IBXへの入場と退場
IBXのチェックインまたはチェックアウトは、以下の手順で行ってください。
ご到着前に
-
IBXを訪問する前に、IBX Environment, Health, and Safety videoをご覧ください。
-
カスタマーポータルで_Security Profile_を完了してください。詳細については、IBXセキュリティ・プロファイルを参照してください。
IBXでの持ち込み禁止品目には、爆発物、銃器、武器、あらゆる種類の危険物、アルコール類、磁石、電磁デバイス、危険物が含まれます。また、金属探知機などによる身体検査が行われる場合があります。
到着手順
IBXに到着:
-
ビジターの方は、政府発行の有効な写真付き身分証明書をご提示ください。利用可能な身分証明書
- 有効なパスポート、または
- IBXが所在する州または国が発行した有効な運転免許証。
- 身分証明または海外旅行の唯一の証明として使用される州または国の身分証明書。
-
IBXが所在する国以外の国または州のIDは受け付けられません。
-
IDが確認できない場合、またはIDが受け入れ不可能と判断された場合、受け入れ可能なIDが提供されるまでIBXへの入場は拒否されます。
-
入退室管理システムへの登録の際、本人確認の目的で写真を撮影することがあります。
-
カスタマーポータルでIBXアクセスフォームに電子署名していないお客様は、セキュリティキオスクまたは窓口、またはモバイルアプリでIBXアクセスフォームに署名してください。
-
初めてコンタクトされる方は、ビルへのアクセス設定(生体認証スキャン、近接カード、写真)が必要です。
-
すべての訪問者は、当社のグローバルIBXポリシーを遵守する必要があります。
-
ワークビジットチケットをお持ちの方には、一時的なアクセスパスが発行されます。
-
エクイニクスの常設バッジをお持ちのお客様は、エクイニクスの敷地内にいる間、常にバッジを目に見えるように装着する必要があります。ほとんどの場合、政府発行の写真付き身分証明書の代わりに永久バッジをご提示いただけます。
IBXへのチェックイン
エクイニクスでは、IBXへの物理的なアクセスを制限するためにQRコードを使用しています。QRコードは、バーコードに似た機械読み取り可能なコードです。IBXに入館する前に、QRコード(エクイニクスカスタマーポータルから生成)を提示し、セキュリティスタッフがスキャンします。
ワークビジットまたはデータセンターツアーのリクエストが送信されると、リクエストに記載された各人に固有のQRコードが電子メールまたはテキストメッセージで送信されます。訪問者全員のQRコードも注文担当者にEメールで送信され、注文担当者はコードを各人に手動で配布できます(必要な場合)。
IBXの視察やデータセンター見学には2つの方法があります:
または
- Check in using our mobile app on your tablet or mobile phone.
ユーザーの物理的なIBXアクセス権は、1年間使用されないと無効化されます。つまり、ユーザーが365日間エクイニクスの標準プロセスを利用してIBXにチェックインしなかった場合、物理アクセス許可は無効になります。IBXデータセンターへのアクセス権限のみが無効化されます。これはユーザーのECPプロファイルやECPアカウントには影響しません。IBXアクセスを再開するには、会社の管理者に連絡してください。
セキュリティでQRコードを提示
-
セキュリティキオスクに行き、画面の指示に従ってください。
-
プロンプトが表示されたら、固有のQRコードをスキャンしてください。セキュリティ・キオスクでは、紙のコピーまたはモバイル機器から、各自固有のQRコードをスキャンする必要があります。QR コードへのアクセス方法がわからない場合は、カスタマーポータルで PIN と QR コードを探す を参照してください。必要に応じて、セキュリティスタッフがQRコードのコピーを印刷できる場合があります。
-
セキュリティウィンドウに進みます。
モバイルアプリでチェックイン
お使いのモバイルデバイスに最新バージョンのエクイニクスカスタマーポータル(ECP)アプリがインストールされていることをご確認ください。
IBX到着時にモバイルアプリを使用してIBXにチェックインできます。これにより、セキュリティキオスクを回避して直接セキュリティウィンドウに進むことができます。
-
エクイニクスカスタマーポータル(ECP)モバイルアプリにサインインします。最初の画面は「注文とチケット」メニューです。
-
グレーのビルディングアイコンをクリックします。
-
IBXコードを選択してください。
チップ検索IBXフィールドを使用すると、特定のIBXをすばやく検索できます。

-
Acknowledge をクリックして、IBXアクセスフォームに署名したことを確認します。

-
(オプション)業務訪問のためにチェックインする場合は、リストから_業務訪問チケット_を選択します。
Success_」画面が表示され、IBXにチェックインされたことが確認されます。

セキュリティウィンドウに進みます。
IBXからのチェックアウト
見学やツアーが終了したら、各自がモバイルアプリ、セキュリティキオスク、またはセキュリティ窓口でチェックアウトする必要があります。
モバイルアプリでのチェックアウト
お使いのモバイルデバイスに最新バージョンのエクイニクスカスタマーポータル(ECP)アプリがインストールされていることをご確認ください。
-
エクイニクスカスタマーポータル(ECP)モバイルアプリにサインインします。最初の画面は「注文とチケット」メニューです。
-
グレーのビルディングアイコンをクリックします。
-
IBXコードを選択してください。
-
クリックチェックアウト.
サクセス画面でIBXからチェックアウトされたことが確認されます。