas caixas de seleção à esquerda do painel para selecionar os usuários aos quais você deseja aplicar as permissões do modelo.

5. Clique em Aplicar no topo da lista de usuário:

   

   As permissões do modelo são aplicadas aos usuários selecionados. Quaisquer outras permissões prévias são removidas das contas dos usuários selecionados.