インベントリー

インベントリには、お客様、再販業者、チャネル・パートナー、エンド・カスタマーのために利用可能なすべての資産が含まれています。資産の可視性は、所属する顧客組織に基づいています。

メモ

会社管理者のみが、インベントリ内の資産を閲覧することができます。

Inventory は Install Base と異なり、自社とエンドカスタマーの資産の両方を 1 つの場所に表示します。また、「アクティブ」な資産だけでなく、すべてのステータスの資産を表示できます。

メモ

すべてのアセットはステータスに関係なく表示されますが、デインストール日が12ヶ月を超える「非アクティブ」アセットは表示されません。

在庫の確認

1. カスタマーポータルにサインインします。

2. 左のナビゲーションメニューから、インベントリ をクリックします。

   

3. すべての資産の完全なリストが表示されます。

   

在庫ナビゲーション

インベントリには、選択したアイテム間を移動できるサイドメニューがあります。現在選択されているアイテムは青いバーで表示されます。各製品カテゴリは、より多くの製品タイプを表示するために拡張することができます。All をクリックすると、選択した Product Category の下にあるすべてのアセットが表示されます。

データグリッドには資産の詳細が表示されます：

• Asset Name/Number - 資産名と資産番号。
• Location - 資産が所在するIBXコード。
• シリアル番号 - 資産のシリアル番号。
• 口座番号 - 資産に対して請求/請求される請求口座番号。
• 注文番号 - 資産を作成した販売注文番号。
• Installed On - アセットがインストールされた日時、またはアセットに追加された日時。
• ステータス - アセットのステータス。

個々の資産をクリックすると、その資産の詳細が表示されます。

在庫は以下の方法で絞り込むことができる：

• ステータス - 現在の資産ステータス。以下のいずれかになります：

  • Active
  • De-install Pending
  • Inactive
  • Soft-Disconnect

• メトロ - 資産が所在するメトロのダイナミックリスト。

• IBX - 資産が所在するIBXのダイナミックリスト。

• アカウント番号 - 利用可能な請求アカウント番号のダイナミックリスト。

• 資産/製品フィルター - 資産と製品の動的リスト。このフィルタは、All Products が選択されている場合にのみ有効です。

  

  また、インベントリー・データを検索することもできます：

• アカウント番号

• 資産/シリアル番号

• ケーブルID

• キャリア回路ID

• 参照番号

• 販売注文番号