本文へスキップ

システム・アラートの表示 - アクティブおよび履歴

システムアラート] 画面を使用して、資産のトリガーされたシステムアラートを表示します。

このシステムは、データセンター内のセンサーからアラーム可能な読み取り値を収集してから60秒以内に、すべてのシステムアラート通知の99.9%を配信します。これらのほぼリアルタイムの更新を確認できます:

  • システムアラート画面のライブフィード機能経由(有効な場合)
  • via バナー通知 (有効な場合)
  • 電子メール/SMS通知](alerts-notifications.md) (有効な場合)を介して

デフォルトでは、System Alerts 画面に移動すると、Active アラートが表示されます。

過去の(非アクティブな)アラートを見るには、履歴 をクリックしてください。

メモ

アクティブなアラート条件が解決されると、アラートはアクティブビューから履歴ビューに移動します。システムは過去のアラートデータを1年間保持します。

データ・カラム

両画面の列は以下の通り:

NameDescription
IBXThe IBX code. The system only shows the data centers for which you have a Smart View subscription.
AssetUnique ID of the asset.
Data PointName of the alert data point.
Current ValueOnly shown for active alerts.
Trigger ValueOperating threshold at which the alert was triggered for this asset.
Most Recent Triggered TimeDate and time the alert was last triggered for this asset, displayed in your local time zone. Tip: To change the time zone displayed, see User Preferences.
Maintenance StatusIndicates whether the asset was undergoing maintenance work at the time of the alert (Yes or No).
Asset TypeType of asset (such as Chiller, ATS, UPS, PDU, Generator, Fire Alarm).
Asset ClassificationAsset category (Electrical, Environmental, or Mechanical).
チップ

アラートリストを特定の列で並べ替えるには、列のヘッダーをクリックします。

アラートの詳細を見る

詳細を見るには、アラートの行をクリックしてください。

詳細ウィンドウには、以下のような追加情報が表示される:

  • 資産のアラートをトリガーした基礎データポイント。
  • 影響を受ける資産
  • この資産に関するこのアラートの最終活動年。非アクティブ ステータスの行は、システムがアラートを解決/クリアした時期を示します。

データを整理する

スマートデータグリッドでは、アラートデータのフィルタリング、ソート、検索が可能です。例えば、特定の資産のアラートのみを表示したり、メンテナンスイベント中にトリガーされたすべてのアラートを除外したりすることができます。

また、表示する列や表示順を指定することもできます。

詳細については、スマート・データ・グリッドを参照してください。

データをファイルにエクスポートする

データをCSVファイルに保存する:

  1. エクスポートしたいデータを並べる。

    チップ

    フィルタの設定、検索ボックスの使用、並べ替え列の選択、列の非表示、列の並べ替えが可能です。

  2. ダウンロードアイコンをクリックします。

システムは .csv ファイルをデバイスにダウンロードします。

ライブ・フィード

ライブフィードを有効にすると、画面は自動的にリアルタイムで更新されます。

  • 自動更新機能をオンにするには、ライブフィードを有効にする をクリックします。
  • 自動更新機能をオフにするには、ライブフィードの一時停止 をクリックします。

バナー通知

ライブフィードが有効になっている場合、ポップアップバナー通知を有効にすることもできます。この機能は、システムアラート画面の右上にアラートメッセージを表示します:

赤はトリガーされた(アクティブな)アラートを示します。緑色は、解決された(解除された)アラートを示します。

  • バナー通知を有効にするには、通知を有効にする をクリックします。このオプションが表示されない場合は、まずライブフィードを有効にする をクリックしてください。
  • バナー通知をオフにするには、通知を無効にする をクリックします。

有効にすると、コロケーションの足跡に関連するすべてのシステムアラートのバナーアラートを受信できます。(設定画面で受信者として定義する必要はありません)。

メモ

現在、バナー通知はシステムアラート 画面のアクティブ ページにのみ表示されます。

チップ

バナー通知を閉じるには、X をクリックしてください。

メモ

システムアラート設定画面の以下のオプションは、バナー通知には影響しません:

  • メンテナンス中の通知を無効にする
  • メンテナンス中の通知を有効にする
  • アラート作動時のみ通知を有効にする
  • アラートの有効化と無効化の通知を有効にする

トラブルチケットを開く(アクティブアラートのみ)

アラートをトリガーした資産のトラブル・チケットを生成したい場合は、アラート詳細ビューからCreate Trouble Ticket をクリックします。システムは、[追加の詳細] フィールドにデータ・ポイントを自動入力します:

詳細については、トラブルチケット を参照してください。

Smart View APIを使用して、有効なアラートと過去のアラートを表示します。

API形式でアラートを表示したい場合は、システムアラートAPI仕様のドキュメントを参照してください。Smart View APIを使用してアラートを表示する方法については、get active alerts pageを参照してください。

このページは役に立ちましたか?