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オフラインインターネットアクセスのオーダーを完了する

新しいカスタマーポータルエクスペリエンス

Equinixは、カスタマーポータルのシステムとユーザーエクスペリエンスをアップグレードしています。オフライン注文プロセスで注文された製品とサービスは、カスタマーポータルで構成および完了できます。

Equinixでは、正式な見積りおよびEquinix営業チームによるオフライン発注プロセスを通じて、インターネットアクセスの発注を提供しています。見積りを受領して承認すると、オーダー確認書が表示され、オーダーの構成を完了してサービスを作成できるカスタマーポータルへのリンクが表示されます。

前提条件​

インターネットアクセスのオーダーを完了するには、次のいずれかが必要です。

  • Fabricポートを使用する場合は、Fabricポートと次のいずれかの役割が必要です。Fabric Port Manager、Fabric Manager、、または。Fabric Service ProviderFabricポートの詳細については、Fabricのドキュメントを参照してください。

  • Network Edge仮想デバイスを使用している場合は、ファイアウォール、ルーター、WAN、その他の仮想デバイスなどのプロビジョニングされたデバイスと 役割が必要です。Network Edge Connections ManagerNetwork Edgeの詳細については、Network Edgeのドキュメントを参照してください。

  • 専用ポートを発注する場合は、Equinixデータセンターにすでに設置されているケージまたはキャビネットが必要です。詳細については、「専用ポート構成」を参照してください。

注文の検索​

オーダーにアクセスするには、オーダーが作成されたことを知らせるメール通知またはカスタマーポータルの_オーダー履歴の2_つの方法があります。

Eメール通知から注文にアクセスするには

  1. メール内の件名が記載されたリンクをクリックします。「アクションが必要です：オーダー番号<order_number>を設定する」

カスタマーポータルから注文にアクセスするには

  1. カスタマーポータルにサインインします。

  2. _Colocationダッシュボード_から、[オーダー]、[オーダー 履歴]の順にクリックします。

  3. _オーダー履歴_テーブルでオーダー番号を検索します。

    フィルターを使用して、「Equinix Fabric」オーダーのみを表示することもできます。

  4. オーダーを見つけたら、ステータスにカーソルを合わせて「Action Required構成」に変更します。［設定］をクリックします。

  5. 設定するオーダーからインターネットアクセスサービスを選択し、[設定]をクリックします。

ご注文の完了​

ポータルのオンラインオーダーフローを使用して、インターネットアクセスのオーダーを完了します。お見積もりから得られた設定値は変更できません。以下にその例を挙げます。

  • 接続の種類
  • 帯域幅
  • 請求先アカウント

  1. サービスを作成するプロジェクトを選択し、[次へ]をクリックします。

  2. [接続の設定]ページで、[_接続元アセットタイプ]_ドロップダウンを選択します。

    • ファブリックポート-インターネットアクセスサービスに使用するポートを選択します。_接続名_と_接続元VLAN IDを_入力します。
    • 仮想デバイス-インターネットアクセスサービスに使用するデバイスを選択します。_接続名を_入力し、使用するデバイスインターフェースを選択します。
    • 専用ポート-ポートのIBXロケーションを選択し、ポートスピード、ケージ、キャビネット、パッチパネル、コネクタタイプ、ドロップダウンからポートAとポートBを選択します。_接続名_と_接続元VLAN IDを_入力します。

    見積りで冗長接続が指定されている場合は、両方のファブリックポート、両方の仮想デバイス接続、または両方の専用ポートでこのプロセスを繰り返します。

    ポータルでのインターネットアクセスのオーダーの詳細については、「ファブリックポートと仮想デバイスのインターネットアクセスのオーダー」または「専用ポートのインターネットアクセスのオーダー」を参照してください。

  3. ［次へ］をクリック

  4. _［インターネットアクセスサービスを指定］_ページで、サービスの残りの構成オプションを選択します。

    メモ

    IPアドレスの料金はお見積もりとは別に、毎月の請求書に記載されます。

  5. ［次へ］をクリックします。

オーダーと追加情報を確認​

お見積もりから得られた設定値は変更できません。

  1. このオーダーのプロジェクト、都市圏、請求アカウント情報を確認してください。

  2. 「_接続構成」_と「Equinix Internet Access」のセクションの情報を確認してください。

  3. 「通知」セクションのメールアドレスを確認してください。最大12のアドレスを入力して、このオーダーに関する更新情報を受信できます。

  4. このオーダーにPO (発注)**番号（PO）を追加するには、「 PO (発注)番号」**セクションの「PO (発注)番号を選択」をクリックします。有効な番号のリストからPOを選択してください。請求先口座にPO（POベアリング口座とも呼ばれる）が必要な場合は、このステップを完了する必要があります。

送信​

  1. このオーダーの条件を確認するには、「利用規約を確認」をクリックしてください。

  2. 「オーダーの承認」セクションのテキストをお読みください。［同意します］をクリックします。

  3. ［サービスを送信］をクリックします。

オーダーが完了すると、_オーダー履歴_でその進行状況を追跡できます。インターネットアクセスサービスが完全にプロビジョニングされ、有効になると、インターネットアクセスインベントリで新しいサービスを表示および管理できます。

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