マネージド・ポート・サービス

専用ポート付きエクイニクスインターネットアクセスをご注文の場合、カスタマーポータル を使用してサービス一覧を確認できますが、インターネットアクセスインベントリでは確認できません。

サービスを見る

インターネットアクセスサービスを表示するには、こちらをクリックしてください：

1. カスタマーポータルにサインインしてください。

2. Colocation_メニューから、Install Base を選択します。

   

3. インターネットアクセスサービスのみを表示するには、Asset/Product Type フィルタを使用します。ドロップダウンから_Equinix Internet Access_を選択します。適用 をクリックします。

   

   この表には、エクイニクスのインターネットポートとインターネット帯域幅の両方が表示されています。詳細を表示するには、_シリアル番号_の横にある矢印をクリックしてテーブルエントリを展開してください。

   

変更のリクエスト

カスタマーポータルは、ポートを介した既存のインターネットアクセスサービスの変更には対応していません。変更をご希望の場合は、カスタマー・サクセス・マネージャー（CSM）にお問い合わせください。

これらの機能の移動、追加、変更、削除（MACD）をご希望の場合は、サポートまでお問い合わせください：

• 帯域幅
• 請求タイプ
• 冗長性 - 例えば、シングルホームとデュアルホームの構成を変更する。
• ポート構成とIPアドレスの組み合わせ

IPアドレスに関する情報をご希望の場合は、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）までご連絡ください。IPアドレス情報はEメールでも提供されます。

プラットフォーム・アップデート 2026

プラットフォーム・アップデートの一環として、2026年中にすべてのお客様に展開される専用ポート経由のインターネット・アクセス・サービスは、インターネット・アクセス・インベントリに表示され、管理できるようになります。

お客様のアカウントがオンボードされると、** お客様のアカウント移行後に作成されたインターネットアクセスサービス（**）は、カスタマーポータルで管理できます。これには帯域幅の変更も含まれます。

お客様のアカウントがオンボードされる前に作成された専用ポートインターネットアクセスサービスは、インストールベースで引き続き表示可能であり、変更するにはカスタマーサポートへの移動、追加、変更、または削除のリクエストが必要です。