新規のお客様のオンボーディング

新規顧客のオンボーディングでは、Equinixプラットフォームを使い始めるためのセルフサービスオプションが提供される。このフローは新規顧客のオンボードに役立ち、カスタマーポータルとシームレスに同期する。

メモ

この情報は、Equinixに既存の組織がない新規顧客に固有のものである。既存の組織に参加するには、会社の管理者に招待をリクエストする。

プロセス概要

1. 情報の入力:メールアドレス、名、姓、組織名などの基本的な詳細を入力する。
2. 利用規約に同意する: Equinixが要求する適用される利用規約に同意する。
3. アクセス管理:最初のユーザーはEquinix Companyの管理者ロールを受け取り、ユーザーの招待と権限を管理できる。

新規ユーザーを作成

1. カスタマーポータルに移動し、アカウントの作成をクリックする。

   

2. 電子メールアドレスを入力し、続行をクリックする。

   

3. メールアドレスに確認リンクが送信される。確認リンクが記載された電子メールを開き、メールアドレスの確認をクリックする。

   メモ

   有効期限が切れた後にリンクにアクセスしようとすると、a_registration link expired_pageが表示される。サインイン画面からアカウントの作成プロセスを再起動する必要がある。

4. アカウント登録ページで、パスワードを入力し、利用規定とプライバシーステートメントに同意して登録を完了する。

   

   メモ

   パスワードには少なくとも14文字（大文字1文字、小文字1文字、数字1文字、特殊文字）が含まれている必要がある。パスワードには、同じ文字を2つ以上連続して含めることができない。

   登録が完了すると、サインインページに移動し、資格情報を入力する。

5. サインイン後、名、姓、電話番号、および会社名を入力し、[*Continue]を選択する。

   

6. Equinixから_Welcome Email_が届き、今すぐ始めることができる。

   

   メモ

   すでに存在するメールアドレスを使用して新しい顧客アカウントを作成しようとすると、その電子メールは、そのユーザーアカウントがすでに存在することを示す通知を受信する。

7. 組織のオンボーディングを希望する新規顧客の場合は、_リソース管理_ページに移動する。ここでは階層を確認して ユーザーを管理することができる。