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マネージドクラウド接続

マネージドクラウドコネクトを使用すると、さまざまなクラウドサービスプロバイダー（CSP）に安全かつ直接アクセスできる。Equinixは、場所からクラウドまで、組織をエンドツーエンドで接続する。高可用性、低遅延、保証された帯域幅を保証するサービス。

Managed Cloud Connect は、Equinix Managed Solutions のセキュリティおよびネットワークサービスの一部であり、以下の Equinix 標準サービスの組み合わせで構成されています。

エクイニクスが管理するこれらの個別サービスを組み合わせることで、お客様に代わってお客様の環境からCSPへの接続を管理する、統合されたエンドツーエンドサービスが提供されます。

サービスパーツ​

Equinix Fabric​

Equinix Fabricは、Platform Equinixを介して、直接かつ安全で動的な分散インフラストラクチャとデジタルエコシステムを接続する。最新かつ完全な情報はEquinixのウェブサイトで見ることができる。

Fabric ポータルは、Fabric のクライアントおよびサプライヤが接続を注文、変更、削除、および管理するための Web ベースのユーザーインターフェイスを提供します。

カスタマーコネクト​

カスタマーコネクトは、Equinixのデータセンターのファブリックポートとお客様のロケーションを接続するEquinixは、Equinixデータセンターに直接接続する1つまたは複数の通信事業者を介して1つまたは複数の接続を提供する。

マネージドルーター​

マネージドルーターはオプションで、外部IPネットワークや接続に向けてクラウドインフラストラクチャのロックを解除する必要があるユーザーにマネージド(仮想)ルーティング機能を提供する。これにより、インフラストラクチャを他の外部ネットワークやパートナーネットワークとIPレベル（OSIレイヤ3）でリンクおよびルーティングできるようになる。

マネージドファイアウォール​

マネージドルーターの代わりに、マネージドファイアウォールサービスを使用することができる。これにより、ファイアウォールルールセット(フィルタ)を通じてインフラストラクチャ環境を安全に保護する。これらのフィルタは、ユーザー（セルフサービス）または資格のあるEquinix担当者（フルマネージド）の要求に応じて設定できる。このサービスにより、Equinixはスケーラブルなファイアウォール機能と容量を提供する。これにより、インフラストラクチャをサイバー攻撃から保護し、データが悪意のある手に渡るのを防ぐことができる。

サービスバリエーション​

マネージドクラウドコネクトは最大10Gbit/sの接続を使用し、ベーシックまたはマネージドのバリエーションがある。基本版はシングル版と冗長版のどちらかを選択できる。マネージドバージョンは冗長バージョンのみで利用可能であり、故障が発生した場合でも、ユーザーサイトの機器が常にリモートで管理および保守されることを保証する。

基本版では、サイトでルーター/ファイアウォールを提供し、管理する。マネージドバリアントでは、Equinixはあなたの場所でルーター/ファイアウォールを供給および管理し、あなたの場所まで監視する。

どちらの場合も、ロケーションの境界ポイントは回線供給者のネットワーク終端装置（NTE）であり、Equinixデータセンターの境界ポイントはクラウドエクスチェンジゲートウェイである。お客様は、お客様のアカウントを使用して、ECXポータルを介してCSPへの特定の仮想回線を設定する責任がある。必要に応じて、Equinixは必要なサポートを提供できる。

ベーシック - シングル​

このバリアントは、ロケーションに単一のEquinix Cloud Exchangeポートを提供する。サイトでのルータまたはファイアウォールの配信と管理、およびCSPとの必要なBGPセッションの設定を担当する。

ベーシック-リダンダント​

このバリエーションでは、ロケーションに冗長Equinix Cloud Exchangeポートを提供する。選択した場合、サービスは2つの異なる場所に配信できる。サイトでのルータまたはファイアウォールの配信と管理、およびCSPとの必要なBGPセッションの設定を担当する。

マネージド - 冗長化​

このバリアントは、ロケーションに2つのEquinix Cloud Exchangeポートを提供する。また、2つの異なる場所にサービスを提供することもできる。冗長性と自動フェールオーバーを確保するには、両方のルータまたはファイアウォールが、お客様のロケーションのCustomer LANを介して相互に通信できる必要がある。

Equinixは、ルータまたはファイアウォールを設置して設置し、リモートで管理する。管理は、構成（CSPとの必要なBGPセッションを含む）、監視、およびメンテナンスから構成される。

マネージド型は、ルーターのアクセス性、マネージド型ルーター/ファイアウォール上のCSPとのBGPセッションの両方をチェックすることで、（エンドツーエンドの）監視を提供します。

運用​

ユーザと一緒に、ファブリックポートの速度、接続タイプ、ユーザの場所への帯域幅、ファイアウォール/ルータタイプなどの問題が調整される。Equinixはカスタマーコネクト接続のサプライヤを監督し、データセンターからお客様の場所までの接続を提供する。これが実現されると、調整された変数を含む配信ドキュメントを受け取る。このドキュメントに基づいて、ファブリックポータルのアカウントを介してCSPへの仮想回線（VC）を作成することで、サービスをさらに実現できる。

決済単位​

Managed Cloud Connect の料金は 1 か月ごとに計算され、以下の要素によって異なります。

  • Fabric ポート – ポート速度
  • カスタマーコネクト接続 - 帯域幅と顧客所在地
  • マネージドルーター/ファイアウォール - ルーター/ファイアウォールのタイプまたは容量。

ファブリックポート上のVCの変動コストは別途請求される契約期間中はEquinixと相談してスケールアップ/ダウンが可能。

メモ
  • CSPとの契約を締結しなければならない。Azureなどの場合、Microsoftと契約している必要があり、必要なエクスプレスルートを処理する必要がある。
  • ECXポータルのアカウントを使用して、CSPへのVCを作成する必要がある。Equinixは必要に応じてサポートを提供できる。
  • (マネージド型ではなく)ベーシック型では、Equinixは(エンドツーエンドで)お客様の場所までのソリューションを積極的に監視しない。これは、たとえば、クライアントルータ上のCSPとのBGPセッションを監視することによって設定できる。
  • お客様の拠点での標準インターフェースは、常に1G-LXまたは10G-LR（シングルモードファイバー）です。
  • 最適なパフォーマンスを得るには、カスタマーコネクトの利用可能な帯域幅が、Cloud Exchangeポート上のすべての仮想回線の合計の帯域幅以上である必要があります。

オペレーション活動​

責任​

アクティビティサービス・バリアントエクイニクス¹お客様²
カスタマーコネクトおよびECXポートの提供、設定、管理ベーシック/マネージドRACI
顧客拠点へのルーター/ファイアウォールの納入、設定、管理（CSPとのBGPセッションを含む）基本IRAC
マネージドRACI
顧客拠点までのソリューションのモニタリング（エンド・ツー・エンド基本IRAC
マネージドRACI
容量管理（帯域幅の使用状況の監視）基本IRAC
マネージドRACI
ECXで仮想回路を構成するベーシック/マネージドIRAC
マネージド・ルーター/ファイアウォールのセキュリティ・ポリシーを決定するマネージドIRAC
マネージド・ルーター/ファイアウォールのセキュリティ・ポリシーを設定するマネージドRACI

注:

  1. ユーザーへの通知は、ユーザー環境に影響を与えるタスクの場合にのみ必要です。
  2. Equinix への通知は、サービスの機能および/または管理に影響を与える作業の場合にのみ必要です。

サービスリクエスト​

マネージド・バージョンでは、Managed Cloud Connect はマネージド・サービスとして提供され、サービス・リクエストを通じて Equinix サポート・デスクに機能変更を依頼することができます。

リクエスト商品説明時間数（標準）リードタイム
セキュリティ・ポリシーの変更マネージド・ルーター/ファイアウォールのセキュリティ・ポリシー（ACL/ルールセット）のリクエストまたは変更15営業日
インターフェースまたはルーティングの変更マネージド・ルーター/ファイアウォールのインターフェイスまたはルーティング・コンフィギュレーション（インターフェイス、VLAN、IP/BGPルーティングなど）の変更15営業日
CSP接続の変更マネージド・ルータ/ファイアウォールの CSP への BGP 接続の変更（追加/削除）。25営業日

上記の表に記載されていない変更は、非標準の変更としてリクエストできる。Equinixは影響分析を実行して、変更を実施できるかどうか、サービスへの影響、関連コスト、リードタイムを判断する。

例えば、Cloud Connectの接続容量やサービスバリエーションの変更は非標準です。

サービスレベル – Managed Cloud Connect​

可用性​

Managed Cloud Connect の可用性は、バリエーションおよびタイプによって異なります。可用性は、場所ごとに年間ベースで計算されます。

バリアントタイプ可用性%()(\*)**
基本シングル99.5 %
リダンダント99.9 %
マネージドリダンダント99.9 %

注:

(\)**特に、次の原因はこの計算から除外される。

  • ユーザーによる本サービスおよび/またはNTEの怠慢、誤用または乱用
  • ユーザー拠点での停電
  • ユーザーの（アクティブ）機器
  • ユーザーによって開始された変更要求

マネージドモデルでは、ハードウェア(ルーター/ファイアウォール)の交換は翌営業日に基づいて行われる。冗長構成では、カスタマーコネクト接続は別々のパスで提供される。特定の理由でこれが不可能な場合は、ユーザーと協議する。

障害対応​

応答時間と解決時間​

マネージドバリアントでは、障害処理はソリューション全体に対して行われる。ただし、ベーシックモデルでは、故障処理は個々のコンポーネントごとに適用され、

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