リセラーアカウントモデル
リセラーとは、エクイニクスからサービスを購入し、顧客に再販するお客様のことです。エクイニクスカスタマーポータルには、リセラーおよびサブアカウントのサポートと権限が追加されています。
- リセラーは、エクイニクスカスタマーポータル(ECP)で顧客アカウントをサブアカウントとして追加できます。
- サブアカウントから作成されたすべての仮想デバイスおよび接続は、リセラーに請求されます。
- エクイニクスカスタマーポータル(ECP)では、サブアカウントユーザーが接続の表示、注文、削除を行うことができます。
- リセラーは、サブアカウントユーザーに代わってデバイスまたは接続を注文または削除できます。
- サブアカウントは、アクセス権を付与されたNetwork Edgeアセットのみを表示できます。
リセラーは、Network Edge上で一部またはすべてのエンドユーザーがセルフサービスを利用できるようにすることができます。
リセラーになるには
リセラーは、「ポータルユーザーガイド」の手順に従って、エクイニクスカスタマーポータルでお客様がデバイスや接続を管理できるよう、サブアカウントとユーザーアクセスを設定する必要があります。サブアカウントは、自分でエクイニクスNOCに問い合わせることができます。
リセラーアカウントに指定されると、サブアカウントを設定することができるようになります。ただし、現在のアカウントがサブアカウントになることはできません。ネットワーク・エッジの基本的なリセラー機能を利用するために、リセラー・パートナー契約は必要ありません。
サブアカウントの追加
リセラーは、エクイニクスカスタマーポータル(ECP)のユーザーガイドに記載されているサブアカウント設定の手順に従って、エンドカスタマーをサブアカウントに指定し、権限を割り当て、サブアカウントのユーザーアクセスを設定して、エクイニクスカスタマーポータルで自社のNetwork Edge資産を管理できるようにする必要があります。
アカウントがリセラーになると、リセラー一次管理者が割り当てられます。リセラー一次管理者は、ECPでサブアカウントを作成し、ユーザーとユーザータイプを割り当てます。この作業は、サブアカウントのユーザーがエクイニクスカスタマーポータル(ECP)で接続の作成、表示、削除を行う前にECPで行う必要があります。
対象となるサブアカウントのユーザータイプは以下の通りです。
- ユーザー
- IBXアドミン
- 主な管理者
IBX AdminはNetwork Edge機能には適用されません。
これらのユーザータイプは、サブアカウントが閲覧できる仮想デバイスと接続に影響します。
サブアカウントが複数のリセラーによって代表されている場合、各リセラーで完全に別々のアカウントを維持する必要があり、可視性や権限の重複は認められません。
ソリューションプロバイダー(リセラー)とサブアカウントの価格と課金
接続作成時に関連価格を確認できる機能がエクイニクスカスタマーポータルに追加されました。ただし、リセラーがサブアカウントへの課金を担当するため、リセラーのサブアカウントはポータルで価格を確認できません。
サブアカウントは請求不可能な顧客です。したがって、サブアカウントによって作成されたすべてのデバイスと接続は、リセラーに請求されます。