早期解約手数料

Network Edgeデバイスを注文すると、お客様は月単位(MTM)または「最低サービス期間」契約のいずれかで注文を行う。最低サービス期間の注文と引き換えに、Equinixは期間コミットメント価格に同意する。Equinixでは、次のサービス条件を提供している。

用語
12ヶ月
24ヶ月
36ヶ月

該当するその時点で最新のサービス期間が満了する前に、お客様が最低サービス期間の注文の全部または一部をキャンセルした場合(たとえば、お客様がNetwork Edgeデバイスを削除した場合)、Equinixは早期解約手数料(ETF)を評価することができる。ETFは、解約されたサービスのその時点でのMRCに、該当するサービス期間内の解約された注文またはサービスの残り月数を乗じて計算される。キャンセル前に、サービスキャンセル(デバイスの削除など)が開始された時点で、お客様はEquinix Customer Portal内で確認するよう求められる。

例

最低利用期間12ヶ月のデバイス（1,000ドル／MRC - 月額継続料金）を注文し、利用期間5ヶ月目の終了後にデバイスをキャンセルした場合、ETFの金額は同額となります：

(12ヶ月-5ヶ月）×デバイスMRC（1,000ドル）＝7×1,000ドル＝7,000ドル ETF

注釈

• ETFは月単位の注文には適用されない。
• お客様が冗長デバイス（既存のプライマリデバイスに追加されるセカンダリデバイス）を導入する場合、プライマリデバイスのサービス期間は、セカンダリデバイスのサービス期間と同じになるように延長されます。
• プロビジョニング状態が「保留中の注文」である間にデバイスがキャンセルされた場合、ETFは適用されません。
• ETFは、更新期間中も初回サービス期間と同様に適用されます。

ETFに関するご質問は、エクイニクスの営業担当者までお問い合わせください。