オペレーション
資産インベントリ
このページでは、注文された各Managed Solutions製品に関連する情報を見つけることができる。左側のサイドバーには、選択したアカウントで注文されたすべての製品が表示される。
特定の商品をクリックすると、画面中央右側にすべての詳細が表示されます。
このページでは、商品提供資産番号（POF）、商品要素資産番号（POE）、商品説明、IBXの場所によって商品を識別できます。
商品提供アセット番号は、複数の商品要素アセット番号で表される複数の要素を持つことができる。
サーバーとアプライアンス
サーバーとアプライアンスのページでは、お客様の機器の参照先を管理制御したり、エクイニクスチームやエクイニクス自動化ツールによって作成された他のエントリーを確認したりすることができます。
左側のサイドバーには、サーバー、アプライアンス、接続でフィルタリングされた、お気に入りを含むすべての参照が表示されます。
ページの中央右側には、これらの資産、関連チケット、モニタリング情報（この製品を購入した場合）に関する要約情報が表示されます。
サーバや機器が左側のサイドバーに表示されない場合は、Equinixにそのことを認識させていない可能性がある。つまり'キャビネットに新しいサーバをインストールしたが'そのサーバがEquinixチームによって管理または検出されていない場合この場合、[ホストの追加（Add Host）]オプションを使用して、この機器への新しい参照を作成する。
ホストの追加
ホストの追加（Add Host）をクリックして、特定の機器、サーバー、またはインスタンスへの参照を作成する。正しい場所とタイプを指定することは非常に重要である:
- Bare Metal：あらゆる物理的な機器
- 仮想：あらゆるインスタンス
- Network Edge：Equinix Network Edge に存在するあらゆる仮想デバイス用です。
マネジメントの依頼
新しいデバイス、コンポーネント、またはインスタンスを管理する必要がある場合は、Equinixチームに手動で管理を開始するよう依頼する。Equinixで管理するには、CMDB内に存在する必要がある。CMDBで最初に参照を作成する方法を参照。
この手順を完了したら、[コンポーネントの管理（Manage Component）]をクリックして、新しい管理の割り当てを開始できる。ケースリクエストを通じて直接管理をリクエストすることもできる。
_構成要素を管理（Manage Component）を_クリックすると、新規ケースが作成される。このフォームは、どのホストを管理する必要があるかを尋ねる。プロセスを迅速化するために、できるだけ多くの情報を提供する。
アップグレード
マネージドバックアップ、マネージドストレージ、またはIPS製品を使用している場合、このページで特定のPOEのアップグレードをリクエストできる場合がある(日本を除く)。これを行うには、左側のサイドバーで適切な製品を選択し、アップグレードする正しいPOF / PoEを特定する。
これにより、営業チームを関与させることなく、アップグレードを迅速に注文できる。現在、このオンライン注文は、特定の製品用の既存の資産のアップグレードに限定されている。この機能を拡張する予定である。
これらのステップを完了すると、選択ページが表示されます：
- リクエストを送信 - リクエストをそのまま送信します。
- 営業チームとの連携 - 営業チームにこのリクエストに関する連絡をするよう通知を送信します。
次の画面では、リクエストを受け取ったことを確認するための注文参照番号が表示される。ご注文に関する当社とのさらなる通信でこの注文参照番号を使用する。また、この注文に関連して送信されたすべてのデータを含むファイルをダウンロードするオプションが与えられる。
注文が行われたら、注文タブから追跡できる。