Fornecimento de gaiolas privadas
A Equinix iniciará a construção da sua gaiola e o processamento do seu pedido após a sua aceitação e processamento. A Equinix pretende disponibilizar uma Gaiola Privada padrão em até 60 dias corridos após a data de reserva do pedido. Uma Gaiola Privada padrão consiste em uma porta, uma câmera, um ponto de demarcação, segurança biométrica, instalação de tela padrão para gaiolas e fornecimento de energia (a infraestrutura centralizada de suporte para o fornecimento de energia). Os pedidos do Equinix Smart Build (ESB) são independentes das etapas de projeto, configuração e construção. Todos os demais produtos encomendados (incluindo o ESB) serão instalados pela Equinix a partir da data de disponibilização aplicável.
Layout da gaiola
Os elementos da Gaiola Privada padrão devem estar alinhados com o cliente até a assinatura do pedido (conforme registrado no artefato de Layout Espacial da Gaiola). Os detalhes do projeto são necessários para que a Equinix conclua a instalação e entregue a gaiola completa. Mesmo que os detalhes do projeto do cliente sofram atrasos, a Equinix ainda construirá a Gaiola Privada padrão. Após o provisionamento, o cliente recebe uma estrutura de gaiola padrão e segura (revestimento de malha, porta, segurança, demarcação e infraestrutura elétrica).
Embora a gaiola seja considerada "Provisionada", ela não estará pronta para uso até que a instalação esteja concluída. Leia as Políticas Globais do IBX para saber mais sobre o acesso à sua gaiola privativa.
Faturamento e Termos
A cobrança terá início a partir da data em que a Equinix disponibilizar o produto (a “Data de Vigência”).
No caso da Gaiola Privada padrão com potência baseada em kVA (espaço + compromisso de energia), a cobrança e o prazo do pedido começarão no 60º dia, mesmo que a Gaiola Privada padrão seja provisionada antes dessa data.
As taxas para todos os outros serviços relacionados, incluindo, entre outros, as taxas do Equinix Smart Build, serviços de interconexão e pacotes de suporte do Equinix Smart Hands ("Produtos Adicionais Solicitados"), começarão a ser cobradas na respectiva Data de Vigência do produto (ou seja, sua data de provisionamento). No entanto, se a Equinix provisionar tanto o Private Cage padrão quanto os Produtos Adicionais Solicitados antes do 60º dia, a cobrança do pedido completo começará a partir dessa data de provisionamento total.
O prazo de vigência do seu pedido começa na Data de Início de Vigência da Gaiola Privada padrão e terá a duração indicada no pedido. O prazo de vigência dos Produtos Adicionais Solicitados começará na respectiva Data de Vigência de cada produto e será concomitante ao prazo da Gaiola Privada padrão.
Atrasos da Equinix
Caso a Equinix não consiga entregar o Private Cage até o 60º dia, a cobrança pelo espaço não começará até que o provisionamento seja concluído. Os clientes não serão cobrados por espaço e energia não recebidos se o atraso for causado pela Equinix.
Cobrança dividida: a jaula vs. tudo dentro da jaula
Os clientes podem experimentar diferentes cronogramas de faturamento dentro de um mesmo pedido.
- Espaço na gaiola e energia: cobrados no 60º dia.
- Todos os outros serviços: serão cobrados após o fornecimento dos serviços restantes (armários, circuitos, Smart Build, cabeamento, etc.).
- Caso tanto a Gaiola Privada padrão quanto os Produtos Adicionais Solicitados sejam fornecidos antes do 60º dia, a Equinix iniciará a cobrança do pedido integral.
Como resultado, os clientes podem ver uma data de início de faturamento para espaço e energia, e datas de início de faturamento posteriores para serviços adicionais. Os atrasos nas entradas de projeto não atrasam o faturamento de espaço e energia, mas atrasam a usabilidade.