その他のサービス
セキュリティサービス
当社のセキュリティ・サービスにより、レイヤーのセキュリティ戦略を構築し、管理します。
これにより、リスクを特定して認識し、ビジネスが中断に対応して復旧できるようになる。お客様のビジネスや業界に応じて、お客様固有のニーズに合わせたカスタムソリューションを提供。
を通じて提供されるサービスです:
- **ファイアウォール–**物理アプライアンスまたは仮想アプライアンスのいずれかを選択し、パッケージを分析してルールを適用することで、セキュリティを保証するための保護バリアを作成できる。
- **マネージドファイアウォール–**CAPEXやハードウェアライフサイクル管理に多額の投資をすることなく、セキュリティ問題をカバーする管理、監視、冗長性を活用。
**注:**すべてのセキュリティサービスはEquinix Fabricと互換性がある。
ネットワークサービス
ネットワークサービスを利用することで、導入やネットワークインフラの管理を簡素化することができます。
ネットワーク基盤を展開および管理することで、パフォーマンスを活用し、デジタルへの移行に備えましょう。エクイニクスのエキスパートが、トラフィック管理、ハードウェア交換、ビジネスエコシステムのセキュアな接続を提供します。
を通じて提供されるサービスです:
- **ロードバランサ–**物理アプライアンスソリューションと仮想アプライアンスソリューションのどちらかを選択し、トラフィックが最も少ないサーバへのルーティング要求などの単純なルールを定義するか、コンテンツサーバタイプに基づいたルーティングなどの複雑なルールを適用してリソースを最適化する。
- **スイッチおよびルーター–**レイヤ2およびレイヤ3スイッチおよびルータを含む、さまざまな主要メーカーのネットワーク機器を提供し、運用および構成のサポートも提供。
- **カスタマーコネクト–**信頼性と拡張性に優れた接続性のニーズを満たすために、データトラフィック用の物理接続とプライベート接続を提供するポイントツーポイント接続を提供し、企業環境とEquinix間の帯域幅を保証。
**注:**ロードバランサはEquinix Fabricと互換性がある。
管理サービス
ブラジルの管理サービスの専門家は、さまざまなサービスレイヤーとハイブリッド環境のタイプをサポート、管理、監視する。相互接続され統合されたIT戦略のセキュリティ、データガバナンス、ネットワークインテリジェンスを保証。
当社のプロフェッショナルサービスは、企業が成功に必要な場所、パートナー、可能性に到達する専門的なデジタルソリューションのパフォーマンス、拡張性、相互接続によってもたらされるビジネス価値を実現するのを支援します。
7,000を超えるマネージド資産と100名を超える有資格のプロフェッショナルを擁するブラジルマネージドソリューションズは、ITSMのベストプラクティスを活用したプロアクティブな運用管理サービスを通じてマネージドホスティングを提供しています。
プライベート環境とハイブリッド環境の両方で、エキスパートによるサポートと管理を通じて、ユーザーは戦略的な視点を獲得できる。これは次の方法で提供される。
- 独自のメソッドでプロアクティブにカスタマイズされたルーチン
- モニタリング
- 最適化されたSLA
- 可用性と容量管理を保証するための定期的な評価
- 災害復旧支援
- ソフトウェアバージョンのアップデートとアップグレード
- 運用系システム管理
サービスレベルマネジメントは、以下のように実施します:
- KPIを守り、SLAを監視する
- 定期的なフォローアップ会議と報告
- チーム内の計画的な変更拡大
- 運営支援と危機管理
当社のモニタリングプロトコルは以下の通りです:
- 運用準備
- 利便性
- 人的コストの削減
- IT環境をサポートする多様な能力
私たちは、トラブルチケットやリクエストを送信するための専用ポータルに加え、最高のサポートを提供します:
- 24時間365日対応
- 完全なサービスカタログへのアクセス
- 管理マトリックスの強力な機能
- 透明性と制御