エクイニクスSmart Viewに関するFAQ
Smart Viewとは何ですか？
Equinix Smart Viewは、IBXのリアルタイムオペレーションを可視化するオンラインツールを備えた、完全に統合されたDCIMソフトウェアプラットフォームです。
Smart Viewは、ビル管理システム（BMS）や電力監視コンポーネントなど、さまざまなエンティティから運用データを収集します。この収集された情報（電力使用量、環境、機械、電気に関するデータを含む）により、IBXコロケーションのフットプリントに関連する運用状況を把握することができます。
DCIMとは？
データ センター インフラストラクチャ管理 (DCIM) ツールは、データ センターの利用状況を把握し、インフラストラクチャ設計と IT 資産計画をサポートします。これにより、エネルギー消費量、インフラストラクチャの状態、機器間の物理的な関係など、データセンターの運用を監視および管理できます。
DCIMとエクイニクスの関係とは？
Smart Viewは、ケージ、キャビネット、回線レベルに至るまで、エクイニクスの特定のフットプリントに関連するデータのみをプロバイダに提供するよう独自に設定されています。エクイニクスはSmart Viewを事前に統合しているため、DCIMの導入と展開にかかる時間とコストを削減できます。
Smart Viewはどこで利用できますか？
現在Smart Viewが利用可能な場所については、Smart View Availabilityを参照してください。
なぜメンテナンス情報が重要なのか？
メンテナンスは、健全なデータセンターにとって最も重要です。保守活動、保守履歴、定期保守、保守スクリプトは、資産が正常に稼働していることを示す保守データをユーザに提供します。
メンテナンススクリプトはどのように更新されるのですか？
IBXデータセンターの各チームは、メンテナンススクリプトを更新します。メンテナンス作業の前にスクリプトの変更を更新し、その変更が新しいバージョンになります。
定期点検とは何ですか？
定期メンテナンスは、計画されたメンテナンスを示します。メンテナンスは通常、実際のメンテナンス活動の3～4週間前に予定されます。
どのメンテナンス・スクリプトがどのメンテナンス・イベントに適用されるかを知るにはどうすればよいですか？
メンテナンス スクリプトは、特定のメンテナンス イベントを参照します。システムで は、受信したメンテナンス イベント通知の電子メールにスクリプト名を含めます。
メンテナンススクリプトは、計画メンテナンス番号を参照していますか？
IBX データセンターでは、同じモデルの複数の資産のメンテナンスに同じスクリプトを使用できるため、1 つのメンテナンススクリプトは計画メンテナンス番号を参照しません。
なぜ、すべての資産に異なる名前がついているのですか？
これは、ビル管理システム（BMS）のアップグレードの結果です。Smart Viewは、電力、湿度、温度情報を提供するために、BMS資産から情報の一部を取得しています。BMSをアップグレードするには、既存の資産を削除し、別の名前で再追加する必要がありました。
システムアラートとカスタムアラートの違いは何ですか？
| Alert Type | Defined By | Data Sections | Notifications | Monitoring by Equinix |
|---|---|---|---|---|
| System Alerts | Equinix (these alerts are standardized across all IBXs) | Mechanical, Electrical | Customers can subscribe to receive notifications when a system alert becomes active or inactive. Note: Smart View Environmental System Alerts are only available to customers with existing Customer-owned Smart View Wifi environmental sensors that are already installed in their cage(s). This product has been decommissioned and is not available for new installations. | Our Global Operations Engineering team monitors active system alerts. |
| Custom Alerts | Customer | Environmental, Power Draw | Recipients receive notifications when the system meets the specified alert conditions. | Equinix is not notified when custom alerts activate. |
カスタムアラートが機能しないのはなぜですか？
カスタムアラートは特定の資産に結びつきます。ビル管理システム（BMS）をアップグレードするには、既存の資産を削除し、別の名前で追加し直す必要がありました。
関連する資産への接続が失われたか、データ処理に失敗したためにこの問題が発生した可能性もあります。カスタムアラートがBMSのアップグレードを実施したIBXデータセンター内のアセットに関連付けられていない場合は、IBXデータセンターのスタッフにお問い合わせください。
希望する単位を変更するには？
Smart Viewで表示される測定単位（摂氏と華氏など）を変更するには、ユーザー設定を参照してください。
ビルマネジメントシステムのアップグレード
BMS（ビルディング・マネジメント・システム）とは何ですか？
BMSは、データセンター事業者が重要なデータセンター資産（電気、機械、環境）を管理・制御するために使用するインターフェースです。BMSはこれらの資産から運用データを収集し、Equinix DCIMプラットフォームへ転送します。
BMSアップグレードプロジェクトとは？
エクイニクスIBXオペレーションズは、一部のデータセンターでBMSをグローバルスタンダードにアップグレードしています。
エクイニクスがデータセンターのBMSをアップグレードする理由は何ですか？
データセンターのBMSは、グローバルスタンダードの進化やハードウェアの老朽化、重要資産の管理強化のため、アップグレードが必要になっています。
アップグレードによって、データセンターの運用やサービスの可用性に影響があるか？
アップグレードによるデータセンターの運用や、Smart View以外のサービスの可用性への影響はありません。電力、温度、湿度管理等への影響はありません。
Smart Viewへの影響は？
エクイニクスは、すべてのデータセンター資産とその組織階層を新しいBMSに再作成します。レガシーBMSから新BMSへの資産の移行中は、Smart Viewでは利用できません。
Smart Viewが監視する資産に新たな影響はありますか？
BMS のアップグレードが完了すると、Smart View にはアップグレード前と同じアセットが反映されますが、新しい BMS に合わせて命名規則が変更されます。Smart Viewのカスタムアラートまたはシステムアラート通知を再作成する必要があります。
また、アセットがデータ収集および処理エンジンに新しいアセットとして表示されるため、Smart Viewを通じて過去のデータにアクセスすることはできません。
アップグレード後に旧アセットの履歴データを取得することはできますか？
いいえ。BMSのアップグレード完了後、レガシー資産の履歴データは利用できなくなります。ただし、アップグレード前であれば、Smart View Reports ページのAdvanced Reports タブにある System Alerts and Resiliency レポートから、システム・アラートと回復力ステータスの変更の履歴を引き出すことができます。
新しいアセットに関する過去のデータを入手することはできますか？
はい、新しいBMSがオンラインになれば、新しい資産の履歴データを収集し始めることができます。
メンテナンスの詳細については、メンテナンスアクティビティ、メンテナンス履歴、定期メンテナンス、またはメンテナンススクリプトを参照してください。