Sobre o Portal do Cliente
A partir de /ECPortal/ecp.htm --->
Usando seu computador ou dispositivo móvel, o Equinix Customer Portal permite que você:
- Faça pedidos de produtos de data center
- Serviços agendados
- Acompanhe o status do pedido
- GERAR RELATÓRIO
- Visualizar informações da conta e faturas
- Gerencie seus usuários e serviços
- Abrir um caso de suporte
- Agende uma visita de trabalho a um IBX
- Visualize suas notificações
Entre em contato conosco para participar do Equinix Customer Portal.
- Login no Portal do Cliente: portal.equinix.com - Requer nome de usuário e senha.
- Ajuda do Portal do Cliente: portal.equinix.com/help - Requer nome de usuário e senha.
Aplicação móvel do Portal do Cliente da Equinix
No aplicativo móvel, você pode executar muitas das funções do Portal do Cliente, incluindo:
- Verifique as notificações
- Enviar um pedido Smart Hands
- Abrir um caso de suporte
- Visualizar endereços IBX e horários de funcionamento
- Programe e rastreie remessas de/para um IBX
- Agendar visitas de trabalho e salas de conferência
- Modificar ou reabrir um pedido
- Executar relatórios selecionados
- Faça check-in em um IBX
- Gerenciar acesso IBX
- Acesse seu código QR
- Dê feedback à Equinix
Baixe o aplicativo Equinix Customer Portal em seu celular ou tablet: