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Formats de notification des alertes système

Si les notifications sont activées pour une alerte système, le système avertit les destinataires (presque en temps réel) chaque fois que l'alerte est déclenchée. Les notifications peuvent être envoyées par e-mail et/ou SMS.

conseil

Pour savoir comment activer ou désactiver les notifications, reportez-vous à la section Configuration des paramètres d'alerte système .

Une notification d'alerte système contient les informations suivantes :

  • Emplacement : emplacement IBX où l'alerte a été déclenchée.
  • Pendant la maintenance : indique si l'alerte a été générée pendant un événement de maintenance. Voir notifications pendant la maintenance.
  • Section – catégorie de la section de données pour laquelle l'alerte a été activée.
  • Type d'actif : type d'actif, y compris son ID d'actif unique.
  • Nom d'affichage de l'étiquette : type d'événement choisi lors de la création de l'alerte.
  • Déclencheur d'alerte – lecture de la condition de génération d'alerte.
  • Relevé actuel – relevé enregistré à partir de l'état actuel de l'alerte.
  • Date et heure d'occurrence : date et heure d'activation de l'alerte, dans le fuseau horaire local du IBX.

Les formats de notification diffèrent légèrement pour les différentes sections de données, comme décrit ci-dessous.

Notifications d'alerte pour les systèmes mécaniques et électriques

E-mail

  • Lieu - IBX
  • Pendant la maintenance - "Oui" ou "Non" selon que l'alerte a été déclenchée ou non pendant la maintenance.
  • Description de l'alerte par e-mail – section/type d'actif/nom d'affichage de l'étiquette : Déclencheur d'alerte
  • Lecture en cours - Lecture en cours dans la plateforme
  • Date et heure d'occurrence – format : JJ–mois–AAAA hh:mm fuseau horaire

Exemple :

Emplacement : NY4

Pendant la maintenance : Non

Description de l’alerte : Heartbeat électrique / circuit :945381/NORMAL/load-bypass

Relevé en cours : NORMAL

Date et heure de l’événement : 09-janvier-2022 22 :41 heure normale de l'est

SMS

  • Description de l'alerte SMS – section/type d'actif/nom d'affichage de l'étiquette : Déclencheur d'alerte
  • Lecture en cours - Lecture en cours dans la plateforme

Notifications d'alerte concernant l'environnement et le système d'alimentation

E-mail

  • Description de l'alerte par e-mail – section/type d'actif/nom d'affichage de l'étiquette : Déclencheur d'alerte
  • Lecture en cours - Lecture en cours dans la plateforme

SMS

  • Description de l'alerte SMS – section/type d'actif/nom d'affichage de l'étiquette : Déclencheur d'alerte
  • Lecture en cours - 'Now At' lecture en cours dans la plateforme
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