IBXへの未発表の出荷について

非通知貨物とは、IBXに到着した際、Inbound Shipmentチケットのない貨物のことです。非通知貨物をケージに配達する前に、承認する必要があります。

抜き打ちの出荷制限

抜き打ち出荷の場合は、以下の条件をすべて満たす必要があります（満たさない場合はIBXで拒否されます）：

• 荷物は、1枚の航空券として定義されています。
• 同梱物は5個以内です。
• 出荷重量が60ポンドまたは27.2キログラムを超えないこと。
• パレットジャッキのような重い運搬器具を使用せず、一人で手運びできる貨物。
• 出荷元の住所が表示されます。

必要なパーミッション

非通知出荷を承認または拒否するには、次のカスタマーポータル権限が必要です：

• IBXサービス通知 > 出荷通知を受信可能
• ご注文 > 出荷

詳細については、Permissions を参照してください。

抜き打ち出荷の承認・拒否について

出荷連絡先に指定されている場合、予告なしの荷物が到着した際に通知を受け取ることができます。

お客様のケージへの抜き打ち貨物の配達を承認または拒否すること：

1. カスタマーポータルにログインします。

2. Operations_メニューから、Unannounced Shipments を選択します。

出荷を承認すると、カスタマーポータルに_Inbound Shipment_チケットが自動的に作成されます。

メモ

30日以上前に解決された出荷は、_Unannounced Shipments_ページには表示されません。

通知設定

Eメール通知を受け取りたいデータセンターを指定する：

1. ユーザー名をクリックし、ユーザー設定 を選択します。

   

2. 通知設定］タブをクリックします。

3. Unannounced Shipment Notification Preferences_を選択します。

4. 必要に応じて変更し、Submit をクリックします。

詳細については、通知設定を参照してください。

クロスキャンパス出荷

同じキャンパスにある2つのデータセンター間で貨物を移動する必要がある場合、Inbound ShipmentチケットとOutbound Shipmentチケットを作成する必要があります。

例

DC2からDC5へ貨物を移動するには、DC2用の_Outbound Shipment_オーダーとDC5用の_Inbound Shipment_オーダーを作成します。

出荷が当社の「予告なしの出荷制限」(#unannounced-shipment-restrictions)を超える場合は、サードパーティの輸送業者に輸送を依頼するか、エクイニクスにカスタムオーダーを提出し、料金の見積もりを受ける必要があります。

お荷物が制限を超えない場合は、スマートハンズにてお荷物の移動をご依頼いただけます：

1. Outbound Shipment](sh-outbound-shipments.md)チケットを作成します：

   • 発送方法_では、_カスタマーキャリー_を選択してください。
   • 出荷処理_」で、エクイニクスにクロスキャンパス貨物の移動を依頼することを説明します。

2. Inbound Shipment](sh-inbound-shipments.md) チケットを作成します：

   • 発送方法_では、Inbound Shipment > _Customer carry_を選択します。
   • 出荷処理_」で、エクイニクスにクロスキャンパス貨物の移動を依頼することを説明します。

インフォメーション

キャンパス間の移動は、天候やリソースの制約により遅れることがあります。IBXに機器を発送する際は、このようなクロスキャンパス転送を避けるため、必ず正しいIBXに発送してください。