Modelo de conta de revendedor de Fabric
Com o modelo Revendedor/Subconta, os revendedores podem habilitar alguns ou todos os seus clientes finais para autoatendimento no Equinix Fabric. Os revendedores devem seguir as etapas na seção Guia do Usuário do Portal para a configuração da subconta. Após a configuração, os revendedores podem compartilhar portas do Fabric e configurar o acesso de usuário para seus usuários finais, para que eles possam gerenciar suas próprias conexões no Equinix Fabric. Os usuários de Subcontas que representam clientes finais podem se autoatender no portal do Fabric e entrar em contato com o NOC da Equinix por conta própria. Este modelo é ideal para revendedores ou contas que desejam separar completamente seus clientes e/ou linhas de negócios em entidades separadas nos sistemas Equinix .
Observação:
Os revendedores do Equinix Fabric com acesso a subcontas terão acesso à organização e aos projetos do cliente final. Os usuários revendedores podem usar o Seletor de Contexto para definir ou alterar o projeto com o qual trabalham no Fabric. Somente os ativos dentro da organização do projeto/cliente final selecionada são exibidos.
Para obter mais informações, consulte Organization / Project Switcher.
Tornando-se um Revendedor
Depois que sua conta for designada como conta de revendedor, você poderá configurar subcontas. No entanto, contas de clientes Equinix atuais não podem se tornar subcontas. Não é necessário contrato de Parceiro Revendedor para aproveitar os capacidades básicos de revendedor do Equinix Fabric .
Acréscimo de subcontas
Os revendedores devem seguir os passos de configuração de subcontas no Guia do Usuário do Portal do Cliente para designar seus clientes finais como subcontas. Uma vez criadas, as subcontas permitem que os revendedores compartilhem recursos, como portas do Fabric, e configurem o acesso de usuários para as subcontas, possibilitando que os clientes finais gerenciem suas próprias conexões com o Equinix Fabric.
Assim que uma conta se torna revendedora, um Administrador Principal de Revendedores será designado. O Administrador Principal de Revendedores é responsável por criar subcontas usando o Portal do Cliente e atribuir usuários e permissões no IAM. Isso deve ser feito antes que os usuários das subcontas possam criar, visualizar e excluir conexões no Portal do Cliente da Equinix.
Os tipos de usuários de subconta elegíveis são:
- Usuário
- IBX Admin
- Administração primária
O IBX Admin não é aplicável à funcionalidade do Equinix Fabric
Esses tipos de usuário afetam as portas e conexões que uma subconta pode visualizar.
Se uma subconta for representada por mais de um revendedor, ele deverá manter contas totalmente separadas com cada revendedor, não sendo permitida a sobreposição de visibilidade ou permissões.
Pedindo, visualizando, compartilhando e excluindo Portas do Equinix Fabric
As portas do Equinix Fabric são solicitadas por um revendedor no Fabric e, após o provisionamento da porta, os revendedores podem compartilhá- porta com um cliente final usando o portal de Gerenciamento de Recursos. Após o compartilhamento da porta, os usuários do cliente final com permissões poderão visualizar a instância compartilhada da porta, permitindo criar, visualizar e excluir conexões na porta. Várias subcontas podem ser atribuídas a uma única porta ou cada subconta pode ter uma porta dedicado . As permissões em nível de porta permitem que todos os revendedores compartilhem uma única porta com várias subcontas, permitindo também que visualizem as conexões criadas (a partir da porta compartilhada) pelo cliente final.
Os revendedores, mas não as subcontas, podem definir preferências de notificação de limite de porta que acionarão uma notificação para o revendedor se a capacidade da porta vendida atingir uma porcentagem especificada (por exemplo, 80%). Da mesma forma, os revendedores recebem notificação de interrupção, mas são responsáveis por comunicar essas informações à subconta.
Compartilhando Portas de Fabric com clientes finais
Os revendedores do Fabric agora podem compartilhar portas do Fabric com subclientes usando o portal de gerenciamento de recursos.
Para compartilhar uma porta do Fabric com subclientes:
- Faça login no Portal de Gerenciamento de Recursos da Equinix.
- Na sua organização de revendedor, selecione o projeto que possui a porta do Fabric que precisa ser compartilhada.
- Na lista de recursos, localize a porta do Fabric que você deseja compartilhar.
- Clique no menu "Mais" (...) ao lado do ativo e selecione a opção "Compartilhar ativo".
- Na caixa de diálogo de compartilhar, busca e selecione a(s) organização(ões) do(s) subcliente(s) com quem você deseja compartilhar a porta .
- Você pode selecionar até três organizações por transação. Se você compartilhar com mais pessoas, você o processo em uma transação separada.
- Clique em Enviar para concluir o processo de compartilhar .
Observação: esta ação concede aos subclientes selecionados visibilidade e acesso à porta compartilhada para uso na criação de conexões virtuais.
Para parar de compartilhar uma porta do Fabric:
- Faça login no Portal de Gerenciamento de Recursos da Equinix.
- Na sua organização de revendedor, selecione o projeto que possui a porta do Fabric que você deseja atualizar.
- Clique no menu "Mais" (...) ao lado do ativo e selecione a opção "Compartilhar ativo".
- Desmarque as organizações ou projetos com os quais você não deseja mais compartilhar.
- Clique em Enviar para atualizar as configurações de compartilhar .
Observação: esta ação revoga o acesso à porta compartilhada para o subcliente. Restringe a visibilidade/ acesso à porta compartilhada e os detalhes das Conexões Virtuais associadas a essa porta.
Usando a plataforma Equinix (IAM)
Os usuários do Equinix Fabric na Plataforma Equinix (IAM) com a função Gerente de Recursos de Parceiros do Fabric podem usar a página Recursos para selecionar a porta e atribuí-la aos clientes finais (subclientes) selecionados.
Visualização e criação de conexões
O que é um perfil de serviço?
Um perfil de serviço define como outras pessoas podem se conectar a uma porta ou a um conjunto de portas. Os perfis de serviço podem ser:
- Público – Disponível para qualquer pessoa na plataforma Equinix Fabric se conectar a (por exemplo, AWS Direct Connect ou Azure Express Route) ou
- Privado – Neste caso, o proprietário do perfil de serviço deve dar permissões para que outras contas se conectem (como a Rede de Médicos de Joe)
Criação de conexões com perfis de serviço público ou privado
Qualquer tipo de usuário (Usuário ou Administrador Principal) pode ser designado para visualizar algumas ou todas as portas atribuídas à subconta. Qualquer usuário pode ser designado para criar conexões a partir de uma porta para a qual tenha visibilidade. O revendedor precisará conceder permissão para que a subconta crie uma conexão com um perfil privado, mas qualquer pessoa pode criar uma conexão com um perfil público.
A capacidade de criar conexões em uma subconta pode ser atribuída aos usuários da subconta; no entanto, no nível do revendedor, somente um administrador do revendedor pode criar e excluir conexões em uma subconta.
Criando uma conexão com o Self como uma subconta
Os clientes costumam usar o Equinix Fabric para conectar seus ativos, principalmente quando esses ativos residem em áreas metropolitanas diferentes. Para isso, a porta do Ponta Z da autoconexão precisa de um perfil de serviço criado para que essa porta fique visível para o A-Side A para a criação da conexão .
As subcontas não podem criar perfis de serviço, somente o revendedor pode criar perfis de serviço. Portanto, qualquer subconta que deseje criar uma conexão entre duas de suas portas em diferentes metrôs precisará trabalhar com o revendedor para criar um perfil de serviço privado para sua porta Z-Side. O revendedor precisará, então, conceder permissão para que a subconta crie uma conexão com um perfil privado.
Em ambos os casos, as conexões não serão provisionadas a menos que tenham sido aprovadas pelo(s) proprietário(s) do perfil de serviço.
Conexões remotas (entre metrôs ou entre regiões)
revendedores e subcontas do Equinix Fabric podem criar conexões locais em uma área metropolitana e conexões remotas para qualquer perfil de serviço público ou privado que tenha conexões remotas habilitadas. As conexões remotas abrangem áreas metropolitanas (por exemplo, de Seattle a Ashburn) e até mesmo regiões (por exemplo, de Los Angeles a Londres). As conexões remotas sempre incorrem em uma cobrança adicional, mesmo que a subconta tenha portas de conexões ilimitadas. O preço das conexões inter-regionais varia de acordo com a região, mas é fixo dentro da mesma região.
Preços e Faturamento para Revendedores e subcontas
A capacidade de visualizar os preços associados durante a criação da conexão foi adicionada ao portal do cliente Equinix . No entanto, subcontas de revendedores não podem visualizar os preços no portal, pois o revendedor é responsável pela cobrança da subconta e pode alterar os preços apresentados aos seus clientes. O status da subconta é determinado pelo ECP no momento do login no Equinix Fabric .
Uma subconta é um cliente não faturável. Portanto, todas as conexões criadas por uma subconta são cobradas do revendedor.
Acessando Projetos de Clientes Finais
No Portal Equinix Fabric, o Administrador do Revendedor pode visualizar as portas compartilhadas com o cliente final e as conexões criadas por ele, simplesmente alternando para o projeto do cliente final usando o seletor de projetos. Além disso, um revendedor pode visualizar, pedido e gerenciar as conexões do cliente final alternando para o projeto do cliente final. Os usuários administradores e revendedores podem visualizar as páginas "Inventário" e "Minha Empresa" das organizações do cliente final em sua visualização.
Ao simplesmente alternar entre projetos de revendedor e subconta, os administradores de revendedor podem obter uma visão geral de todos os ativos que pertencem ao revendedor em comparação com o que pertence ao subcliente.
Organização / Alternador de Projetos
Localizado na seção de título do portal, o seletor de projetos permite a navegação entre organizações ou projetos. O menu suspenso permite que os usuários selecionem as organizações/projetos aos quais têm acesso e visualizem o Equinix Fabric sob a mesma perspectiva e perspectiva da organização/projeto selecionado. No seletor de projetos, os usuários também podem clicar em "Pesquisar Cliente" para exibir uma lista de subcontas. Você também pode digitar as primeiras letras do nome para refinar os resultados da busca . Subcontas às quais o usuário não tem acesso podem aparecer na lista, mas não podem ser selecionadas.
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Administrador de Cliente Final Revendedor – São administradores revendedores que podem gerenciar organizações de clientes finais e compartilhar ativos.
- O administrador de suporte da Equinix e os administradores de clientes finais em contas de revendedor têm permissão para visualizar, editar, aprovar, excluir e criar para usuários que estão em sua conta de cliente final.
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Administrador de Suporte da Equinix – Esses usuários não são revendedores, mas sim funcionários da Equinix que possuem contas.
Para obter mais informações, consulte Alternador de Organização/Projeto