IBXへの荷物受取チケット未発行の荷物について
未通知の貨物とは、インバウンドシップメントチケットなしでIBXに到着した貨物のこと。ケージに配送される前に、未通知の配送を承認する必要がある。
荷物受取チケット未発行荷物の制限
荷物受取チケット未発行の荷物の場合は、以下の条件をすべて満たす必要があります（満たさない場合はIBXで拒否されます）：
- 貨物は単一の航空請求書として定義されます。
- 荷物は5個までです。
- 貨物の重量が60ポンド（27.2キログラム）を超えないこと。
- パレットジャッキなどの重量物を扱う機器を使用せずに、一人で手運びできる貨物。
- 出荷元アドレスが表示されます。
必要な許可
非通知出荷を承認または拒否するには、次のカスタマーポータル権限が必要です：
- IBXサービス通知>出荷通知を受信可能
- ご注文 > 出荷
詳細については、「権限」を参照してください。
申請が無い荷物の承認拒否について
荷物連絡先に指定されている場合、荷物受取チケット未発行の荷物が到着した際に通知を受け取ることができます。
お客様のケージへの抜き打ち貨物の配達を承認または拒否すること：
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_Operations_メニューからUnannounced Shipmentsを選択する。****
荷物を受け入れると、顧客ポータルにイン_バウンド貨物_チケットが自動的に作成される。
30日以上前に解決された貨物は、[_未発表貨物]_ページに表示されない。
通知設定
Eメール通知を受け取りたいデータセンターを指定する：
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ユーザー名をクリックし、ユーザー設定を選択する。
-
_通知設定_タブをクリックする。
-
Unannounced Shipment Notification Preferencesを選択する。__
-
必要に応じて変更を行い、[送信]をクリックする。
詳細については、「通知設定」を参照してください。
クロスキャンパス出荷
同じキャンパスにある2つのデータセンター間で貨物を移動する必要がある場合、インバウンド出荷チケットとアウトバウンド出荷チケットを作成する必要があります。
DC2からDC5に荷物を移動するには、DC2の_アウトバウンド発送_オーダーとDC5_のインバウンド発送_オーダーを作成する。
出荷が未発表の出荷制限を超えた場合は、サードパーティの運送業者との輸送を手配するか、Equinixにカスタム注文を送信して価格見積もりを受け取る必要がある。
お荷物が制限を超えない場合は、Smart Handsにてお荷物の移動をご依頼いただけます：
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アウトバウンドシップメントチケットの作成：
- _[配送方法]_で、[_お客様の持ち運び]を_選択する。
- _Shipment Handling_で、Equinixがキャンパス間のシップメントを移動することを説明する。
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インバウンドシップメントチケットの作成：
- _配送方法_については、「Inbound Shipment」__>「Customer _Carry」の順に_選択する。
- _Shipment Handling_で、Equinixがキャンパス間のシップメントを移動することを説明する。
キャンパス間のリクエストは、天候やリソースの制約により遅延する場合がある。IBXに機器を輸送する場合は、キャンパス間の移動を避けるため、必ず正しいIBXに機器を輸送すること。