Equinix Internet Access よくある質問
IPv4とIPv6のアドレッシングを使用できますか？
はい、エクイニクスInternet AccessはIPv4とIPv6の両方のアドレスをサポートしています。
Equinix Internet Accessは、メトロごとに複数のISPを利用していますか？
Equinix Internet Accessは、各メトロで最低2社のISPを利用し、冗長性と可用性を高めています。アップストリームプロバイダー](eia-upstream-providers.md)をご覧ください。
IPアドレスを自社で用意するか、エクイニクスにリクエストするかを選択できますか？
はい。Equinix Internet Accessは、お客様の設備からInternet Accessサービスへの接続用IPアドレスを提供します。お客様は、デマケーションポイントの背後にある独自のサブネットを使用することも、エクイニクスからアドレスを購入することもできます。
注
- IPv4アドレスの数には制限があります。サービスを停止すると、これらのアドレスはエクイニクスに返却されます。
- 同じサービスでPIアドレスとPAアドレスを混在させることはできません。
Equinix Internet Accessでサポートされているプロトコルは何ですか？
お客様の設備からEquinix Internet Accessプラットフォームへのシングルポート接続では、スタティック、ダイレクト、BGPの各オプションからお選びいただけます。デュアルポート接続では、VRRPスタティック、VRRPダイレクト、BGPオプションから選択できます。
Internet Accessのデュアルポート構成は、物理パスの多様性をサポートしていますか？
Internet Accessのデュアルポートサービスは、可能な限りシャーシを分離し、物理パスのダイバーシティを採用しています。
エクイニクスのInternet Access価格にはどのようなコンポーネントが含まれていますか？
Equinix Internet Accessの価格は、以下の要素に基づいています：
- ポート速度 - 1Gbpsまたは10Gbps（Equinix ConnectへのCross Connectを含む）でご利用いただけます。場所によっては100Gbpsも利用可能です。
- 接続 - シングルポート（1つの接続）またはデュアルポート（2つの別々の接続）のいずれか。
- 帯域幅の確約 - 最高の価値とパフォーマンスを得るには、予測される最大使用量に最も近い帯域幅を選択してください。
- 追加IP割り当て - 必要に応じて、IPアドレスのブロックを購入することができます。
既存の発注書（PO）を使用してインターネット接続を注文できますか？
はい、POはInternet Access専用ポートおよびNetwork Edge仮想デバイス付きInternet Accessの注文に使用できます。これらの接続では、PO ベアリング請求アカウント（PO の使用が必要）を使用しない限り、PO での注文は任意です。
- POは有効であること（期限切れでないこと）、タイプがブランケットであること、0以上の値が利用可能であることが必要です。
- カテゴリは相互接続（またはすべて）です。
- ロケーションには、デバイスが接続されているIBX（またはすべてのロケーション）が含まれます。
Network EdgeによるインターネットアクセスのPO作成に関する詳細は、Purchase Order Managementを参照してください。
Equinix Internet Accessの利用料金はどのように計算されますか？
エクイニクスは、ユーザーのIPアドレスからの送信方向のビット数をカウントします。前月の合計が保存されます。ビットはギガバイト（GB）に変換され、GBあたりの価格が掛けられます。その後、ユーザーアカウントに前月分の請求が行われます。
ライブ相互接続サービスは、あるケージまたはキャビネットから別のケージまたはキャビネットに物理的に移動できますか?この移行サービスはどのように依頼するのですか？
ライブ相互接続サービスの一端を物理的に移動することをマイグレーションといいます。これには、メトロ内でサービスのAサイドまたはZサイドをあるケージまたはキャビネットから別のケージまたはキャビネットに移動することが含まれます。
相互接続サービスを移行するには、定期メンテナンスのリクエストを提出する必要があります。物理的な接続、ケージ、メンテナンススケジュールの詳細を収集します。この情報を地域の移行チームに送信します。マイグレーションチームへの情報送信の詳細およびワークフローの概要については、相互接続サービス移行のリクエストを参照してください。
- 回線が稼動していない場合は、エクイニクスのカスタマーポータルから、撤去依頼注文と必要な新しいデマケーションを含む設置注文を送信できます。この場合はマイグレーションチームに連絡する必要はありません。
- 内部パッチングが必要な場合は、カスタマーポータルを使用してSmart Hands orderを作成し、Move Cables注文タイプを選択します。
Equinix Internet Accessの利用料金はどのように計算されますか？
エクイニクスは、ユーザーのIPアドレスからの送信方向のビット数をカウントします。前月の合計が保存されます。ビットはギガバイト（GB）に変換され、GBあたりの価格が掛けられます。その後、ユーザーアカウントに前月分の請求が行われます。
既存のインターネット・アクセス・サービスを変更するにはどうすればよいですか。例えば、ポートや帯域幅のアップグレード、IPサブネットやルーティングタイプの変更は可能ですか？
ユーザーは、ECPを使用して既存のインターネットアクセスサービスに直接変更を加えることはできません。ただし、専用ポートサービスについては、エクイニクスのサポートがオフラインで一部の変更に対応します。たとえば、サポートに連絡して、これらの機能に対する移動、追加、変更、削除（MACD）の変更を依頼できます：
- 帯域幅
- 請求タイプ
- 冗長性（例えば、シングルホームとデュアルホームの構成間の変更）
- ポート構成とIPアドレスの組み合わせ
Fabricサービスを利用した既存のInternet Accessに変更を加えることはできません。
Equinix Connectのドキュメントはどこにありますか？
Equinix Connectは注文できなくなりました。