カスタマーポータルについて
コンピュータまたはモバイルデバイスを使用して、Equinixカスタマーポータルでは次のことができる。
- データセンター製品の注文
- 計画型サービス
- 注文ステータスを追跡する
- レポートを実行
- アカウント情報と請求書を表示する
- ユーザーとサービスを管理する
- サポート ケースを開く
- IBXへの訪問を予約する
- 通知を表示する
Equinixカスタマーポータルに参加するには、当社に連絡を取る。
- カスタマーポータルサインイン：portal.equinix.com -ユーザー名とパスワードが必要
- カスタマポータルヘルプ: portal.equinix.com/help -ユーザー名とパスワードが必要
エクイニクスカスタマーポータルモバイルのアップデート
モバイルアプリでは、顧客ポータルの次のような機能の多くを実行できる。
- 通知を確認する
- Smart Hands オーダーを送信します。
- サポート ケースを開く
- IBXの住所と営業時間を表示する
- IBXとの間の出荷のスケジュールと追跡
- 仕事の訪問と会議室をスケジュールする
- 注文を変更または再開する
- 選択したレポートの実行
- IBXにチェックインする
- IBXアクセスを管理する
- QRコードにアクセスする
- Equinixにフィードバックを与える
携帯電話またはタブレットでEquinixカスタマーポータルアプリを入手する：