カスタマーポータルについて
エクイニクスカスタマーポータルでは、コンピューターやモバイルデバイスを使用して次のことが可能です：
- データセンター製品の発注
- スケジュールサービス
- 注文状況の追跡
- レポートの実行
- アカウント情報、請求書の閲覧
- ユーザーとサービスをマネージドする
- サポートケースの送信
- IBXへの訪問を予約する
- 通知内容を確認する
エクイニクスへのお問い合わせから、エクイニクスカスタマーポータル（ECP）にアクセスしてください。
- カスタマーポータルサインイン： portal.equinix.com - ユーザー名とパスワードが必要です。
- カスタマーポータルヘルプportal.equinix.com/help - ユーザー名とパスワードが必要です。
モバイルアプリケーション
モバイル・アプリでは、以下を含むカスタマー・ポータルの機能の多くを実行できます：
- 通知内容を確認する
- Smart Handsの注文を出す
- サポートケースの送信
- IBXの住所と営業時間を見る
- IBXへの出荷をスケジュールし、追跡する。
- 仕事の訪問先や会議室の予約
- 命令の変更または再開
- 選択したレポートを実行する
- IBXにチェックインする
- IBXアクセスの管理
- QRコードにアクセスする
- エクイニクスへのフィードバック
携帯電話やタブレットでエクイニクスカスタマーポータル（ECP）アプリをご利用ください：