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エクイニクスインターネットアクセスFAQ

IPv4アドレスとIPv6アドレスを使い分けることはできますか？​

はい、エクイニクス・インターネット・アクセスはIPv4とIPv6の両方のアドレスをサポートしています。

Equinix Internet Accessは、各メトロで複数のISPを利用していますか？​

Equinix Internet Accessは、各メトロで最低2社のISPを利用し、冗長性と可用性を高めています。アップストリームプロバイダー](eia-upstream-providers.md)をご覧ください。

自分でIPアドレスを持ち込むか、エクイニクスにIPアドレスをリクエストするかを選択できますか？​

はい。Equinix Internet Accessは、お客様の機器からInternet Accessサービスへの接続用IPアドレスを提供します。お客様は、デマケーションポイントの背後にある独自のサブネットを使用することも、エクイニクスからアドレスを購入することもできます。

注

  • IPv4アドレスの数量には制限があります。サービスを停止すると、これらのアドレスはエクイニクスに返却されます。
  • 同じサービスでPIアドレスとPAアドレスを混在させることはできません。

エクイニクス・インターネット・アクセスではどのようなプロトコルをサポートしていますか？​

お客様の機器からEquinix Internet Accessプラットフォームへのシングルポート接続では、スタティック、ダイレクト、BGPの各オプションから選択できます。デュアルポート接続の場合、VRRPスタティック、VRRPダイレクト、BGPオプションから選択できます。

インターネット・アクセスのデュアルポート構成は、物理パスの多様性をサポートしていますか？​

インターネット・アクセスのデュアルポート・サービスは、可能な限りシャーシを分離し、物理パスのダイバーシティを採用しています。

エクイニクスのインターネットアクセス価格にはどのようなコンポーネントが含まれていますか？​

エクイニクスのインターネットアクセス価格は、これらの要素に基づいています：

  • ポート速度 - 1 Gbpsまたは10 Gbps（Equinix ConnectへのCross Connectを含む）をご利用いただけます。場所によっては100Gbpsも利用可能です。
  • 構成 - シングルポート (1 つの接続) またはデュアルポート (2 つの別個の接続) のいずれか。
  • 帯域幅の約束 - 最高の価値とパフォーマンスを得るには、予測される最大使用量に最も近い帯域幅を選択する必要があります。
  • 追加IP割り当て - 必要に応じて、IPアドレスのブロックを購入することができます。

既存の発注書（PO）を使用してインターネット接続を注文できますか？​

はい、POはインターネットアクセス専用ポートおよびNetwork Edge仮想デバイス付きインターネットアクセスの注文に使用できます。これらの接続では、PO ベアリング請求アカウント（PO の使用が必要）を使用しない限り、PO での注文は任意です。

  • POは有効であること（期限切れでないこと）、タイプがブランケットであること、0以上の値が利用可能であることが必要です。
  • カテゴリーは相互接続（またはすべて）。
  • Location には、デバイスが接続されている IBX（または All Locations）が含まれます。

Network EdgeによるインターネットアクセスのPO作成に関する詳細は、Purchase Order Managementを参照してください。

エクイニクス・インターネット・アクセスの利用料金はどのように計算されますか？​

エクイニクスは、ユーザーのIPアドレスからのアウトバウンド方向のビット数をカウントします。前月の合計が保存されます。ビットはギガバイト（GB）に変換され、GBあたりの価格が掛けられます。その後、ユーザーアカウントに前月分の料金が請求されます。

ライブ相互接続サービスは、あるケージまたはキャビネットから別のケージまたはキャビネットに物理的に移動できますか?この移行サービスはどのように依頼するのですか？​

ライブ相互接続サービスの一端を物理的に移動することをマイグレーションという。これには、サービスのA側またはZ側を、メトロ内のあるケージまたはキャビネットから別のケージまたはキャビネットに移動することが含まれる。

相互接続サービスを移行するには、定期メンテナンスのリクエストを提出する必要があります。物理的な接続、ケージ、メンテナンススケジュールの詳細を収集します。この情報を地域の移行チームに送信します。マイグレーションチームへの情報送信の詳細およびワークフローの概要については、相互接続サービス移行のリクエストを参照してください。

  • 回線が稼動していない場合は、エクイニクスのカスタマーポータルを利用して、デインストール注文と必要な新しいデマケーションを含むインストール注文を送信できます。移行チームに連絡する必要はありません。
  • 内部パッチングが必要な場合は、カスタマーポータルを使用してSmart Hands orderを作成し、Move Cables注文タイプを選択します。

既存のインターネット・アクセス・サービスを変更するにはどうすればよいですか？例えば、ポートや帯域幅のアップグレード、IPサブネットやルーティングタイプの変更は可能ですか？​

ユーザーは、ECPを使用して既存のインターネットアクセスサービスに直接変更を加えることはできません。ただし、専用ポートサービスについては、エクイニクスのサポートがオフラインで一部の変更に対応します。たとえば、サポートに連絡して、これらの機能に対する移動、追加、変更、削除（MACD）の変更を依頼できます：

  • 帯域幅
  • 請求タイプ
  • 冗長性（例えば、シングル・ホームとデュアル・ホームの構成間の変更）
  • ポート構成とIPアドレスの組み合わせ
メモ

既存のFabricサービスによるインターネット接続に変更を加えることはできません。

Equinix Connectのドキュメントはどこにありますか？​

Equinix Connectの注文は終了しました。

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