インストールと展開のための物理的セキュリティ

Equinixの物理的セキュリティは、機密環境を維持しながらお客様を保護します。アクセス制御およびビデオ管理システム、専門的なセキュリティ担当者、および顧客中心のポリシーが、このバランスを実現するのに役立ちます。

お客様は、カスタムサービスオーダーを通じて、ライセンススペースまたはキャビネットのカスタマイズされたセキュリティ対策をリクエストできます。Equinixは、コンプライアンスに関するすべてのリクエストをレビューします。Equinixがリクエストを承認する際、作業を開始する前にお客様が承認しなければならない条件が含まれる場合があります。

以下に、利用可能なカスタマイズされたセキュリティオプションと一般的な要件の概要を示します。さらにサポートが必要な場合は、CSMにお問い合わせください。

プライベートライセンススペースのアクセス制御

お客様専用のライセンススペース向けに、標準のEquinixセキュリティソリューションを超える機能強化はありますか？

Equinixは、お客様のライセンススペースに対して追加のセキュリティ対策を提供できます。特徴としては、2人用ルール、二要素認証、手続き型および機能的な出口制御があります。これらのオプションはカスタムオーダーでのみ利用可能です

• 2人のルール-スペースにアクセスできる2人のユーザーが、スペースへのアクセスが許可されるまでの予想時間内に認証情報を提示する必要があります。このオプションを実装する前に、お客様がケージ制限を提出し、Equinixが承認して設置する必要があります。
• 手続き型エグレスリーダー–ライセンススペースの内部に配置され、スペースからのトラフィックを追跡するために使用されるリーダー。リーダーはスペースのロックハードウェアを制御しないため、エグレスを妨げません。
• 機能エグレスリーダー–スペースからのトラフィックを追跡するために使用する、ライセンススペースの内部に配置されたリーダー。ケージから離れるにはリーダーを使用する必要があります。このオプションでは、適切な人命の安全を確保するために、管轄権を有する当局（AHJ）の要求に従って、スペース内に緊急用出口デバイスと火災リレーが必要です。

エクイニクスの標準ケージセキュリティに加えて、お客様独自のセキュリティデバイスを追加できますか？

お客様は、自社のアクセス制御デバイスを追加して、スペースのセキュリティと監視を強化できます。お客様のデバイスが独立してスペースへのアクセスを許可したり、Equinixのアクセス制御システムを上書きしたりすることはできません。デバイスは手続き型であるか、Equinixと連携して動作する必要があります。カードリーダーが設置されている場合、お客様はEquinix専用のカードを2枚提供する必要があります。このシナリオでは、お客様が管理する生体認証デバイスは許可されていません。お客様提供のACをドアハードウェアに接続する場合は、サイトチームがSmart Handsを介して接続する必要があります。この設置を実施する前に、お客様がケージ制限を提出し、Equinixが承認して設置する必要があります。

顧客は、そのスペースにのみアクセス制御をかけたいと考えていますが、可能でしょうか？

はい。お客様は、承認されたカスタマーサービスオーダーを通じて、Equinix管理デバイスの撤去とシステムの設置をリクエストできます。お客様は、一連の注意事項に同意する必要があり、ケージへのすべてのアクセス、およびスペースへのアクセス遅延の結果について責任を負います。Equinixは、緊急事態が発生した場合でも入館する権利を有します。

プライベートケージ内のキャビネットにアクセスリーダーを追加できますか？

Equinixは、Equinixが提供する標準キャビネットにアクセスするための近接カード+PINソリューションを提供しています。リーダーはEquinixアクセス制御システムで管理および制御されます。お客様提供のキャビネットの互換性については、確認が必要です。

ケージ内のキャビネットに自社のアクセスコントロールプラットフォームを使用することは許可されていますか？

はい。お客様は、承認されたカスタマーサービスオーダーまたはベンダーからシステムのインストールをリクエストできます。お客様は、一連の注意事項に同意する必要があり、その後、範囲内のキャビネットへのすべてのアクセス、およびキャビネットへのアクセス遅延の結果について責任を負います。この設置を実施する前に、お客様がケージ制限を提出し、Equinixが承認して設置する必要があります。

顧客が提供する機器、ケーブルの必要性、経路は誰が設置するのか？

Equinixは、お客様のデバイスまたはシステム全体の物理的な設置をいつでも支援し、お客様が完全な範囲の作業を提供します。Equinixは、Equinixインフラストラクチャとアクセス制御システムに接続されているすべてのデバイスとサポート資料を設置する必要があります。Equinixが不要な場合は、設置範囲にお客様のベンダーを使用することができます。

プライベートライセンススペースのビデオカバレッジ

エクイニクスは、顧客がライセンスを取得したスペースにカメラを設置していますか？

Equinixは、お客様のライセンスを受けたケージスペースの内部にカメラを設置しており、ドアを監視しています。フレックススペースのエントリポイントは、ライセンススペースの外部から監視されます。すべてのカメラは36年7月24日5を記録し、Equinixのグローバル標準のCCTVビデオ保持期間90日に従って保存されます。ただし、適用されるデータプライバシー法または規制要件に基づいて異なる場合は除きます。この場合、適用される現地国の保持要件が適用されます。

自分のスペースにエクイニクスのカメラを追加できますか？

ライセンススペースに追加のカメラをリクエストできます。その他のカメラビューの例としては、ケージのすべての列、選択した列、特定のキャビネット、分界点パネル、フレックスオフィスの内部を表示することが挙げられます。Equinixの標準カメラは、練習の標準に従って使用され、記録される。このオプションは、Equinixカスタムオーダーからご利用いただけます。

エクイニクスが管理録画するためのカメラを提供できますか？

Equinixが管理および録画した全てのカメラはEquinixが提供している。これにより、品質レベルと互換性が確保され、稼働率が最大限に保証されます。

顧客が自分でカメラを設置し、制御することはできますか？

当社のお客様は、ライセンススペース内に独自のビデオサーベイランスを設置することをリクエストできます。リクエストがコンプライアンスを確認され、それに応じて承認または否認されます。一般的なパラメータには、ライセンススペース内でのみ画像を表示すること、カメラにアナログPTZ機能を持たせず、カメラのマイクやスピーカーのオーディオ属性を使用することはできないことなどがあります。

エクイニクスが提供するカメラをライセンススペースから撤去するよう顧客に要求できますか？

標準のEquinixカメラは、ライセンススペースの外に移動することができます。Equinixが提供する標準カメラの移設には、承認されたCSOが必要であり、関連する移設費用はすべてお客様の責任となります。

顧客が提供する機器、ケーブルの必要性、経路は誰が設置するのか？

Equinixは、お客様のデバイスまたはシステム全体の物理的な設置をいつでも支援し、お客様が完全な範囲の作業を提供します。Equinixは、Equinixインフラストラクチャとアクセス制御システムに接続されているすべてのデバイスとサポート資料を設置する必要があります。Equinixが不要な場合は、設置範囲にお客様のベンダーを使用することができます。

共有スペースキャビネットのアクセスコントロール

キャビネットを保護するために、コンビネーションロック以外の選択肢はありますか？

Equinixは、Equinixが提供する標準キャビネットにアクセスするための近接カード+PINソリューションを提供しています。リーダーはEquinixアクセス制御システムで管理および制御されます。お客様提供のキャビネットの互換性については、確認が必要です。このオプションはEquinixカスタムオーダーで利用できますが、セキュアエクスプレスキャビネットでは利用できません。

キャビネットに独自のアクセスコントロール機器を取り付けることはできますか？

共有スペースのキャビネットレベルで実装できるアクセス制御は、エクイニクスの近接カード＋PIN管理ソリューションのみです。

Secure Cabinet Expressにはどのようなオプションがありますか？

Secure Cabinet Expressにはカバマスのコンビネーションロックが付属しています。エクスプレスキャビネットは、変更できない事前構成されたセキュリティソリューションを備えた固定製品です。

共有スペースキャビネットのビデオ取材

エクイニクスは、共有顧客スペースにカメラを設置していますか？

共有の顧客スペースはビデオ管理システムで監視され、スペースの入口や通路もカバーされる。

キャビネット専用のエクイニクス管理カメラをリクエストできますか？

Equinixは、上部4台のラックユニットを占有するキャビネット内にカメラを設置できます。キャビネットにアクセスしている人をすぐに捕らえることができます。カメラビューは、ライセンススペースの画像のみをキャプチャすることで、すべてのゲストのプライバシーを確保することです。このオプションは、Equinixカスタムオーダーからご利用いただけます。

エクイニクスが管理録画するためのカメラを提供できますか？

Equinixが管理および録画した全てのカメラはEquinixが提供している。これにより、品質レベルと互換性が確保され、稼働率が最大限に保証されます。

顧客が自分でカメラを設置し、コントロールすることはできますか？

当社のお客様は、ライセンスを受けたキャビネットスペース内に独自のビデオサーベイランスを設置することをリクエストできます。リクエストがコンプライアンスを確認され、それに応じて承認または否認されます。一般的なパラメータには、ライセンススペース内でのみ画像を表示すること、カメラにアナログPTZ機能を持たせず、カメラのマイクやスピーカーのオーディオ属性を使用することはできないことなどがあります。

顧客が提供する機器、ケーブルの必要性、経路は誰が設置するのか？

Equinixは、お客様のデバイスまたはシステム全体の物理的な設置をいつでも支援し、お客様が完全な範囲の作業を提供します。Equinixは、Equinixインフラストラクチャとアクセス制御システムに接続されているすべてのデバイスとサポート資料を設置する必要があります。Equinixが不要な場合は、設置範囲にお客様のベンダーを使用することができます。