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IBXのセキュリティプロファイル

IBX Security Profilesは、QRコードとアクセスPINを使用してデータセンターに物理的にアクセスすることができます。

カスタマーポータルでアカウントを作成すると、ポータルでIBXセキュリティ・プロファイルを完了するよう求めるEメールが届きます。また、初回サインイン時には、ポータル・ダッシュボードの上部にメッセージが表示されます。

メモ

IBXに物理的にアクセスするには、すべてのユーザーがIBXセキュリティ・プロファイルを作成する必要があります。

ポリシーの詳細については、グローバルIBXポリシーをご覧ください。ご質問は、エクイニクスカスタマーサポート(https://www.equinix.com/contact-us/customer-support)までお問い合わせください。

パスワードの作成

  1. パスワードの作成方法が記載されたメールが2通届きます。最初のメールには4桁の暗証番号とユーザー名が記載されています。2通目にはアクティベーション・リンクが記載されています。

  2. 2通目のメールに記載されているアクティベーション・リンクをクリックします。ブラウザのウィンドウが開き、割り当てられたユーザー名と4桁の暗証番号を入力し、「続行」をクリックします。

  3. パスワードの作成_画面で、必要な情報を入力し、[続行] をクリックします。

  4. セキュリティの質問とPINの設定」画面で、3つのセキュリティの質問を選択して入力し、新しいPINを設定します。[続行] をクリックします。

  5. プロセスが正常に完了すると、Our Portals 画面が表示され、パスワードが作成されたことが通知され、どのポータルにアクセスしたいかが尋ねられます。

セキュリティプロファイルの作成

セキュリティプロファイルを作成するには、次のようにします。

  1. カスタマーポータルにサインインします。

  2. ユーザー名をクリックし、_ユーザー設定_を選択します。

  3. IBXセキュリティ」を選択してください。

  4. アップロード」をクリックし、顔写真を追加してください。

    • 過去6ヶ月以内に撮影された高解像度のカラー写真であること。
    • 背景は均一で、無地で、影がなく、白またはオフホワイトであること。
    • 顔がはっきり写っていること。
    • デジタル加工やSNSのフィルターがかかっていないこと。
    • 高解像度で、ぼやけたり、粒状になったり、ピクセル化されていないものであること。
    • 写真の大きさは必ず2×2インチ(51×51mm)であること。
    • 写真に写るあなたの頭は、あごの下から頭頂部まで1インチから1 3/8インチ(25mmから35mm)でなければなりません。
    • カメラに真正面から向き合い、顔全体が見えるようにします。
    • 写真では、両目を開けて、ニュートラルな表情や自然な笑顔を見せる。
    • 宗教上の理由で毎日着用する場合を除き、髪や髪の生え際を隠すような帽子や頭覆いは着用しないこと。頭からかぶる場合は、顔全体が見えるようにし、帽子や頭からかぶるもので髪の生え際が見えなくなったり、顔に影ができたりしないようにする。
    • 日常的に着用している眼鏡は、写真に写るように着用することができる。
    • 自撮りは、記載されている条件を全て満たしていればOKです。

    プロフィールに写真を追加しない場合は、IBXを利用するたびに政府発行の写真付き身分証明書を提示する必要があります。IBXで写真撮影を求められる場合もあります。

    詳細については、IBXへの入退室を参照してください。

  5. データセンターにアクセスするためのユニークなPINを作成します。

    • 暗証番号は6桁で、0から始まることはできません。
    • セキュリティプロファイルを一度設定すると、PINを変更することはできません。
    • 固有の PIN を自動的に生成するには、Use a system-generated PIN を選択します。または、Create your own PIN を選択し、0 で始まらない 6 桁の数字を入力します。入力した PIN が有効で利用可能な場合は、緑色のチェックマークが表示されます。
  6. IBXアクセスフォームの生成_をクリックして次に進みます。

    フォームが生成されると、ボタンのラベルが変更されます。IBX アクセスフォームに署名する]をクリックします。

    電子文書が開きます。

  7. この文書をよく読んで、同意のボックスを選択してください。

  8. ドキュメントに署名し、変更を適用して、[Click to Sign] を選択します。成功メッセージのウィンドウが表示されます。

  9. 前のページに戻るには、このウィンドウを閉じます。フォームの横に緑色のチェックマークが表示され、システムが署名された同意書を受理したことを確認します。

  10. IBXセキュリティ・プロファイルの作成 をクリックします。

  11. IBXアクセスPINが表示され、セキュリティプロファイルが作成され、お客様専用のQRコードが生成されます。Continue をクリックします。

    PINとQRコードでIBXに入ることができるようになりました。

カスタマーポータルでPINとQRコードを検索

エクイニクスでは、IBXへの物理的なアクセスを制限するためにQRコードを使用しています。QRコードは、バーコードに似た機械読み取り可能なコードです。IBXに入館する前に、QRコード(エクイニクスカスタマーポータルから生成)を提示し、セキュリティスタッフがスキャンします。

QRコードを保存することができます。

  • 貴メールにて
  • いんさつで
  • をApple WalletまたはGoogle Wallet/Payに登録してください。
  • モバイル端末のエクイニクス・カスタマー・ポータル・モバイルアプリをご利用ください。

ポータルでPINとQRコードにアクセスするには

  1. カスタマーポータルにサインインします。

  2. ユーザー名をクリックし、_ユーザー設定_を選択します。

  3. IBXセキュリティ」を選択します。QRコードが表示されます。

    今、IBXにチェックインされる場合は、セキュリティ・キオスクでこの画面(モバイル機器)を見せてスキャンしてください。または、コピーを印刷してIBXにお持ちください。

    QRコードをメールアカウントに保存したり、Apple Wallet/Google Wallet/Google Payに追加するには、「QRコードをメールする」をクリックします。手順が記載されたメールが届きます。

    エクイニクスカスタマーポータルモバイルアプリをインストールし、QRコードとPINにモバイルデバイスからアクセスするには、Apple App StoreまたはGoogle Playストアのボタンをクリックするか、お客様の国とモバイルデバイスの番号を入力して「SMS経由でアプリをダウンロード」をクリックしてください。

    チップ

    IBXの到着およびチェックイン手順については、「IBXへのチェックイン」(../../visiting-an-ibx/ecp-entering-exiting-ibxs.md#checking-in-to-an-ibx)を参照してください。

IBXセキュリティプロファイルのリンク

複数のIBXセキュリティプロファイルを持つユーザーは、それらを連携させることができます。これにより、複数のセキュリティプロファイル、QRコード、アクセスPINを管理する必要がなくなり、データセンターへのアクセスを簡素化できます。

  • 1つの企業に対して複数のIBX Security Profilesをリンクさせることができるので、1つのQRコードとIBX Access PINでデータセンターにアクセスすることが可能です。
  • 複数の会社に勤務している場合、1社につき1つのQRコードとIBXアクセスPINを使用して、その会社のデータセンターにアクセスすることができます。
  • セキュリティプロファイルは、最大10個の追加プロファイルにリンクできます。
  • 姓、名、所属が同一のプロフィールに限り、リンクさせることができます。
  • リンク要求が保留されているアカウントは、一緒にリンクすることはできません。
  • リンクされたプロフィールを解除することはできません。
  • すべてのリンクされたプロフィールは、お好みのセキュリティ・プロフィールと同じプロフィール写真とアクセスPINを共有します。

リンクリクエストの開始

カスタマー・ポータルで同じ会社の複数のセキュリティ・プロファイルをリンクする:

  1. カスタマーポータルにサインインします。

  2. ユーザー名をクリックし、_ユーザー設定_を選択します。

  3. IBXセキュリティ」を選択してください。

  4. Link Security Profile_をクリックし、リンクする他のプロファイルのユーザー名を入力します。

  5. Continue をクリックします。リンク要求の成功メッセージが表示されます。

    インフォメーション

    リンクのリクエストは、確認しないと2日後に失効します(手順は次のセクションをご覧ください)。

  6. Link Another Profile_ をクリックして追加のセキュリティプロファイルをリンクするか、Close をクリックして前のページに戻ります。保留中のリンク要求の数がページに表示されます。

リンクリクエストの確認

手続きを完了するには、2日以内に他のセキュリティ・プロファイルからのリンク要求を承諾する必要があります。

  1. ご希望のプロファイルへのリンクをリクエストしたプロファイルのユーザー名で、エクイニクスカスタマーポータル にサインインします。ダッシュボードの上部に Security Link Request メッセージが表示されます。

  2. クリックリクエストを表示.

    リンク依頼の条件が書かれたウィンドウが開きます。

  3. 各ボックスを選択し、Accept をクリックして次に進みます。

    セキュリティプロファイルが正常にリンクされたことを確認するメッセージが表示されます。

  4. クリック閉じる.

このセキュリティプロファイルは現在削除されています。リンクされたプロフィールのユーザー名は、「リンクされたアカウント」に表示されます。たとえば、以下のようになります。

リンクするプロフィールを追加でリクエストした場合は、ポータルからログアウトし、この手順を繰り返してそれぞれのプロフィールを確認します。

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