IBXへの入退館
仕事の訪問やデータセンターのツアーの場合は、以下の手順に従ってIBXのチェックインまたはチェックアウト。
到着する前に
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IBXにアクセスする前に、 さまざまな言語で利用できるIBX環境、健康、安全に関するビデオを見る。
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カスタマーポータルで_セキュリティプロファイル_を完了する。詳しくは、IBXセキュリティプロファイルを参照。
IBXで禁止されている物品には、爆発物、銃器、武器、あらゆる種類の危険な機器、アルコール、磁石、電磁機器、危険物が含まれる。すべての人は物理的スクリーニングの対象となることがある(金属探知機など)。
到着手順
IBXに到着したら:
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訪問者は有効な政府発行の写真付き身分証明書を提示する必要がある。使用可能なIDは次のとおりである。
- 有効なパスポート、または
- IBXが所在する州または国で発行された有効な運転免許証、または
- 身分証明書または国際旅行の唯一の証拠として使用される州または国民の身分証明書。
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IBXが所在する国以外の国または州のIDは受け付けない。
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IDが確認できない場合、または受け入れられないと判断された場合、受け入れ可能なIDが提供されるまでIBXへの入場は拒否される。
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アクセス制御システムへの登録中に、識別のために写真を撮影することができる。
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カスタマーポータルでIBXアクセスフォームに電子署名していない訪問者は、セキュリティキオスクまたはウィンドウ、またはモバイルアプリでフォームに署名しなければならない。
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初めての連絡先は、建物へのアクセス(生体認証スキャン、近接カード、写真)を設定する必要がある。
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すべての訪問者は、当社のグローバルIBXポリシーを遵守しなければならない。
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作業見学チケット訪問者には、一時的なアクセスパスが発行される。
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永続的なEquinixバッジを持っている場合は、プロパティにいる間、常に目に見えるように着用しなければならない。ほとんどの場合、政府発行の写真付き身分証明書の代りにあなたの永久的な写真のバッジを提示できる。
IBXにチェックインする
セキュリティを強化するため、EquinixはQRコードを使用してIBXへの物理的なアクセスを制限している。QRコードは、バーコードに似た機械読み取り可能なコードである。IBXに入る前に、各人は セキュリティスタッフがスキャンする一意のQRコード(Equinixカスタマーポータルで生成)を提示する必要がある。
仕事の訪問またはデータセンターツアーのリクエストが送信されると、リクエストにリストされている各人は、電子メールまたはテキストメッセージのいずれかで一意のQRコードを受け取る。 すべての訪問者のQRコードは注文担当者にも電子メールで送信され、注文担当者はコードを各人に手動で配布することができる(必要な場合)。
IBXにチェックインして仕事やデータセンターツアーを行うには、
または
- Check in using our mobile app on your tablet or mobile phone.
ユーザーの物理的なIBXアクセスは、1年間非アクティブになると無効になる。つまり、ユーザーが標準のEquinixプロセスを使用して365日間IBXにチェックインしなかった場合、物理アクセス許可は無効になる。IBXデータセンターのアクセス許可のみが無効になる。これはユーザーのECPプロファイルやECPアカウントには影響しない。会社の管理者に連絡して、ユーザーのIBXアクセスを再度有効にする。
セキュリティでQRコードを表示
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セキュリティキオスクに移動し、画面の指示に従う。
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プロンプトが表示されたら、独自のQR コードをスキャンする。各訪問者は、セキュリティキオスクで自分のQRコードをスキャンしなければならない。QRコードへのアクセス方法がわからない場合は、「カスタマーポータルでPINとQRコードを探す」を参照。必要に応じて、セキュリティスタッフがQRコードのコピーを印刷できる場合がある。
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セキュリティウィンドウに進む。
モバイルアプリを使用してチェックインする
モバイルデバイスにEquinixカスタマーポータルアプリの最新バージョンがインストールされていることを確認する。
到着時にモバイルアプリを使用してIBXにチェックインできる。これにより、セキュリティキオスクをバイパスして、セキュリティウィンドウに直接進むことができる。
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Equinix Customer Portalモバイルアプリにサインインする。最初の画面は_OrderとTickets_menuである。
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グレーの建物アイコンをクリックする。
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IBXコードを選択する。
チップ[IBXの検索]フィールドを使用して、特定のIBXをすばやく見つける。

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Acknowledgeをクリックして、IBX Accessフォームに以前に署名したことを確認する。

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(オプション)勤務先訪問をチェックインする場合は、リストから_勤務先訪問チケット_を選択する。
_Success_screenは、IBXにチェックインされたことを確認する。

セキュリティウィンドウに進む。
IBXをチェックアウトする
訪問やツアーの最後には、各人はモバイルアプリ、セキュリティキオスク、またはセキュリティウィンドウでチェックアウトする必要がある。
モバイルアプリからチェックアウトする
モバイルデバイスにEquinixカスタマーポータルアプリの最新バージョンがインストールされていることを確認する。
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Equinix Customer Portalモバイルアプリにサインインする。最初の画面は_OrderとTickets_menuである。
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グレーの建物アイコンをクリックする。
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IBXコードを選択する。
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チェックアウトをクリックする。
成功画面で、IBXからチェックアウトされたことが確認される。