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Metro Connectを発注

Equinix Metro Connectサービスは、大都市圏内のEquinixデータセンター間、およびいくつかのケースでは同じ国の大都市圏間のポイントツーポイント接続を提供する。Metro Connectデータシートをダウンロードして確認する。

Metro Connectには、次の2つのサービスがあります。Fabric Metro ConnectおよびOptical Metro Connect。

メモ

リセラーは、サブアカウントに代わってMetro Connectを注文する必要があります。サブアカウントユーザーは、カスタマーポータルからMetro Connectを発注できません。

カスタマーポータルからの発注​

Metro Connectをオーダーするには、まずカスタマーポータルにサインインしてください。

カスタマーポータルから、次のいずれかを実行します。

  • _Colocationダッシュボードを_使用する。[_オーダーとチケット]_ドロップダウンリストから、[_ネットワークポート]を_選択します。

    _Interconnection Catalog_で、Fabric Metro ConnectまたはOptical Metro Connectのいずれかを選択する。

  • または、左側のナビゲーションを使用してオーダーします。左側のナビゲーションから、Fabric Metro ConnectまたはOptical Metro Connectを選択します。

  • または、_相互接続ダッシュボード_ページを使用して、光Metro Connectをオーダーします。

    Fabric Metro Connectの発注は、相互接続ダッシュボードからはできません。Fabric Metro Connectをオーダーするには、左側のナビゲーションを使用するか、カスタマーポータルからオーダーします。

ガイド付き発注フロー​

Fabric Metro ConnectまたはOptical Metro Connectを設定する手順に従います。

新しいカスタマーポータルエクスペリエンス

Equinixは、システムをアップグレードし、カスタマーポータルのユーザーエクスペリエンスを更新しています。お客様のアカウントがNew Experienceにオンボーディングされている場合、カスタマーポータルでのMetro Connectの発注は一時的に利用できません。ポータルには、オーダーを処理できないことを示すメッセージが表示され、営業担当者に連絡するか、Metro Connectのオーダーに関するサポートをメールで依頼するように指示されます。

Metro Connectオーダーが利用できないというカスタマーポータルメッセージ

Fabric Metro Connectの発注​

  1. _[ロケーションとオファーリング製品の詳細]_で、次の項目を選択する。

    • メトロエリア

    • AサイドIBXデータセンター

    • Z側宛先の詳細：

      • IBXデータセンター内の別のエクイニクスのお客様へ
      • 「IBXデータセンターにいる自分」
      • ビルmeet me room (BMMR)へ
      認可状(LOA)

      Before you connect to another Equinix customer on the Z-side of your Metro Connect connection, the other customer must approve a Letter of Authorization (LOA). An LOA is also required when you connect to a partner or another user through Building Meet-Me Room (BMMR).

  2. 次の項目を選択して続行する。

    • 請求先アカウント
    • 保護レベル：デュアルダイバース、保護、または非保護
    • ポート速度
    情報

    使用可能な光Metro Connect帯域幅は情報リンクとして表示されるリンクを選択して、Optical Metro Connectの注文ページに移動する。

  3. _Connection Details_で、サービスプロビジョニングに必要なパッチパネル、Letter of Authorization（LOA）情報、および回線IDを設定する。

  4. レビュー用PDFをダウンロードするには、[注文概要の印刷]を選択する。

  5. _発注書と連絡先の詳細に、_発注書（PO）と連絡先情報を入力する。

  6. _レビュー_セクションで、サービスの詳細と価格を確認する。[同意する]を選択して価格情報に同意し、注文条件を表示する。

  7. [注文の送信]を選択する。

Optical Metro Connectの発注​

  1. _[ロケーションとオファーリング製品の詳細]_で、次の項目を選択する。

    • メトロエリア

    • AサイドIBXデータセンター

    • Z側宛先の詳細：

      • IBXデータセンター内の別のエクイニクスのお客様へ
      • 「IBXデータセンターにいる自分」
      • ビルmeet me room (BMMR)へ
      認可状(LOA)

      Before you connect to another Equinix customer on the Z-side of your Metro Connect connection, the other customer must approve a Letter of Authorization (LOA). An LOA is also required when you connect to a partner or another user through Building Meet-Me Room (BMMR).

  2. 次の項目を選択して続行する。

    • 請求先アカウント
    • 保護レベル：デュアルダイバース、保護、または非保護
    • ポート速度(1 Gbpsは光Metro Connect発注オプションとして利用できなくなった)
    情報

    使用可能なファブリックMetro Connect帯域幅は情報リンクとして表示されるリンクを選択して[Fabric Metro Connect ordering]ページに移動する

  3. _Connection Details_で、サービスプロビジョニングに必要なパッチパネル、Letter of Authorization（LOA）情報、および回線IDを設定する。

  4. レビュー用PDFをダウンロードするには、[注文概要の印刷]を選択する。

  5. _発注書と連絡先の詳細に、_発注書（PO）と連絡先情報を入力する。

  6. _レビュー_セクションで、サービスの詳細と価格を確認する。[同意する]を選択して価格情報に同意し、注文条件を表示する。

  7. [注文の送信]を選択する。

プロビジョニングと提供のスケジュール​

標準オーダー​

Metro Connectのグローバルプロビジョニング目標は、予約から10営業日です。この目標はベストエフォート型の見積りであり、保証されていません。

100件のGbpsオーダー​

一部の都市圏では、お客様はカスタマーポータルから100件のGbps Metro Connectサービスを発注し、標準プロビジョニング目標内でサービスを受けることができます。ほとんどの都市圏では、100のGbpsサービスを利用するには、8～16週間の設置リードタイムが必要です。リードタイムは拠点によって異なります。地域の見積りについては、Equinixの営業担当者にお問い合わせください。

優先 (Expedite)オーダー​

追加料金で優先Metro Connectプロビジョニングをリクエストできます。

メモ

Building Meet Me Room(BMMR)接続はEquinixの運用管理外であるため、延伸Metro Connectオーダーを優先処理できません。

Metro Connect接続の移行​

AサイドまたはZサイドの接続を同じ都市圏内のケージまたはキャビネット間で移動することで、ライブMetro Connect接続を移行できます。

移行をリクエストするには、定期メンテナンスリクエストを送信します。

  1. 物理接続、ソースケージと宛先ケージ、メンテナンススケジュールに関する詳細を収集します。

  2. この情報を地域の移行チームに送信してください。

移行要件、ワークフローの詳細、および送信手順については、「相互接続サービスの移行をリクエストする」を参照してください。

回線が稼働していない場合は、カスタマーポータルから撤去オーダーと新規設置オーダーを送信してください。移行チームに連絡する必要はありません。

内部パッチのみが必要な場合は、Smart Handsオーダーを送信し、「_ケーブルの移動」_オーダータイプを選択してください。

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