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Equinixアカウント階層

新しいカスタマーポータルエクスペリエンス

Equinixは、カスタマーポータルのシステムとユーザーエクスペリエンスをアップグレードしています。お客様のアカウントがオンボーディングされている場合、カスタマーポータルでアカウントの構成を確認できるようになりました。最上位には会社アカウント、その下には請求先アカウントが表示されます。

会社アカウント​

会社アカウントは、会社の法人名、請求先住所、およびすべての契約(ユニバーサル契約条件、旧DSA、MCA、GTC契約)で構成される高度なアカウントです。会社のアカウント名、住所、詳細は、オンボーディングおよびアカウント作成時に確認されます。

1つの組織に複数の会社アカウントを含めることができます。たとえば、法人または国ごとに1つの会社アカウントを含めることができます。各会社アカウントには、1つ以上の請求アカウントを設定できます。

お客様の会社アカウントは、カスタマーポータルおよび請求書に表示される会社アカウント番号(CAN)で表されます。

請求先アカウント​

請求アカウントは会社アカウントの下にあり、通貨、割引、請求連絡先などの請求情報が含まれています。

請求先アカウントは、Equinixから購入する製品とサービスに応じて、グローバルまたはローカルのいずれかになります。オーダーする際には、製品またはサービスの請求アカウントを選択する必要があります。

各請求アカウントは、独自の請求書を生成します。

請求アカウントは、請求アカウント番号(BAN)で表されます。請求先アカウント番号は、以下の目的で使用します。

アカウントの表示​

アカウント構造を表示するには:

  1. カスタマーポータルにサインインします。

  2. グローバルナビゲーションの_[管理]_セクションで、[請求]****、[請求アカウント]の順にクリックします。

    グローバルナビゲーションでの請求

[請求アカウント管理]ページには、会社アカウント名、会社アカウント番号、および会社アカウントアドレスが一覧表示されます。

会社アカウントのリスト

会社アカウントに関連付けられている請求先アカウントを表示するには、会社アカウント名をクリックします。_[会社アカウント概要]_ページには、会社アカウントの概要が表示されます。

請求アカウントのリスト

アカウントの契約を表示するには、[表示]をクリックします。

この表には、会社アカウントに関連付けられているすべての請求先アカウントが表示されます。以下のものが含まれます。

  • 請求先アカウント番号
  • 請求アカウント名
  • 請求アカウントのステータス
  • 請求先アカウントの種類
  • 請求通貨
  • 請求先の国
  • 作成した日

リソース管理​

組織やプロジェクトを表示すると、アカウント構造も_リソース管理_に反映されます。

リソース管理のアカウント階層

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