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手動装置交換

VNF自体の問題（基盤となるインフラストラクチャとは関係ない）が原因でVNFを交換する場合、Network Edgeポータルからセルフガイドのデバイス交換プロセスを使用します。このプロセスでは、VNFに関連付けられている仮想接続を変更することなく、VNFを最初にプロビジョニングされたイメージに再インスタンスします。デバイス構成を復元し、ライセンスを再適用するのはお客様の責任です。

Network Edge の仮想デバイスは、仮想ネットワーク機能（VNF）が回復不能な状態に陥った場合、 手動で交換する必要があります。このトピックでは、以下の VNF タイプの交換に関する一般的な手順を説明します。

  • Arista CloudEOS（ルーター）
  • Aruba EdgeConnect (SD-WAN)
  • BlueCat DNS & DHCP（サーバー）
  • BlueCat Edgeサービスポイント
  • Check Point CloudGuard Security（ファイアウォール）
  • Cisco Catalyst 8000V 自律モード（BYOL）
  • Cisco Adaptive Security Appliance（ファイアウォール）
  • Fortinet FortiGate VM Series (Firewall)
  • Fortinet FortiGate (SD-WAN)
  • Infoblox NIOS (グリッドメンバー)
  • Juniper vSRX（ファイアウォール/SD-WAN）
  • Palo Alto VM-Series (Firewall)
  • Prisma (SD-WAN)
  • Versa FlexVNF (SD-WAN)
重要

Versa デバイス RMA を開始する前に、アプライアンスを Versa Director から取り外す必要があります。RMAが開始されると、プロセスは約12～15分で完了します。

  • ZScaler App Connector
  • ZScaler Private Service Edge

具体的なデバイス交換プロセスについては、以下のドキュメントを参照してください：

デバイスを交換する前に​

  • 設定のバックアップのコピーを作成します。設定のバックアップがない場合は、手動で代替設定を行う必要があります。
  • 既存のデバイスからライセンスの登録を解除するか、新しいデバイス用に新しいライセンスを調達します。
  • 該当するポータルからライセンスを申請する。

必要な情報​

各ベンダーは以下の情報を必要とする。

Device TypeAttributes Required
Cisco Catalyst 8000V Autonomous modeSSH Public Key, user name for SSH / console access, License Token (BYOL)
Fortinet FortiGate FirewallSSH Public Key, user name for SSH / console access, Token ID or FortiFlex license
Fortinet FortiGate SD-WANToken ID or FortiFlex license, Temporary Password, Controller IP (Controller/Orchestrator IP)
Palo Alto VM-Series FirewallSSH Public Key, Token ID (Optional for non-Cluster)
Zscaler App Connector and Private Service EdgeImage version, SSH Public Key, Provisioning Key

デバイスの再インストール​

  1. エクイニクスカスタマーポータル」(https://portal.equinix.com/ne/new-virtual-device)にサインインし、「Network Edge」に移動します。

  2. Network Edge メニューで、Virtual Device Inventory を選択します。

  3. 検索フィルターを使用して、置き換えたい仮想デバイスを見つけます。交換するデバイスが正しいことを確認してください。

  4. デバイス名をクリックし、ツール をクリックします。

  5. Replace Virtual Device セクションで、Request Replacement をクリックします。

  6. 必要な情報はベンダーによって異なります。お使いのデバイスに必要な情報を入力したら、リクエスト をクリックします。

  7. リクエストの確認 ボックスで、リクエストの送信 をクリックします。

警告

一度申し込んだら、この処理を取り消すことはできない。

デバイスのリクエストの処理中は、デバイスのステータスがProvisioning に変わります。

交換プロセスが完了すると、ステータスはCompleted に変わり、タイムスタンプが含まれます。Device Provisioning Status はProvisioned に変わります。

何らかの問題により交換プロセスが正常に完了しない場合、ステータスに失敗 と表示されます。障害が発生した場合は、サポートケースを開きます。ケースを開く方法については、サポートケースを開く を参照してください。

仮想デバイスの交換後​

  • 保存したバックアップ設定を適用する。
  • ライセンスステータスを確認し、登録されていることを確認する。
  • 必要であればライセンスを申請する。
  • インターフェースとBGPの設定を確認します。

以下のデバイス属性は、交換デバイスに保持される：

  • 仮想デバイスUUID
  • パブリックIP
  • バーチャル・コネクト
  • ディレクトリ名に

交換機では、以下のデバイス属性が変更される：

  • システムが生成したパスワード

Arista VeloCloud SD-WANエッジ・デバイスのリカバリ・プロセス​

Arista VeloCloud SD-WANエッジ・デバイスは、回復不能な状態に陥った場合、ユーザーが手動で回復プロセスを実行する必要があります。既存のデバイスを交換するには

  1. Aristaが提供するRequest RMA Reactivation Using Emailの手順に従います。

  2. メールに記載されているアクティベーション手順に従ってください。

  3. 電子メールに記載されているアクティベーション・リンクをクリックして、Arista VeloCloud SD-WAN Edgeデバイスをアクティベートします。デバイスは、VeloCloud Orchestratorから設定とソフトウェアをダウンロードします。

    インフォメーション

    VeloCloud SD-WAN Edge デバイスと VeloCloud オーケストレーター間の通信を成功させるには、オーケストレーターの IP アドレスをアクセス制御リストで許可し、Network Edge のデバイス詳細ページで ACL を VNF に割り当てる必要があります。カスタム ACL の作成方法については、Configure Access Controls for Virtual Devices を参照してください。

  4. エクイニクスカスタマーポータルにサインインしてください。

  5. デバイスの再認証](#re-instantiate-device)プロセスに従います。Arista RMAプロセスの一環として受け取ったアクティベーション・キーを入力し、Request をクリックします。

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