通知設定
この手順を使用して、重要なアップデートを確実に受信したり、受信する通知をカスタマイズしたり、不要な通知をオフにしたりできます。
ポータルで通知を表示する方法については、通知センターを参照してください。
通知の種類
オプション
| Notification Type | Description | Permissions Needed |
|---|---|---|
| Order Notification Preferences | Receive email notifications for Order Received, Order Scheduled, Order Completed, and Order Modified events. | n/a |
| IBX Notification Preferences | Receive notifications for IBX Maintenance events, IBX Incidents, IBX Security Incidents, and IBX Advisories. Note: Smart View notifications (for alerts and maintenance events) are managed in Equinix Smart View. For details, see the Equinix Smart View documentation. | IBX Services Notifications permissions |
| Network Notification Preferences | Receive notifications for Network Maintenance events and Network Incidents. | IBX Services Notifications permissions |
| Managed Services Notification Preferences | Receive notifications for Managed Services IBX Maintenance events, Managed Services Network Maintenance events, and Managed Services Incidents. | IBX Services Notifications permissions |
| Smart Hands Support Plan Notification Preferences | Receive email notifications about the usage of your Monthly Support Plan Hours and Prepaid Support Plan Hours. | Smart Hands Support Plan permission |
| Unannounced Shipment Notification Preferences | Receive email notifications when unannounced shipments arrive at your IBXs. | IBX Services Notifications permissions |
| Virtual Asset Notification Preferences | Receive notifications about Fabric and Network Edge virtual assets. | Virtual Asset Notification permission |
| IBX Policy Violation Notification Preferences | Receive notifications about violations of IBX policies (such as enforcement of our combustible materials policy and our airflow management policy). At least two administrators in your organization must be configured to receive IBX policy violations. Note: If a violation is not corrected within the allotted time, a billable Smart Hands order is created automatically. IBX technicians will correct the issue, and your company will incur a Smart Hands fee. | IBX Services Notifications permissions |
重要: [通知設定] タイルのいずれかが灰色表示になっている場合は、それらの通知を受信する権限がないことを示しています。カスタマ・ポータルの管理者に連絡して権限を要求するか、Permissionsページを参照してください。
通知設定の更新
カスタマーポータルで通知設定を変更するには
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グローバルプロファイルヘッダーのユーザー名をクリックし、ユーザー設定 を選択します。
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通知設定_タブをクリックし、カテゴリを選択します。
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ご希望の通知タイプを選択してください。
一部のカテゴリでは、電子メールによる通知のみを受け取ることができます。その他のカテゴリでは、Eメール、SMS（テキストメッセージ）、および/または音声通知の受信を選択できます。
メモ音声通知は中国の電話には対応していません。
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Submit をクリックして変更を保存します。
この手順を繰り返して、他の通知カテゴリの設定を行います。