Scripts de maintenance
La section Scripts de maintenance vous permet d'accéder aux scripts que les équipes des sites IBX utilisent pour guider les activités de maintenance programmées sur les actifs. Les scripts répertorient les étapes prédéfinies, les risques et les éventualités des activités spécifiques à réaliser. Le personnel IBX utilise ces scripts lorsqu'il effectue la maintenance d'un actif pour s'assurer qu'il suit et réalise toutes les étapes conformément aux recommandations du fabricant de l'équipement. Vous pouvez consulter et télécharger ces scripts pour comprendre ce qui sera fait lors de ces événements.
Consultez ou téléchargez les procédures scénarisées pour effectuer la maintenance des actifs de votre centre de données.
La grille de données intelligente vous permet de rechercher, de trier et de filtrer les colonnes. Vous pouvez également cliquer sur la roue dentée pour sélectionner les colonnes à masquer/afficher ou pour réorganiser les colonnes. Pour plus de détails, voir Smart Data Grids.
Les scripts de maintenance ne sont disponibles que pour les activités de maintenance programmées et peuvent ne pas être disponibles en cas de maintenance d'urgence.
Colonnes de données
Par défaut, ces colonnes sont affichées dans la grille :
| Name | Description |
|---|---|
| Maintenance Script | Name of the script for the scheduled maintenance event. This includes the name and type of the asset(s), and the type of maintenance to which the script applies. |
| IBX | All IBX data centers for which you have a subscription to Smart View. |
| Metro | Metropolitan area where the asset resides. |
| Country | Country where the asset resides. |
| Region | Region where the asset resides. |
Note : Le site web d'Equinix est disponible en anglais :
- Vous ne pouvez pas masquer les colonnes IBX et Maintenance Script.
- Vous pouvez trier toutes les colonnes.
- Vous pouvez filtrer toutes les colonnes sauf Maintenance Script.
- Des actions de ligne pour télécharger des scripts individuels sont disponibles.
- Une action en bloc pour télécharger plusieurs scripts est disponible.
Voir les détails d'une rangée
Pour les événements de maintenance spécifiques, le système fournit des noms de script uniques ainsi que les notifications par courrier électronique des activités de maintenance.
Cliquez sur une ligne de la grille de données pour afficher les détails du script d'entretien concerné :
La partie supérieure de la fenêtre de détail s'affiche :
- Nom du script
- Région
- Pays
- Métro
- IBX
La partie inférieure affiche le fichier de script et comprend des options permettant d'enregistrer ou d'imprimer le script.
Une action de ligne pour Télécharger scripts individuels est disponible dans la colonne la plus à droite de la grille. Vous pouvez également télécharger un maximum de 15 scripts de maintenance à la fois à l'aide de l'action Download Bulk Action située en haut à gauche de la grille de données. Pour ce faire, cochez la case à gauche de chaque ligne correspondant aux scripts que vous souhaitez télécharger et cliquez sur Download Bulk Action.
Créer un ticket d'incident
Pour soumettre un ticket d'incident à Equinix, cliquez sur Trouble Ticket dans le coin supérieur droit (au-dessus de la grille de données). Consultez également la page Support.