サービスレベル - Equinix Application Platform

可用性

このサービスには、下表に示すように、スタンダードとプレミアムの2つのバリエーションがある。

可用性レベル	可用性 (%)	インプリメンテーション	RPO（目標復旧時点）	RTO (目標復旧時間)
標準	99.9%	1データセンター内	24時間1	8時間3
プレミアム	99.95%	1データセンター内	4時間2	4時間2

注:

1 この RPO 値を実現するには、Equinix Managed Solutions のバックアップおよび復元サービスをご購入いただく必要があります。

2 RPO および/または RTO の値を低くするには、カスタム設計が必要です。

3 回という回数はデータ量によって異なります。

スタンダード・レベルの特徴：

1つのアベイラビリティゾーン（MPCデータセンター）では、1つ（またはそれ以上）のEQAPが配信される。
このサービスには8x5の故障サービスがある。
ご質問、変更依頼、その他のサポートについては、営業時間が適用されます。
プラットフォームの基礎となるストレージは、標準SLAに従ってスナップショットによりブロックレベルでバックアップされる。
コンテナプラットフォームが実行されている仮想マシンは、通常の仮想マシンの場合と同様にバックアップに含まれる。このようにして、設定を含むクラスタ自体が保護されたままになる。

プレミアム・レベルの特徴：

1 つの可用性ゾーン (MPC データセンター) に、1 つ (または複数) の EAP が配信されます。
このサービスには24時間365日の故障サービスがある。
ご質問、変更依頼、その他のサポートについては、営業時間が適用されます。
プラットフォームの基礎となるストレージは、プレミアムSLAに従ってスナップショットによりブロックレベルでバックアップされる。
コンテナプラットフォームが実行されている仮想マシンは、通常の仮想マシンの場合と同様にバックアップに含まれる。このようにして、設定を含むクラスタ自体が保護されたままになる。

メンテナンスの標準的な受付時間は、営業日、週末、祝日の08:00～18:00です。