Palo Alto Networks Prisma SD-WAN デバイス回復プロセス

Palo Alto Networks Prisma SD-WANデバイスでは、Virtual Network Functionが回復不可能な状態になった場合、ユーザーが手動で回復プロセスを実行する必要があります。このトピックでは、VNF の回復に関するベンダ固有の手順を説明します。

メモ

復旧手順に関する最新のベンダー文書については、Prisma SD-WAN IONデバイスの交換を参照してください。

ハイレベルな回復プロセス

ION Keyを生成し、Orchestratorからキーのシークレットを取得する。
自己流のリカバリプロセスに従う。
新しい設定を新しいデバイスにプッシュします。

IONキーとシークレットの生成

オーケストレータでIONキーとシークレットを生成します。(詳細な手順については、Palo Alto ドキュメントを参照してください)。このキーとシークレットは、Equinix Network Edgeデバイスの詳細で仮想デバイスの交換プロセスを開始するために使用されます。

Prisma SD-WAN の Web インターフェースにサインインします。
システム管理 >ライセンス管理 > [お使いのデバイスモデル]を選択します。
トークンの作成 をクリックします。
使用タイプ > [シングルユース またはマルチユース] を選択してください。
ION KEY 、SECRET KEY 。

セルフガイドによる仮想デバイス交換プロセス

エクイニクスカスタマーポータルにサインインしてください。
Network Edge メニューから、[Virtual Device Inventory] を選択します。
フィルタを使用して、影響を受ける Palo Alto Networks Prisma Virtual ION SD-WAN デバイスを検索します。前のセクションで正しい交換デバイスを選択していることを確認してください。
デバイスを選択し、[デバイスの詳細] の**[ツール]** タブをクリックします。
[ 仮想デバイスの交換 ] セクションで、[ 交換のリクエスト ] をクリックします。
Palo Alto Networks Prisma SD-WAN Web インターフェイスで、仮想デバイスの交換プロセスで取得したライセンスキーとライセンスシークレットを入力します。
Submit をクリックしてリクエストを確定します。

警告
このプロセスは、リクエスト送信後にキャンセルできません。

デバイスカードには、リクエスト中であることが表示されます。

デバイスのステータスが Provisioning と表示されます。仮想デバイスの交換プロセスが完了すると、ステータスがタイムスタンプ付きの完了に変わります。Provisioning のステータスが Provisioned に変わります。何らかの問題で交換プロセスが正常に完了しなかった場合は、ステータスがFailed （赤で表示されます）に変わります。この失敗ステータスが表示された場合は、カスタマーサポートケースを開いてください。

サポートケースの提出については、サポートをご覧ください。

新しいデバイスにコンフィグレーションをプッシュする

Palo Alto Networks Prisma SD-WAN Web インターフェイスにサインインします。
Manage >Setup >Devices >Unclaimed Devices を選択します。
省略記号メニューから、デバイスの交換 を選択します。
交換用デバイスを選択する。

メモ
交換用デバイスは複数存在する可能性がありますので、正しいものを選んでください。
Next をクリックして、交換デバイスのスナップショットを選択します。

メモ
スナップショットを適用するには、交換用デバイスがオンラインであり、かつクレームがあることが必要です。
スナップショットが作成されたら、Download Snapshot Before Continuing をクリックします。
必要に応じて「ファイルにダウンロード」または「クリップボードにコピー」を選択します。
スナップショットのダウンロードが完了したら、[次へ]をクリックして続行します。残りのデバイス交換手順がサービスに影響することを確認したら、[OK]をクリックします。
交換用デバイスをサイトに割り当てる。

交換ウィザードは、故障デバイスからサイト情報を取得し、それを交換デバイスに転送します。交換デバイスがサイトに割り当てられ、故障デバイスが未割り当ての場合、サービスは一時的に影響を受ける可能性があります。
Next をクリックしてサービスを設定します。
手動設定のコピーが完了したら、完了。

メモ
リプレースウィザードは、旧デバイスの設定を新デバイスに自動的に転送します。手動で設定する必要がある機能のフラグがある場合もあります。コピーされない設定はテキストボックスにリストされます。

デバイスの設定が正常に終了すると、最終画面が表示されます。警告が表示された場合は、ダウンロードしてからウィザードを終了してください。
完了をクリックして、デバイスの交換プロセスを完了します。