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インシデントリスト

[インシデントリスト]タブには、各インシデントに関する以下の情報が含まれています。

  • インシデント番号 - 問題の一意のID。
  • 概要 - 問題の簡単な説明。
  • IBX Locations - 影響を受けるデータセンターサイト。
  • サービスへの影響 - エクイニクスが提供するサービスがインシデントによって影響を受けたかどうか(「はい」または「いいえ」)。
  • インシデントステータス - 課題の現在のステータス(新規、更新、または解決済み)
  • インシデントタイプ - 問題のカテゴリ(IBXまたはネットワーク)。
  • 影響を受ける製品 - Equinix Internet Access、Internet Exchange、Metro Connect、コロケーション、Equinix Precision Time など。
  • サービス提供-(IBXインシデントのみ)アセットタイプは次のとおりです。AC回路、ATS、キャビネット、ケージ、冷却ゾーン、DC回路、DCプラント、フロア、ネットワークケーブル接続、パッチパネル/メディアコンバータシャーシ、PDU/RPP、位相、部屋、STS、スイッチギア、変圧器、UPSH、UPSR、UPS
  • 発生日時 - 事件が発生した日時。
  • Updated At - この問題の最終更新日時。

リストの並べ替え​

リストは任意の列でソートできます。現在ソートされている列は青色の矢印で示されます。別の列でソートするには、その列の上下の矢印をクリックします。もう一度クリックすると、昇順と降順を切り替えることができます。

リストを検索する​

検索インシデントボックスを使用して、単語または文字列のすべての列を検索します。

ヒント:単語の全部または一部を使用して検索できます。検索語では大文字と小文字は区別されません。

リストのフィルタリング​

上部にあるオプションを使って、リストを素早くフィルタリングすることができます:

  • IBX Locations - 1つまたは複数のサイトを選択します。
  • サービスへの影響 - 「はい」または「いいえ」を選択してください。

または、「すべてのフィルター」をクリックして、その他のオプションを表示します

フィルターを選択し、[適用]をクリックします。

リストのエクスポート​

レコードのコピーを保持するには、リストをCSVファイルに保存します。エクスポートファイルをMicrosoft ExcelやGoogleスプレッドシートなどのプログラムで開くことができ、そこでデータに対して他のアクションを実行できます(ソート、フィルター、行/列の非表示、グラフの作成など)。

  1. フィルターを使用するか、BOXを検索して、エクスポートするインシデントを選択します。リストを絞り込まない場合、リスト全体がエクスポートされます。

  2. [CSVをエクスポート]をクリックして、ファイルをコンピューターまたはデバイスにダウンロードします。

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