リセラーアカウントモデル
リセラーとは、エクイニクスからサービスを購入し、お客様に再販するお客様のことです。エクイニクスカスタマーポータルには、リセラーとサブアカウントのサポートと権限が追加されています。
- リセラーは、エクイニクスカスタマーポータル(ECP)のサブアカウントとして顧客アカウントを追加できます。
- サブアカウントから作成されたすべての仮想デバイスと接続は、リセラーに請求されます。
- エクイニクスカスタマーポータルでは、サブアカウントユーザーが接続の確認、注文、削除を行うことができます。
- リセラーは、サブアカウントユーザーに代わってデバイスや接続の注文や削除を行うことができます。
- サブアカウントは、アクセス権を付与されたNetwork Edge資産のみを表示できます。
リセラーは、Network Edge上で一部またはすべてのエンドユーザーがセルフサービスを利用できるようにすることができます。
リセラーになるには
リセラーのお客様は、「ポータルユーザーガイド」の手順に従って、エクイニクスカスタマーポータルでお客様がデバイスや接続を管理できるようにサブアカウントとユーザーアクセスを設定してください。サブアカウントは、自分でエクイニクスNOCに問い合わせることができます。
リセラーアカウントに指定されると、サブアカウントを設定することができるようになります。ただし、現在のアカウントがサブアカウントになることはできません。Network Edgeの基本的なリセラー機能を利用するために、リセラーパートナー契約は必要ありません。
サブアカウントの追加
リセラーは、エクイニクスカスタマーポータル(ECP)ユーザーガイドのサブアカウント設定手順に従って、エンドユーザーをサブアカウントに指定し、権限を割り当て、サブアカウントのユーザーアクセスを設定して、エクイニクスカスタマーポータルで自社のネットワークエッジアセットを管理する必要があります。
アカウントがリセラーになると、リセラー一次管理者が割り当てられます。リセラー一次管理者は、ECP でサブアカウントを作成し、ユーザーとユーザータイプを割り当てる責任を負います。この作業は、サブアカウントのユーザーがエクイニクスカスタマーポータル(ECP)で接続の作成、表示、削除を行う前にECPで行う必要があります。
対象となるサブアカウントのユーザータイプ
- ユーザー
- IBX管理者
- 主管理者
IBX AdminはNetwork Edge機能には適用されません。
これらのユーザータイプは、サブアカウントが閲覧できる仮想デバイスと接続に影響します。
サブアカウントが複数のリセラーによって代表されている場合、各リセラーで完全に独立したアカウントを維持する必要があり、可視性や権限の重複は認められません。
ソリューションプロバイダ(リセラー)とサブアカウントの価格と課金
エクイニクスカスタマーポータルでは、接続作成時に関連価格を確認できる機能が追加されました。ただし、リセラーがサブアカウントへの課金を担当するため、リセラーのサブアカウントはポータルで価格を確認できません。
サブアカウントは非請求顧客です。したがって、サブアカウントによって作成されたすべてのデバイスと接続は、リセラーに請求されます。