Etiquetagem de ativos

A marcação de ativos permite que revendedores adicionem, editem e acesso informações do cliente final no nível do ativo, para racks.

Somente os usuários Administradores da Empresa Revendedora têm acesso a esta funcionalidade. Para obter informações gerais sobre os recursos de revenda, consulte Revendedores e Administradores de Revendedores.

Marcando um Rack

Marcar um armário para um Usuário Final indica que todos os ativos dentro do armário pertencem a esse Usuário Final e serão cobrados de acordo.

1. Faça login no Portal do Cliente como Administrador da Empresa Revendedora.

2. No menu de navegação, clique em Inventário. Você verá uma lista completa dos ativos.

3. Selecione Colocação, > Armários.

   

4. Selecione o rack que deseja etiquetar. Ou:

   • Clique para carregar os Detalhes do Ativo do Armário.

     

   • Na coluna Ações, clique em ....

     

5. Clique em Adicionar ou Selecionar um Cliente Final. Uma lista de Clientes Finais será exibida para que você possa etiquetar o Armário.

   

6. Há quatro opções para você etiquetar seu gabinete.

   • Não identificar – por motivos de privacidade, alguns Clientes Finais não devem ser identificados (por exemplo, militares e governamentais).

   • Selecione um cliente final no banco de dados Equinix – busca e selecione em uma lista de clientes finais existentes que você já criou no Equinix.

   • Selecione um Cliente Final em um Banco de Dados Externo – caso o Cliente Final não exista em nosso banco de dados, você pode busca e selecionar em uma lista externa de entidades comerciais. Esta lista é uma relação completa de entidades comerciais existentes para cada país.

   • Adicione seu próprio Cliente Final – Por fim, se você não conseguir encontrar o Cliente Final, você pode criar o seu próprio.

   observação

   Somente um Cliente Final pode ser selecionado.

7. Clique em Enviar.

observação

A sincronização dos dados leva de 30 a 60 minutos. Após a etiquetagem, você verá o status "Pendente" no campo Cliente Final do ativo.

Quando o gabinete for associado a um cliente final, o cliente final será exibido na coluna Número da conta/Cliente final. O cliente final também será exibido em Detalhes do ativo.

Alterando uma etiqueta de ativo

1. Faça login no Portal do Cliente como Administrador da Empresa Revendedora.

2. No menu de navegação, clique em Inventário. Você verá uma lista completa dos ativos.

3. Selecione Colocação, > Armários.

4. Selecione o armário cuja etiqueta deseja alterar. Clique nele para carregar os Detalhes do Ativo do Armário.

5. Clique em Modificar. Selecione Editar detalhes.

   

   Uma lista de Clientes Finais será exibida para você marcar o Gabinete.

6. Selecione um novo Cliente Final e clique em Enviar.

Confirmando uma etiqueta de ativo

Para garantir que os ativos estejam marcados corretamente, você pode confirmar as marcas.

1. Faça login no Portal do Cliente como Administrador da Empresa Revendedora.

2. No menu de navegação, clique em Inventário. Você verá uma lista completa dos ativos.

3. Selecione Colocação, > Armários.

4. Selecione o armário cuja etiqueta deseja consultar. Clique nele para carregar os Detalhes do Ativo do Armário.

   

5. Clique em Corrigir se o ativo estiver etiquetado corretamente.

6. Caso contrário, clicar em Modificar permitirá que você edite a marcação de ativos.

Removendo uma etiqueta de ativo

1. Faça login no Portal do Cliente como Administrador da Empresa Revendedora.

2. No menu de navegação, clique em Inventário. Você verá uma lista completa dos ativos.

3. Selecione Colocação, > Armários.

4. Selecione o armário do qual deseja remover a etiqueta. Clique nele para carregar os Detalhes do Ativo do Armário.

5. Clique em Modificar. Selecione Remover cliente final.

   

6. Uma caixa de confirmação será exibida; clique em Remover.