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新規請求アカウントの作成

Network Edge 仮想デバイスを作成して注文する前に、新しい請求アカウントを作成する必要があります。

作成する請求アカウントで注文するサービスの種類に応じて、作成する請求アカウントの種類を選択できます:

  • Global Billing Account - デジタルサービスの注文にのみ使用されます。
  • ローカルビリングアカウント - コロケーションおよびデジタルサービスの注文に使用します。

グローバルおよびローカル課金アカウントの作成に関する詳細は、BillingドキュメントのBilling Account Managementを参照してください。

新しい課金アカウントが作成されると、アカウント管理ページで確認できるようになります。アカウント名が表示されますが、アカウント番号は「In Progress」、アカウントステータスは「Pending」 または「Active」 となります。アカウント番号が生成されるまで最大2時間かかります。

インフォメーション

保留中 およびアクティブ 課金アカウントのステータスは、Network Edge仮想デバイス、Equinix Fabricポート、Fabric Cloud Routerの注文に使用できます。Pending(保留中) アカウントは作成されていますが、請求アカウント番号はまだ生成されていません。アカウントが作成され、請求アカウント番号が生成されると、アカウントはアクティブ になります。

  • ダイレクトカスタマー - 「保留中」または「有効」ステータスの課金アカウントを使用して、仮想デバイス、Equinix Fabricポート、Fabric Cloud Routerを注文できます。

  • 再販業者 - お客様自身(再販業者アカウント)の注文の場合、保留中またはアクティブアカウントを使用して仮想デバイス、Equinix Fabricポート、Fabric Cloudルーターの注文を行うことができます。

顧客に注文を出す場合

  1. エクイニクスカスタマーポータル(ECP)にアクセスします。

  2. 管理]をクリックし、[リセラー顧客管理]を選択して、エンドカスタマーアカウントを作成します。エンドカスタマーアカウント番号の生成には最大1時間かかります。

  3. 最初のユーザーを追加してください。

  4. [Network Edge を有効にする] チェックボックスを必ず選択してください。

  5. エクイニクスカスタマーポータルに戻り、エンドユーザーに代わって最初のデバイス注文を行います(ECP)。

アカウント詳細を見る

アカウントの詳細を表示するには、アカウント管理ページのリストからアカウントを選択します。詳細については、請求アカウント管理 を参照してください。

課金アカウントの停止

ポータルから課金アカウントを停止することはできません。課金アカウントの停止が必要な場合は、サポートケースを作成してください。

メモ

課金アカウントに課金中のサービスがある場合、課金アカウントを停止することはできません。無効化できるのは、課金中のサービスがない課金アカウントのみです。

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