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お客様用のデバイスを作成または設定する

エクイニクスの登録リセラーは、お客様に代わってNetwork Edgeデバイスや関連サービス(接続、追加帯域幅など)の注文、編集、閲覧を行うことができます。

  • サブアカウントのユーザーは、自分の代理として行動することもできます。デバイスと関連サービスがサブアカウント用であっても、請求アカウントはお客様のアカウントのままです。
  • この機能は限定的な提供段階にあります。このNetwork Edge機能へのアクセスを特定の顧客に許可するには、Network Edgeセールスチームにお問い合わせください。
  • 許可されていないお客様は、エクイニクスカスタマーポータル(ECP)にログインしても、トップレベルメニューにNetwork Edgeが表示されません。許可されていないお客様になりすましても、Network Edgeはトップレベルメニューに表示されません。

Equinix Fabricのお客様としての閲覧の開始または停止

  1. エクイニクスカスタマーポータル」(https://portal.equinix.com/ne/new-virtual-device)にサインインし、「_Network Edge_」に移動して「Administration」タブを選択します。

  2. アカウントリストから、「View As(名前を付けて表示)」する顧客アカウントを選択し、Select をクリックします。

    あなたは今、顧客としてポータルを表示しています。顧客になりすましている間は、ポータルの上部にリマインダーが表示されます。

  3. 顧客へのなりすましを停止するには、[停止] または**[顧客の変更]** をクリックします。

お客様と同じようにデバイスを見る、作る、設定する

在庫を見る

インベントリには、お客様のアカウントに関連するすべての仮想デバイス、接続、およびその他の製品が表示されます。

顧客としてデバイスを作成

  1. お客様のアカウントが記載されています - これが請求されるアカウントです。デバイスはお客様のアカウント用に作成されます。

  2. デバイスの詳細を設定する際、顧客の組織から担当者を選択します。この担当者はSiebelからの注文通知を受け取ります。

  3. 注文送信後に表示されるレビューステップとデバイス詳細ページには、デバイス作成フローで選択された注文連絡先情報が表示されます。

アカウントのなりすましとサブアカウントの比較

アカウントになりすますことと、サブアカウントとして閲覧することの違いは、以下のとおりです。

FeatureSub-AccountImpersonated Account
PricingUsers don’t see prices for devices or services they order.Users see all prices.
OrderingUsers can’t order a remote Equinix Fabric port.Users can order remote ports connected to the service provider.
ConnectingUsers can only connect over the assigned Equinix Fabric port.Users can connect to the Equinix Fabric port assigned to the sub-account.
ContactUsers who create a device become the ordering contact and will receive the order notifications from Equinix, without pricing information.The contact in your organization assigned to this sub-account will receive the order notification, with pricing information.
Network Edge AgreementUsers can order a Network Edge device after the Network Edge agreement is accepted and signed by the authorized contact from your organization.Reach out to your Equinix Account team to sign the Network Edge agreement.
Portal FunctionsThe following are not available: Dashboard details, Port ordering, My Company tab
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