定期メンテナンスのお知らせ

[スケジュールされたメンテナンス]セクションには、電気および機械インフラストラクチャ資産のスケジュールされたメンテナンスアクティビティに関する今後の通知の詳細が表示される。システムは、これらのアクティビティに関する通知を電子メールで送信する。各アクティビティのステータス、過去の通知、影響を受けたアカウントの詳細はこちら。

データセンター内の電気的および機械的資産に対して予定されているすべてのメンテナンス活動の詳細を表示します。

チップ

アクティビティの_サマリー_にマウスを合わせると、サマリー全体が表示される。

チップ

スマートデータグリッドを使用すると、列を検索、並べ替え、フィルタリングできる。ギアをクリックして、表示/非表示にする列を選択したり、列を並べ替えたりすることもできる。詳しくは、スマートデータグリッドを参照。

データ列

これらの列はグリッドに表示されます。

名前	説明
IBX	アセットが存在する特定のIBX。
通知番号	今後のメンテナンス活動の参照番号。
概要	実施するメンテナンスの簡単な概要。
最終変更日	システムがメンテナンスに関する最後の通知を送信した日付です。
開始日	メンテナンスの開始予定日時。
終了日	メンテナンスの終了予定日時。
ステータス	スケジュールされたメンテナンス活動の現在のステータス（承認、新規、再スケジュール、更新、キャンセルなど）。

注：

• すべての列をフィルタリングできます。
• IBX、Summary、****およびStatus以外のすべての列をソートできる。

列の詳細を見る

データグリッドの行をクリックすると、特定のメンテナンス活動の詳細が表示されます。

パネルの上半分が表示されます。

• メンテナンス活動の説明。
• インフラストラクチャ資産が存在するIBX。
• 予定されているメンテナンス活動の通知番号。
• メンテナンス活動の開始予定日時。
• メンテナンス活動の終了予定日時。

パネルの下半分には、このスケジュールされたメンテナンスアクティビティについて送信されたすべての通知を一覧表示する[**通知履歴]**セクションが表示される。パネルの下部には、影響を受けたアカウント(アカウント名とアカウント番号付き)がリストされたデータグリッドがある。

通知履歴の通知カードをクリックして、このメンテナンスアクティビティについて送信されたメッセージの内容を表示する。通知の詳細には、次のものが含まれる。

• メンテナンス活動のタイトル。
• メンテナンス通知番号
• メンテナンス活動の影響を受けるすべてのアカウントのリスト。
• メンテナンス活動の期間、予定日、開始/終了時刻。
• メンテナンス活動の説明。
• 影響を受ける資産(ケージ、キャビネット、回路)と関連するアカウント番号。パネルの右下にあるページネーションオプションを使用して、追加のエントリを表示する。

トラブルチケットの作成

Equinixにトラブルチケットを送信するには、右上隅(データグリッドの上)にある[トラブルチケット]をクリックする。サポートページも参照。