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請求アカウントの作成

Equinix製品またはサービスを発注するには、請求アカウントが必要です。組織に複数の請求アカウントを作成して、世界中のEquinix製品とサービスを発注および管理できます。Colocation製品とサービスには、ローカルの請求アカウントが必要です。デジタル製品およびサービスを発注する場合は、ローカルアカウントまたはグローバルアカウントを使用できます。

新しい課金アカウントを作成するには

  1. カスタマーポータルにサインインし、_Fabric_に移動します。

  2. _［管理］_メニューから［アカウント管理］をクリックします。

  3. ［請求アカウントを作成］をクリックします。

情報

デジタル製品またはサービスの注文中に新しい請求アカウントを作成することもできます。オーダープロセス中に、既存の請求アカウントを選択するか、「請求アカウントを作成」をクリックします。

国、用途、通貨​

請求アカウントのタイプを選択します。ローカル請求アカウントまたはグローバル請求アカウント。これらの違いの詳細については、「ローカル請求アカウントとグローバル請求アカウント」を参照してください。

グローバル請求アカウント​

グローバル請求アカウントを作成する場合：

  1. この課金アカウントを再販に使用するかどうかを選択します。

  2. ドロップダウンメニューから会社の所在地の国を選択します。_［通貨を選択］_フィールドでは、現地通貨が自動的に選択されます。お住まいの国がリストにない場合は、ローカルの請求アカウントを作成してください。

  3. ［次へ］をクリックして、請求と税金の詳細を入力します。

ローカル請求アカウント​

ローカル請求アカウントを作成する場合：

  1. この課金アカウントを再販に使用するかどうかを選択します。

  2. ドロップダウンメニューから、Equinix製品またはサービスを発注する予定の国を選択します。［通貨を選択］フィールドでは、その国で使用可能な通貨が自動的に選択されます。

  3. 必要に応じて選択してください：

    • Equinix製品またはサービスをオーダーする予定の都市圏。
    • この請求アカウントと、ファブリックポートを発注する予定のIBXでファブリックポートを発注するかどうか。

  4. ［次へ］をクリックして、請求と税金の詳細を入力します。

請求と税金の詳細​

［請求と税金の詳細］セクションで、次の情報を入力します。

  • 正式な会社名

  • 請求先住所–請求先住所は、請求書の送信や支払いの受領に企業や組織が使用する指定された場所です。どちらかだ：

    • ドロップダウンから既存のアドレスを使用します（既存のユーザーで、過去に課金アカウントを作成したことがある場合）。

    • 新しい請求先住所を入力してください。

      メモ

      請求先アカウントが米国にある場合、入力した住所の検証が試行されます。現在のアドレスを使用する（アドレスのpopアップ提案を無視する）か、提案されたアドレスを使用するかを選択できます。

      現在の住所を使用することを選択した場合、「請求先住所を検証できません」という警告BOXが住所セクションの下部に表示され、提案された住所を使用することを選択しなかったことを示します。

  • 請求担当者–請求担当者名と連絡先情報を入力します。

  • VAT登録番号–VATが適用される国でサービスを販売する場合は、VAT登録番号を入力します。

［次へ］をクリックします。

契約​

「契約」セクションで、既存のDigital Services契約を使用するか、新しい契約を作成します。

  • お客様のアカウントに現在請求契約がある場合は、既存または以前に承認された署名済みのDigital Services契約を使用するを選択できます。ドロップダウンリストから請求アカウントを選択すると、過去にDigital Services契約に同意されたすべての請求アカウントが表示されます。交渉済みのDigital Services契約に関連付けられた請求アカウントを選択すると、アカウントチームに連絡するか、新しいサポートケースを作成することを推奨するメッセージが表示されます。

    [次へ]をクリックして、 確認と送信に進みます。

新しい契約に署名または同意するには、新しいDigital Services契約に署名または同意するを選択します。_Digital Services契約に同意するために、署名済みの文書が必要ですか？_です。

  • 署名済みドキュメントが必要な場合は、［はい］を選択します。このオプションでは、Digital Services契約に電子署名またはウェット署名するか、電子署名またはウェット署名を行う別の個人を指定する必要があります。_ドキュメントの署名方法を選択_で、次のいずれかを選択します。

    • _私が署名します。_署名を完了するためのリンクが記載されたメールがEquinixから届きます。
    • _他の人が署名し、_署名を完了するためのリンクが記載されたEquinixからのメールを受信する個人のメールアドレスを提供します。

  • お客様の組織で条件の電子的な同意が許可されている場合は、［いいえ］を選択このオプションでは、利用規約を確認し、電子的に同意する必要があります。デジタルサービス契約を確認し、「これらの条件を読み、理解しました」を選択して、「 同意する」をクリックします。

[次へ]をクリックして、 確認と送信に進みます。

確認して送信​

_概要には、_新しい請求アカウントの詳細が表示されます。

[送信]をクリックして、新しい請求アカウントを作成します。

新しいカスタマーポータルエクスペリエンス​

Equinixは、カスタマーポータルのシステムとユーザーエクスペリエンスをアップグレードしています。Equinixは請求アカウントの作成プロセスを更新しています。

［請求アカウントを作成］をクリックすると、

  1. 既にグローバル請求アカウントをお持ちの場合は、「はい」をクリックして、別の請求アカウントを作成することを確認してください。

  2. ドロップダウンメニューから、Equinix製品またはサービスを発注する予定の_国を_選択します。必要に応じて、_都市圏を_選択します。

  3. 作成する請求アカウントの種類を選択してください：

    メモ

    新しいグローバル請求アカウントの作成は一時的に利用できません。これは、新しい請求アカウントを作成しようとしている新しいプラットフォームエクスペリエンスにオンボーディングされたアカウントにのみ影響します。既存のグローバル請求アカウントは影響を受けません。ご不便をおかけして申し訳ございません。

ローカル請求アカウント​

ローカル請求アカウントを作成する場合：

  1. 使用する会社を選択してください。会社情報に基づいて、新しいローカル請求アカウントが作成されます。会社と通貨情報が正しいことを確認してください。

  2. 氏名、電話番号、Eメールアドレスを含む請求先連絡先情報を入力してください。

  3. このローカル請求アカウントでサービスを展開する国によって要求される場合は、VAT登録番号のような要求された税情報を入力します。

  4. [送信]をクリックします。

新しい請求アカウント​

新しい請求アカウントを作成する場合は、［国］、［都市圏］、［ _通貨］_フィールドの情報を確認してください。［次へ］をクリックします。

その後、請求および税金の詳細、契約、 送信の手順に従って、新しい請求アカウントを作成できます。

課金アカウント作成ヘルプ​

請求アカウントの作成に関するヘルプが必要な場合は、サポートケースを開くことができます。

請求アカウントサポートケースを作成するには、「_製品」または「サービス」_で「アカウントサポート」を選択し、「ケースタイプ」で「請求アカウントの作成」を選択する必要があります。

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