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ポータル・ナビゲーションの概要

グローバル・プロファイル・ヘッダー

グローバル・プロフィール・ヘッダは、すべてのカスタマー・ポータル画面の上部に表示されます。

ベルアイコンは、Notificationアラートを表示します。サポート をクリックすると、サポートメニュー が開きます。ユーザ・プロファイル] メニューでは、カスタマ・ポータルのユーザ設定にアクセスできます。

ユーザー設定

ユーザー設定にアクセスするには

  1. ユーザープロファイルのアイコンをクリックします。デフォルトでは、アイコンはあなたのイニシャルに設定されています。

  2. ユーザー設定 をクリックします。

  3. ユーザー設定_ ページは、プロフィール タブで開きます。利用可能な設定タブは以下のとおりです:

  • プロフィール - 個人情報や各種連絡先を編集できます。
  • IBXセキュリティ - 個人アクセスの編集。
  • パーミッション - 与えられたパーミッションとサブスクリプションの順序。
  • 危機連絡先管理 - 物理的または情報セキュリティのための連絡先ソースを編集します。
  • 通知設定 - ポータルに表示される通知です。
  • インターフェース設定 - プロフィールに表示される名前と時刻を編集します。
  • プライバシー - プライバシー設定を行います。
  • 共有 - どのユーザー・プロファイルに権限を割り当て、ネットワーク上に表示するかを設定します。

ホームページ

ホームページに移動するには、ホーム をクリックしてください。

Home_ページから、製品やサービスの情報を一元的に監視することができます:

ダッシュボードには、さまざまなパネルが表示されます:

  • 製品へのクイックリンク
  • エクイニクスからのメッセージ
  • 最近のご注文
  • サポート事例
  • あなたの通知先
メモ

あなたのパネルは、あなたの権限によって異なるかもしれません。

注文とサポート」パネルでは、「サマリービュー」と「リストビュー」の2つのビューを選択できます。

さらに詳しい情報をご覧になるには、全てを見る をクリックしてください。

ホームダッシュボードに関するアイデアやご意見をお寄せいただくには、Share Feedback をクリックし、簡単なフィードバックフォームにご記入ください。

商品間の移動

ポータルにサインインしたら、左側のグローバルナビゲーションメニューから、製品をクリックしてアクセスできます。

メモ

製品名の横に外部リンクアイコンが表示されている製品は、まだ IAM に対応していません。これらのポータルは別ウィンドウで起動します。詳細については、Identity & Access Managementを参照してください。

データセンター

ナビゲーションメニューのデータセンターセクションには、コロケーションの製品とサービス、Smart Viewがあります。

コロケーション をクリックしてアクセスしてください:

  • セキュアキャビネットとセキュアキャビネットエクスプレス。
  • コロケーションの注文とチケットの履歴。
  • インストールベースの表示。
  • Cross Connectおよびその他の物理的なInterconnection製品。
  • Smart Handsのサービス
  • スマートビュー

データセンター製品の注文_」では、標準化されたSecure Cabinet Expressキャビネットを注文したり、既存のSecure Cabinet Express、Secure Cabinet、またはプライベートケージを変更したりできます。

相互接続製品の注文_では、お客様の設置資産に基づいたCross Connect、Metro Connect、Fiber Connectのガイド付き注文をご覧いただけます。

オンサイトサービスのスケジュール_では、Smart Hands サービスにアクセスして注文することができます。Smart Hands の注文には、機器、ケーブル、ケージサービス、出荷、電源サービスなどが含まれます。 詳細については、注文タイプ を参照してください。

チップ

メインの_Orders_ダッシュボードでは、Colocation > _Overview_を選択します。

Smart View をクリックして、Smart View ダッシュボード にアクセスします。

デジタルサービス

デジタルサービス」では、エクイニクスのデジタルサービスとネットワーク製品にアクセスし、注文することができます:

導入計画を立てるには、Solution Builder をクリックしてください。 ファブリックの価格を見積もるには、Fabric Pricing Calculator をクリックしてください。

会社経営

エクイニクスはサービスに役割ベースのアクセス制御(RBAC)を採用しており、管理者はリソース階層を定義し、子リソースに伝播する権限を割り当てることができます。

  • **Identity & Access Management** をクリックしてユーザーを管理します。
  • リソース管理 をクリックして、リソースと資産を管理します。
メモ

IAMユーザーのみグローバルナビゲーションメニューに_Identity and Access Management_が表示されます。

サポート

サポートセンター をクリックして、サポートケース を表示、管理、または開きます。

ツール

カスタマーポータルのナビゲーションの_Tools_セクションには、可視性を含む多くのサービスへのリンクがあります:

開発者設定メニューから、Equinix APIの設定にアクセスして構成します。

Marketplaceや[Equinix Communityから、他のエクイニクスユーザーやプロバイダーと接続できます。

IBXの技術仕様については、IBX技術詳細からダウンロードしてください。

ツアーガイド

ツアーガイド」機能は、ポータルがどのように機能し、ポータルで何ができるかを示します。

ツアーガイドを機能させるには、以下の設定を有効にする必要があります。

  1. カスタマーポータルにサインインします。

  2. ユーザー設定」を開き、「プライバシー」タブを選択します。

  3. エッセンシャルデータ」と「機能・分析データ」の両方のオプションを選択してください。

ツアーガイドは、ポータルを初めて使用するときに自動的に再生されることがあります。その後、もう一度見たい場合は、右上のサポートメニューからツアーガイドを選択することで、いつでもツアーを開始することができます。

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