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リセラーサブアカウントの作成

リセラーのサブアカウントを作成し、サブアカウントユーザーを追加するには、以下の手順を使用します。

メモ

リセラーサブアカウントの作成および管理権限を確認するには、営業担当者にお問い合わせください。

サブアカウントの作成

  1. カスタマーポータルにログインする。

  2. _[管理]_メニューから、[リセラー顧客管理]を選択する。

    _リセラーの顧客管理_ページにアカウントが表示される。

  3. サブアカウントのリストを表示するには、アカウント名の横にある矢印をクリックします。

  4. 新規サブアカウントを作成するには、オプションメニューをクリックして顧客を作成を選択する。

  5. _新規顧客アカウントの作成_画面で、新規サブアカウントの名前と住所情報を入力する。

  6. サブアカウントがどちらかを選択する:

    • エンドカスタマー(End Customer)とは、貴社が取引する事業体のことです。
    • a サブディビジョン - あなたの会社の子会社または関連会社。
  7. _リセラー通知担当者を_指定する検索BOXを使用して名前または電子メールアドレスで検索するか、またはユーザーディレクトリをクリックしてリストから選択する。

  8. [レビュー]をクリックする。_レビュー_ペインには、システムにすでに登録されている類似のアカウントが表示される。

    • アカウントがすでに登録されている場合は、リストから選択します。
    • アカウントがまだ登録されていない場合は、手動で入力した詳細を確認して承認します。
  9. 「送信」をクリックします。

新しいサブアカウントがリストに表示され、[ _アカウント番号(Account Number)]_列にマークされる。PENDING新しいアカウントが使用可能になると、PENDINGステータスは新しいアカウント番号に置き換えられる。この処理には最大1時間かかる。その後、アカウントにユーザーを追加したり、資産を割り当てたりするなど。

サブアカウントへのユーザー追加

  1. カスタマーポータルにログインする。

  2. _[管理]_メニューから、[リセラー顧客管理]を選択する。

    _リセラーの顧客管理_ページにアカウントが表示される。

  3. サブアカウントのリストを表示するには、アカウント名の横にある矢印をクリックします。

  4. 新規ユーザーをサブアカウントに追加するには、右端の列にあるオプションメニューをクリックし、ユーザーの追加を選択する。

  5. _[ユーザーの追加]_フォームで、新しいユーザーの連絡先情報を入力する。複数のユーザーを追加するには、次のいずれかのオプションを使用する。

    • **バッチアップロード(Batch Upload)**をクリックして、複数ユーザーの連絡先情報を含む.csvファイルをアップロードする。
    • Add More Users(ユーザーを追加)をクリックして、各ユーザーの連絡先情報を手動で入力する。

  6. ユーザーの言語とタイムゾーンを選択してください。

  7. 「送信」をクリックします。

新規ユーザはそれぞれ、_リセラーユーザ管理_ページに追加される。

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