変更の詳細

変更リストまたはカレンダービューから変更番号をクリックすると、変更の詳細ビューが表示されます。ここでは、変更タイトル、変更領域、影響するサービス、状態、時間値、場所データなどの情報を確認できます。変更の詳細には、変更に関する詳細情報が表示されます。また、変更に関連するアセットを表示することもできます。

変更の詳細画面が表示される：

• サービスへの影響 - エクイニクスが提供するサービスが変更によって影響を受けるかどうか（「はい」または「いいえ」）。
• 状態 - 変更の現在の状態（新規、更新、解決）。
• 計画開始日 - ローカルおよび UTC での変更開始日/時刻。
• 計画終了日 - 変更が終了した日付/時刻（ローカルおよびUTC）。
• 解決済み - 変更が解決された日時。
• Area of Change] (変更領域) - 変更タイプ (IBX またはネットワーク)。
• 変更番号 - 変更の一意のID。 該当製品 - Equinix Connect、Internet Exchange、メトロコネクト、コロケーション、Equinix Precision Timeなど。
• IBX Locations - 影響を受けるデータセンターサイト。
• サービス - (IBXの変更のみ) 電気、機械、Cross Connect、または場所。
• Service Offering - (IBXの変更のみ) ケージ番号などの資産ID。
• 影響を受ける資産と口座 - 変更によって影響を受ける顧客の口座番号と名前。

ヒント: 特定の名前や番号を検索するには、検索ボックスを使用します。リストを並べ替えるには、列のヘッダーをクリックします。

• お知らせ

  • ウィンドウの右側には、変更に対するすべての更新が日付/タイムスタンプ順に表示されます：

    • 初回通知
    • リマインダー通知
    • 閉鎖通知
    • 通知の延長
    • リスケジュール通知
    • 通知を削除

  • 更新のソート順を切り替えるには、Sort by ドロップダウンをクリックし、Latest またはOldest を選択します。

    

    ヒント: コンピューターの検索機能（Windowsの場合、Ctrl + Fなど）を使用すると、インシデント更新メッセージ内の特定のテキストを検索できます。

• 作業イベント - 予定された変更のために特定の日に実施されるメンテナンス活動。

対象資産

Asset_セクションには、特定の変更によって影響を受けるすべてのアセットが表示されます。このセクションで提供される詳細は、製品のタイプによって異なる場合があります。