インストールと展開のための物理的セキュリティ
エクイニクスの物理的セキュリティは、機密性の高い環境を維持しながらお客様を保護するように設計されています。セキュリティとプライバシーのバランスは、最高水準の入退室管理システムとビデオ管理システム、専門的なセキュリティサポートスタッフ、お客様を中心に据えたポリシーの導入によって達成されています。お客様が中心であることを保証するため、ライセンススペースやキャビネットのセキュリティのカスタマイズは、カスタムサービスオーダーでご依頼いただけます。すべてのリクエストは、コンプライアンスについて審査されます。承認は通常、作業開始前に受け入れなければならない注意事項とともに提供されます。以下のFAQでは、カスタマイズされたセキュリティとオプションについて説明しています。
民間賃貸スペースの入退室管理
エクイニクスの標準的なセキュリティソリューションに加え、個人顧客向けのリーススペース向けのセキュリティソリューションはありますか？
エクイニクスは、お客様のライセンススペースに追加のセキュリティ対策を提供できます。二人用ルール、二要素認証、手続き的および機能的な退出制御などの機能があります。これらのオプションはカスタムオーダーでのみご利用いただけます。
- 2人用ルール - スペースへのアクセスを許可されるには、スペースにアクセスできる2人が時間内に資格証明書を提示する必要があります。このオプションを導入する前に、お客様によるケージ制限の提出、エクイニクスの承認、実施が必要です。
- 手続き用退出リーダー（Procedural Egress Reader） - 許可されたスペースの内部に設置され、スペースから退出するトラフィックを追跡するために使用されるリーダー。リーダはスペースのロックハードウェアを制御しないため、退出を妨げない。
- 機能的退出リーダー（Functional Egress Reader） - 許可されたスペースの内側に設置され、スペースから退出するトラフィックを追跡するために使用されるリーダー。檻から出るには、リーダを使用する必要がある。このオプションは、適切な生命安全を提供するために、スペース内の非常脱出装置および管轄当局（AHJ）の要求する火災リレーを必要とする。
エクイニクスの標準ケージセキュリティに加えて、お客様独自のセキュリティデバイスを追加できますか？
お客様は独自のアクセス制御デバイスを追加して、スペースのセキュリティと監視を強化できます。お客様のデバイスが単独でスペースにアクセスしたり、エクイニクスのアクセスコントロールシステムをオーバーライドしたりすることはできません。デバイスは手続き用か、エクイニクスのものと連動する必要があります。カードリーダーを設置する場合、お客様はエクイニクスが使用するためだけに2枚のカードを提供する必要があります。このシナリオでは、お客様が管理するバイオメトリックデバイスは使用できません。お客様が提供するACSとドアハードウェアの接続は、Smart Hands経由でサイトチームが行う必要があります。この設置を実施する前に、お客様からケージ制限を提出し、エクイニクスが承認して設置する必要があります。
顧客は、そのスペースにのみアクセス制御をかけたいと考えていますが、可能でしょうか？
お客様は、エクイニクスのマネージドデバイスをすべて撤去し、承認されたカスタマーサービスオーダーを通じてお客様のシステムをインストールするようリクエストできます。この場合、お客様は一連の注意事項に同意する必要があり、ケージへのすべてのアクセス、およびスペースへのアクセス遅延の結果について責任を負います。エクイニクスは、緊急時にスペースに立ち入る権利を有します。
プライベートケージ内のキャビネットにアクセスリーダーを追加できますか？
エクイニクスは、エクイニクスが提供する標準キャビネットにアクセスするための近接カード＋PINソリューションを提供しています。リーダーはエクイニクスのアクセス制御システムで管理制御されます。プロバイダが提供するキャビネットについては、互換性を確認する必要があります。
ケージ内のキャビネットに自社のアクセスコントロールプラットフォームを使用することは許可されていますか？
はい。お客様は、承認されたカスタマー・サービス・オーダーを通じて、またはお客様のベンダーを通じて、システムのインストールを要求することができます。この場合、お客様は一連の注意事項に同意する必要があり、範囲内のキャビネットへのすべてのアクセス、およびキャビネットへのアクセス遅延の結果について責任を負います。この設置を実施する前に、お客様からケージ制限をご提出いただき、エクイニクスの承認を得て設置する必要があります。
顧客が提供する機器、ケーブルの必要性、経路は誰が設置するのか？
エクイニクスは、お客様から提供された完全な作業範囲で、お客様のデバイスまたはシステム全体の物理的な設置をいつでもサポートします。エクイニクスのインフラストラクチャおよびアクセスコントロールシステムに接続されるすべての機器およびサポート資材の設置は、エクイニクスが行う必要があります。エクイニクスが必要としない設置範囲については、お客様のベンダーを利用することができます。
プライベートスペースのビデオ撮影
エクイニクスは、顧客がライセンスを取得したスペースにカメラを設置していますか？
エクイニクスは、お客様のライセンス取得済みケージスペースの内側にカメラを設置し、ドアを監視します。フレックススペースの入口は、ライセンススペースの外側から監視されます。すべてのカメラは24/7/365 、IBXの保存期間に従って保存されます。
自分のスペースにエクイニクスのカメラを追加できますか？
ライセンスを受けたスペースにカメラを追加することができます。追加カメラの表示例としては、ケージの全列、選択した列、特定のキャビネット、デマークのパネル、Flexオフィスの内部などがあります。エクイニクスの標準カメラが使用され、標準に従って録画されます。このオプションはエクイニクスのカスタムオーダーでご利用いただけます。
エクイニクスが管理録画するためのカメラを提供できますか？
エクイニクスが管理録画するすべてのカメラは、エクイニクスが提供します。これにより、品質レベルや互換性が保証され、稼働時間が最大限に保証されます。
顧客が自分でカメラを設置し、制御することはできますか？
お客様は、許可されたスペース内に独自のビデオ監視システムを設置することを要求することができます。このリクエストは、コンプライアンスを審査され、それに応じて承認または拒否されます。一般的なパラメータには、許可されたスペース内でのみ画像を表示すること、カメラにアナログPTZ機能を搭載できないこと、カメラのマイクやスピーカーの音声属性を使用できないことなどが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
エクイニクスが提供するカメラをライセンススペースから撤去するよう顧客に要求できますか？
エクイニクスの標準カメラは、ライセンススペース外への移設が可能です。エクイニクスの標準カメラの移設にはCSOの承認が必要で、移設にかかる費用はお客様の負担となります。
顧客が提供する機器、ケーブルの必要性、経路は誰が設置するのか？
エクイニクスは、お客様から提供された完全な作業範囲で、お客様のデバイスまたはシステム全体の物理的な設置をいつでもサポートします。エクイニクスのインフラストラクチャおよびアクセスコントロールシステムに接続されるすべての機器およびサポート資材の設置は、エクイニクスが行う必要があります。エクイニクスが必要としない設置範囲については、お客様のベンダーを利用することができます。
共有スペースキャビネットのアクセスコントロール
キャビネットを保護するために、コンビネーションロック以外の選択肢はありますか？
エクイニクスは、エクイニクスが提供する標準キャビネットにアクセスするための近接カード＋PINソリューションを提供しています。リーダーはエクイニクスのアクセス制御システムで管理・制御されます。プロバイダが提供するキャビネットとの互換性を確認する必要があります。このオプションはエクイニクスのカスタムオーダーでご利用いただけますが、Secure Expressキャビネットではご利用いただけません。
キャビネットに独自のアクセスコントロール機器を取り付けることはできますか？
共有スペースのキャビネットレベルで実装できるアクセス制御は、エクイニクスの近接カード＋PIN管理ソリューションのみです。
Secure Cabinet Expressにはどのようなオプションがありますか？
セキュアキャビネットExpressにはKaba Masコンビネーションロックが付属しています。セキュアキャビネットExpressは、セキュリティソリューションがあらかじめ設定された固定製品で、変更はできません。
共有スペースキャビネットのビデオ取材
エクイニクスは、共有顧客スペースにカメラを設置していますか？
共有の顧客スペースはビデオ管理システムで監視され、スペースの入口や通路もカバーされる。
キャビネット専用のエクイニクス管理カメラをリクエストできますか？
エクイニクスでは、最上部4ラックユニットのキャビネット内にカメラを設置することができます。キャビネットにアクセスする人を真下から撮影します。このカメラは、お客様の許可されたスペースの画像のみをキャプチャすることで、お客様のプライバシーを保護します。このオプションは、エクイニクスのカスタムオーダーでご利用いただけます。
エクイニクスが管理録画するためのカメラを提供できますか？
エクイニクスが管理録画するすべてのカメラは、エクイニクスが提供します。これにより、品質レベルや互換性が保証され、稼働時間が最大限に保証されます。
顧客が自分でカメラを設置し、コントロールすることはできますか？
当社の顧客は、認可を受けたキャビネットスペース内に独自のビデオ監視装置を設置するよう要求することができる。このリクエストはコンプライアンスを審査され、それに応じて承認または拒否されます。一般的なパラメータには、許可されたスペース内でのみ画像を表示すること、カメラにアナログPTZ機能を搭載できないこと、カメラのマイクやスピーカーの音声属性を使用できないことなどが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
顧客が提供する機器、ケーブルの必要性、経路は誰が設置するのか？
エクイニクスは、お客様から提供された完全な作業範囲で、お客様のデバイスまたはシステム全体の物理的な設置をいつでもサポートします。エクイニクスのインフラストラクチャおよびアクセスコントロールシステムに接続されるすべての機器およびサポート資材の設置は、エクイニクスが行う必要があります。エクイニクスが必要としない設置範囲については、お客様のベンダーを利用することができます。