コールバックのリクエスト

エクイニクスのサポートからお電話を差し上げます。

コールバックのリクエスト

1. カスタマーポータルにログインします。

2. メインナビゲーションからサポート を選択し、サポートメニューから Request a Callback を選択します。

   

3. 連絡先電話番号を入力し、_電話する理由_を選択してください：

   • 既存のケース - 連絡を希望する ケース番号 を入力または検索してください。
   • 既存の注文 - 連絡を希望する_注文番号を入力または検索してください。
   • 新規お問い合わせ - Select a Category ドロップダウンからトピックを選択します。特定のトピックがない場合は、_一般的なお問い合わせ_を使用してください。

4. 問題の詳細については、_Description_フィールドを使用してください。

5. 通話の録音を希望しない場合は、_録音を希望しない場合はこのオプションを選択してください。

6. リクエスト送信 をクリックしてフォームを送信してください。エクイニクスのサポートからご連絡いたします。