メインコンテンツに移動

新規請求アカウントの作成

Network Edge 仮想デバイスを作成して注文する前に、新しい請求アカウントを作成する必要があります。

作成する請求アカウントで注文するサービスの種類に応じて、作成する請求アカウントの種類を選択できます:

  • Global Billing Account - デジタルサービスの注文にのみ使用されます。
  • ローカルビリングアカウント - コロケーションおよびデジタルサービスの注文に使用します。

グローバルおよびローカルの請求先アカウントの作成について詳しくは、 請求ドキュメントの「請求先アカウント管理」を参照。

新しい請求アカウントが作成されると、アカウント管理ページで確認できるようになる。アカウント名は表示されるが、アカウント番号は[進行中]になり、アカウントステータスは[**保留中]**または[**アクティブ]になる。**アカウント番号が生成されるまで最大2時間かかる。

情報

保留中およびアクティブな請求アカウントステータスを使用して、Network Edge仮想デバイス、Equinix Fabricポート、ファブリッククラウドルータの注文を行うことができる。アカウントが作成されているが、請求先アカウント番号がまだ生成されていない場合、アカウントが保留中である。アカウントが作成され、請求先アカウント番号が生成されると、アカウントがアクティブになる。

  • ダイレクトカスタマー–保留中またはアクティブステータスの請求アカウントを使用して、仮想デバイス、Equinix Fabricポート、ファブリッククラウドルータを注文できる。

  • リセラー–自分自身(リセラーアカウント用)で注文する場合は、保留中またはアクティブアカウントを使用して、仮想デバイス、Equinix Fabricポート、ファブリッククラウドルーターを注文できる。

顧客に注文を出す場合

  1. エクイニクスカスタマーポータル(ECP)にアクセスします。

  2. [管理]をクリックし、[リセラーカスタマー管理]を選択して、エンドカスタマーアカウントを作成する。エンドカスタマーアカウント番号の生成には最大1時間かかる

  3. 最初のユーザーを追加してください。

  4. [Network Edge を有効にする] チェックボックスを必ず選択してください。

  5. エクイニクスカスタマーポータルに戻り、エンドユーザーに代わって最初のデバイス注文を行います(ECP)。

アカウント詳細を見る

アカウントの詳細を表示するには、アカウント管理ページのリストからアカウントを選択する。詳細については、「請求アカウント管理」を参照。

課金アカウントの停止

請求先アカウントはポータルから無効化できない。請求アカウントを無効にする必要がある場合は、サポートケースを作成すると、Equinixサポートがお客様に連絡する。

メモ

課金アカウントは、そのアカウントで請求されているアクティブなサービスがある場合、無効化できない。有効なサービスが請求されていない請求アカウントのみ無効化できる。

このページは役に立ちましたか?