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デジタル委任状の請求

Digital Letter of Authorization (LOA)は、従来の手作業によるLOAに代わる電子文書です。2者間のCross Connectを開始するために使用されます。Digital LOAを使用すると、Aサイドユーザーはカスタマーポータルを介してサイドパートナーに承認を要求することで、Cross Connectを注文できます。

  • Aサイド ユーザーがLOAリクエストを作成し、送信します。

  • サイド パートナーがリクエストを確認し、承認します。

メモ

AサイドとZサイドのパートナー間でCross Connectを確立する前に、Digital LOAを作成し、承認する必要があります。

デジタル委任状の作成者

このガイドは、A サイド ユーザー(通常、ポートを所有し、Cross Connect を開始する顧客)が Digital LOA をリクエストするためのものです。このユーザーは、リクエストを提出し、必要な接続の詳細をすべて提供する責任を負います。

Zサイド パートナーはリクエストを受信し、承認または拒否します。場合によっては、Zサイドは物理的なLOAに署名し、アップロードする必要があります。Zサイド・パートナーがDigital LOAを作成する場合は、Digital Letter of Authorizationの作成を参照してください。

デジタルLOAのリクエスト手順

  1. カスタマーポータルにサインインしてください。

  2. Order and Tickets_メニューに移動し、Digital LOA Manager を選択します。

  3. LOA をリクエスト(A 面)_ カードを探し、LOA をリクエスト をクリックします。

パートナーおよびIBXロケーションの選択

  1. ドロップダウンリストからAサイドIBXとZサイドパートナーを選択します。

  2. (Optional)サイドパートナーがリストにない場合は、Add a New Partner を選択し、パートナー名を入力します。

  3. Z-side Partner Name_フィールドに新しい会社名を入力します。

  4. サイドパートナーに役立つ可能性のある「その他の詳細」を入力してください。たとえば、接続のタイプやコネクタの種類、必要な時期などです。

  5. 次へ をクリックしてください。

サイドの連絡先情報を追加

  1. Z-side Contact List_セクションに、Z-side Contact Emailのアドレスを入力します。

  2. サイドの連絡先を1つ以上追加するには、Add additional emailsをクリックします。

  3. 次へ をクリックしてください。

レビュー詳細

  1. デジタルLOAの詳細の確認_]で、[Z側接続の詳細_]と[連絡先情報_]セクションが正しいことを確認します。

    この情報を編集するには、ページ上部の青いプログレスバーにカーソルを合わせます。ドロップダウンリストで、_LOAリクエストの準備_または_LOAコンタクトの準備_をクリックし、前のステップに戻って変更を行います。

  2. 次へ をクリックします。簡単なアンケートとともに確認メッセージが表示されます。

    Aサイドパートナーとして接続するためのリクエストと、新しいLOAを作成するためのDigital LOA Managerへのリンクが記載されたメールが、お客様のサイドコンタクトに送信されます。

ステップ進捗インジケータ

LOAリクエストプロセス中は、ページ上部に青色のプログレスバーが表示されます。バーの上にカーソルを置くと、現在のステップと全体の進捗状況を示すドロップダウンリストをいつでも表示できます。

チェックマークは、前のページ「LOAリクエストの準備_」が完了したことを示します。そのステップに戻って編集するには、ドロップダウンリストの**「LOAリクエストの準備」** 。

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