Inventário

O inventário contém todos os ativos disponíveis para você, revendedores, parceiros de canal e/ou clientes finais. A visibilidade dos ativos depende da organização do cliente à qual você pertence.

observação

Somente os administradores da empresa terão acesso para visualizar ativos no inventário.

O Inventário difere da Base Instalada porque exibe os seus ativos e os do seu cliente final em um único local. Além disso, você pode visualizar ativos de todos os status, não apenas os ativos "Ativos".

observação

Todos os ativos serão exibidos independentemente do status, exceto os ativos "Inativos" com uma Data de Desinstalação superior a 12 meses.

Visualização de seu inventário

1. Faça login no [Portal do Cliente.

2. No menu de navegação à esquerda, clique em Inventário.

   

3. Você verá uma lista completa de todos os ativos.

   

Navegação de inventário

O inventário inclui um menu lateral que permite navegar entre os itens selecionados. O item selecionado no momento é indicado por uma barra azul. Cada categoria de produto pode ser expandida para exibir mais tipos de produto. Clicar em Todos exibe todos os itens da categoria de produto selecionada.

A grade de dados exibe detalhes sobre o ativo:

• Nome/Número do Ativo - Nome do Ativo e Número do Ativo.
• Localização - O código IBX onde o ativo está localizado.
• Número de série - O número de série do ativo.
• Número da conta - O número da conta de cobrança que está sendo faturada/faturada para o ativo.
• Número do Pedido - Número do pedido de vendas que criou o ativo.
• Instalado em - Data e hora em que o ativo foi instalado ou quando foi adicionado aos seus ativos.
• Status - O status do ativo.

Clicar em um ativo individual mostrará a visualização detalhada desse ativo específico.

Você pode filtrar seu inventário por:

• Status - O status atual do ativo. Pode ser um dos seguintes:

  • Active
  • De-install Pending
  • Inactive
  • Soft-Disconnect

• área metropolitana - Lista dinâmica de metrôs onde seus ativos estão localizados.

• IBX - Lista dinâmica de IBXs onde seus ativos estão localizados.

• Número da conta - Lista dinâmica de números de contas de cobrança disponíveis para você.

• Filtro de Ativos/Produtos - Lista dinâmica de ativos e produtos. Este filtro só é ativado quando Todos os Produtos está selecionado.

  

  Você também pode pesquisar os dados do Inventário por:

• Número de conta

• Número do ativo/série

• Identificação do cabo

• ID do circuito da operadora

• Número de referência

• Número do pedido de vendas