Solicite uma Carta de Autorização Digital

Novo Gerente de LOA Digital

No novo Gerente de LOA Digital, os solicitantes solicitam LOAS e os emissores emitem e autorizam.

1. Faça login no Portal do Cliente .

2. Acesse o menu Pedidos e tíquetes e selecione Gerenciador de LOA Digital .

   

3. Quando solicitado, clique em Sim, experimentar novo gerenciador de LOA digital para mudar para o New Experience.

Solicite uma LOA digital de um Emissor

Para solicitar uma LOA digital do outro cliente Equinix ao qual você está se conectando, siga estas etapas:

1. Procure o cartão LOA (A-Side) de solicitação e clique em Solicitar LOA.

   

2. Insira um nome para a LOA e selecione um produto na lista de Produtos

   

3. O nível de autorização determina o equipamento que a LOA autoriza. Por exemplo, uma autorização de cage concede acesso a um cage inteiro, enquanto as autorizações de patch panel e porta concedem acesso a um patch panel ou porta específico.

   

4. Selecione o IBX e selecione ou adicione um Emissor.

   • Clique em Adicionar um novo emissor para inserir o nome e o e-mail do solicitante.

   

5. Em Revisar sua solicitação de LOA Digital , verifique se os detalhes da conexão e as informações de contato estão corretos.

   • Clique em Enviar.

   

6. O Resumo da solicitação de LOA contém o ID exclusivo da LOA Digital. O Emissor recebe uma notificação por e-mail que inclui a nova LOA Digital como token. Assim que ele aprovar a requisição, você será avisado.

   

Gerenciador de LOA digital herdada

Se você for um parceiro A-Side iniciando um Cross Connect e solicitando uma LOA digital de um parceiro Z-Side, siga estas etapas:

O parceiro Z-Side recebe a solicitação e a aprova ou rejeita. Em alguns casos, o Z-Side também pode ser solicitado a assinar e carregar uma LOA física. Se você for um parceiro Z-Side criando uma LOA digital, consulte Criação de uma carta de autorização digital

1. Faça login no Portal do Cliente .

2. Acesse o menu Pedidos e tíquetes e selecione Gerenciador de LOA Digital .

   

3. Quando solicitado, clique em Não, obrigado por usar a experiência herdada.

Requisitar LOA (A-Side)

1. Procure o cartão LOA (A-Side) de solicitação e clique em Solicitar LOA.

   

   

2. Selecione um IBX do lado A e um parceiro do lado Z nas listas suspensas.

3. (Opcional) Se o seu parceiro Z-Side não estiver listado, selecione Adicionar um novo parceiro e insira o nome dele.

   

4. Digite o nome da nova empresa no campo Nome do parceiro Z-Side.

   

5. Informe quaisquer detalhes adicionais que possam ser úteis para o seu parceiro Z-Side. Por exemplo, o tipo de conexão e o tipo de conector e quando é necessário.

   • Clique em Avançar.

6. Na seção Lista de contatos do Z-Side, insira o endereço do e-mail de contato do Z-Side.

7. Para adicionar um ou mais contatos Z-Side adicionais, clique em Adicionar outros e-mails

   

8. Clique em Avançar.

9. Em Reveja os detalhes da sua LOA digital , verifique se as seções Detalhes da conexão Z-Side e Informações de contato estão corretas.

   Para editar essas informações, passe o mouse sobre a barra de progresso azul na parte superior da página. Na lista suspensa, clique em Preparar solicitação de LOA ou Preparar contatos de LOA para retornar à etapa anterior e fazer as alterações.

   

10. Clique em Avançar. Uma mensagem de confirmação é exibida com uma breve pesquisa.

    

    Seu contato do lado Z receberá um e-mail contendo sua solicitação para se conectar como parceiro do lado A, além de um link para o Gerenciador de LOA Digital para criar a nova LOA.

11. Uma barra de progresso azul é exibida na parte superior da página durante o processo de solicitação de LOA. A qualquer momento, você pode passar o mouse sobre a barra para ver uma lista suspensa mostrando sua etapa atual e o progresso geral.

    Uma marca de seleção mostra que você concluiu a página anterior, Preparar solicitação de LOA . Para retornar a essa etapa e fazer edições, clique em Preparar solicitação de LOA na lista suspensa.