Fabric Super Agent

O Fabric Super Agent é um agente de IA da Equinix Fabric. O Fabric Super Agent se conecta ao Fabric por meio de ferramentas mapeadas para o Fabric v4 API . Você pode consultar seu inventário, pesquisar o catálogo do Fabric, obter ajuda para projetar conexões e percorrer fluxos de trabalho guiados para criar novos recursos usando linguagem natural.

O agente herda as permissões do seu usuário conectado. Se o usuário puder criar conexões no Portal ou no API, o agente também poderá criar conexões. Se o usuário for somente leitura, o agente será somente leitura.

Respostas geradas por IA

O Fabric Super Agent usa IA generativa. Às vezes, as respostas podem ser imprecisas ou incompletas. Antes de aprová-las, revise as alterações propostas pelo agente e verifique as informações importantes no Portal Fabric ou no API Fabric v4 .

O agente é executado no Slack, no Microsoft Teams e no Equinix Customer Portal.

Beta Privado

O Fabric Super Agent está em beta privado. O acesso é ativado por organização pela Equinix. Para solicitar acesso, envie um e-mail para fabric-intelligence-support@equinix.com ou entre em contato com a equipe da sua conta Equinix.

Limitações durante o Beta privado:

• É necessária aprovação para qualquer alteração. O agente sempre aguarda aprovação explícita antes de executar uma operação de gravação.
• As permissões seguem o usuário conectado. O agente só pode ver e agir sobre os recursos para os quais seu usuário do Fabric está autorizado.
• As operações de exclusão não são expostas no agente. Use o Portal do Cliente ou o API.
• O agente só tem acesso ao Fabric. O agente não gerencia a configuração do Network Edge, o inventário do Colocation ou a cobrança.
• Sem monitoramento ou alerta. O agente não gera alertas nem envia notificações proativas. Pergunte o estado atual de um recurso quando você precisar dele.
• Memória com escopo de sessão. O agente lembra o contexto dentro de uma conversa, mas não mantém o estado entre as sessões.
• Apenas em inglês.

Pré-requisitos

• Uma conta de usuário Equinix Fabric ativa com permissões para os recursos com os quais você deseja que o agente trabalhe. Se você não tiver uma conta, consulte Criar uma Nova Conta de Usuário .
• Pelo menos um canal compatível: Um workspace Slack, um locatário do Microsoft Teams ou Equinix Customer Portal Access.

Durante a versão beta privada, o acesso é bloqueado por uma lista de permissões. E-mail para fabric-intelligence-support@equinix.com com seu e-mail de usuário do Equinix e o canal que você deseja usar (Slack, Microsoft Teams, Equinix Customer Portal ou qualquer combinação). A equipe da sua conta Equinix também pode enviar a solicitação para você.

Canais suportados

Canal	Como você usa isso
Folga	Instale o app Fabric Super Agent no seu workspace Slack e envie uma mensagem diretamente ao agente ou mencione-o em um canal.
Microsoft Teams	Adicione o aplicativo Fabric Super Agent no Microsoft Teams e, em seguida, converse diretamente com o agente ou mencione-o em um canal.
Equinix Customer Portal	Chat incorporado no Painel do Fabric. Sem instalação. Os usuários habilitados conversam com o agente diretamente no portal.

Uso e instalação do Slack

O Fabric Super Agent é um agente de IA. Quando você envia uma mensagem, ele interpreta sua solicitação, chama o Equinix Fabric v4 API em seu nome usando suas próprias permissões de Equinix e responde na conversa. Você pode falar com ele de três maneiras:

• Mensagem direta. Abra um DM com o Fabric Super Agent e faça uma pergunta.
• Painel do assistente de IA. Abra o agente a partir do ponto de entrada do assistente de IA do Slack para uma conversa dedicada com vista dividida ao lado de seus outros canais.
• a menção em um canal. Convide o agente para um canal e mencione-o para fazer uma pergunta em que sua equipe possa ver a resposta.

A experiência do assistente de IA no Slack requer que seu workspace esteja em um plano pago do Slack. Para adicionar o aplicativo ao seu workspace:

1. Abra o https://api.equinix.com/slack/install e siga as instruções para adicionar o Fabric Super Agent ao seu workspace Slack. Dependendo das configurações do workspace, um administrador do Slack pode precisar aprovar a instalação.

2. Abra uma conversa com o agente. No Slack, encontre o Fabric Super Agent em Aplicativos ou abra-o no painel do assistente de IA.

3. A primeira vez que você enviar uma mensagem ao agente, ele solicitará que você faça login por meio do fluxo padrão de OAuth do Equinix. Faça login com suas credenciais do Equinix. Isso vincula sua identidade do Slack ao seu usuário do Equinix Fabric. O agente só age com as permissões do usuário.

4. Para verificar se funciona, pergunte:

   "What metros are available in Equinix Fabric?"

   Você deve obter uma lista de mercados estratégicos. Se o agente não responder ou retornar uma mensagem de Acesso negado, sua organização ou usuário ainda não está habilitado. E-mail para fabric-intelligence-support@equinix.com.

Um administrador do workspace pode remover o aplicativo de Gerenciar aplicativos no painel de administração do Slack. Para desconetar o link da sua conta Equinix ou perguntar sobre os dados armazenados, contate fabric-intelligence-support@equinix.com.

Uso e instalação do Microsoft Teams

O Fabric Super Agent é um agente de IA. Quando você envia uma mensagem no Microsoft Teams, ele interpreta sua solicitação, liga para o Equinix Fabric v4 API em seu nome usando suas próprias permissões do Equinix e responde na conversa. Você pode falar com ele de duas maneiras:

• Bate-papo. Abra um bate-papo individual com o Fabric Super Agent e faça uma pergunta.
• a menção em um canal. Adicione o agente a um canal de equipe e mencione-o para fazer uma pergunta em que sua equipe possa ver a resposta.

Para adicionar o aplicativo no Teams:

1. Em Teams, acesse Aplicativos na barra lateral esquerda, procure Fabric Super Agent e selecione Adicionar. Dependendo das políticas de permissão de aplicativos da sua organização, talvez um administrador do Teams precise aprovar o aplicativo antes de você adicioná-lo.

2. Abra um chat com o agente. No Teams, encontre o Fabric Super Agent em Chat, ou abra-o em Aplicativos > Gerenciar seus aplicativos.

3. A primeira vez que você enviar uma mensagem ao agente, ele solicitará que você faça login por meio do fluxo padrão de OAuth do Equinix. Faça login com suas credenciais do Equinix. Isso vincula a identidade do Teams ao usuário do Equinix Fabric. O agente só age com as permissões do usuário.

4. Para verificar se funciona, pergunte:

   "What metros are available in Equinix Fabric?"

   Você deve obter uma lista de mercados estratégicos. Se o agente não responder ou retornar uma mensagem de Acesso negado, sua organização ou usuário ainda não está habilitado. E-mail para fabric-intelligence-support@equinix.com.

Para remover o aplicativo, acesse Aplicativos > Gerenciar seus aplicativos no Teams e remova o Fabric Super Agent. O administrador do Teams pode bloquear ou remover o aplicativo de toda a organização no centro de administração do Microsoft Teams. Para desconetar o link da sua conta Equinix ou perguntar sobre os dados armazenados, contate fabric-intelligence-support@equinix.com.

Exemplo de prompts

Esses prompts são extraídos do pacote de avaliação do agente e funcionam hoje.

Procure seus recursos

• "Listar minhas portas"
• "Listar minhas conexões"
• "Mostre-me minhas portas no Vale do Silício"
• "Listar meus roteadores Fabric Cloud"
• "Mostre-me meus tokens de serviço"
• "Listar meus projetos"

Pesquisa e descoberta

• "Localizar perfis de serviço AWS Direct Connect em Ashburn"
• "Quais perfis de serviço estão disponíveis para o Azure em Dallas?"
• "Mostre-me mercados estratégicos disponíveis"
• "Quais mercados estratégicos suportam Fabric Cloud Router?"

Criar e modificar (fluxos de trabalho guiados)

• "Criar uma conexão a partir da minha porta no SV para AWS Direct Connect"
• "Quero configurar um novo Fabric Cloud Router"
• "Ajude-me a criar uma conexão com o Azure ExpressRoute"

Conhecimento de rede

• "O que é um Fabric Cloud Router e quando devo usá-lo?"
• "Como o peering BGP funciona com o Fabric Cloud Router?"
• "Explique a diferença entre uma porta dot1q e qinq"

Fluxos de trabalho guiados

As operações de leitura são executadas imediatamente. Para qualquer operação que crie ou altere um recurso, o agente apresenta um resumo da alteração planejada e aguarda sua aprovação explícita antes de executar. Não há modo autônomo.

You:    I need a new Fabric Cloud Router in Ashburn, basic package.

Agent:  I can set that up. Before I create anything, here's what I'm
        proposing:

          Name:      ashburn-fcr-01
          Metro:     DC (Ashburn)
          Package:   BASIC
          Project:   acme-prod

        Reply "approve" to create it, or tell me what to change.

You:    Change the name to ashburn-prod-fcr-01 and use package STANDARD.

Agent:  Updated proposal:

          Name:      ashburn-prod-fcr-01
          Metro:     DC (Ashburn)
          Package:   STANDARD

        Reply "approve" to create it.

You:    Approve.

Agent:  Created. Fabric Cloud Router ashburn-prod-fcr-01 is
        provisioning now.

O agente transporta o contexto em turnos dentro de uma conversa, para que você possa iterar em um plano ("alterar o mercado estratégico", "torná-lo pacote padrão", "agora adicionar uma conexão ao AWS") sem reconfirmar a solicitação inteira.

Segurança e Privacidade

• Autenticação. Cada usuário faz login com suas próprias credenciais de Equinix por meio do fluxo padrão de OAuth Equinix. O agente age em nome do usuário conectado.
• Autorização. O agente herda exatamente as permissões do Fabric do usuário conectado. Não há conta de serviço compartilhada e nenhum caminho de acesso elevado.
• Aprovação antes das alterações. As operações que criam ou atualizam um recurso exigem confirmação explícita na conversa.
• Trilha de auditoria. As ações que o agente executa aparecem nos logs de auditoria padrão do Equinix como ações executadas pelo usuário conectado, juntamente com a atividade do Portal e do API.
• Registro de conversas. As conversas são registradas pela Equinix para suporte, depuração e avaliação de qualidade durante a versão beta privada. O conteúdo da conversa não é usado para treinar modelos básicos de terceiros.
• Política de privacidade. Consulte a Política de Privacidade da Equinix .

Suporte

E-mail parafabric-intelligence-support@equinix.com para suporte, solicitações de acesso e feedback. Ao relatar um problema, inclua o canal (Slack, Teams ou Portal), o prompt que você usou e aproximadamente quando isso aconteceu.