Notifications de maintenance programmée
La section Maintenance programmée affiche les détails des notifications à venir concernant les activités de maintenance programmées pour vos infrastructures électriques et mécaniques. Le système envoie des notifications sur ces activités par courrier électronique. Vous pouvez consulter l'état de chaque activité, ses notifications passées et les détails du compte concerné ici.
Consultez les détails de toutes les activités de maintenance programmées pour les équipements électriques et mécaniques de votre centre de données.
Passez la souris sur le Résumé d'une activité pour lire l'intégralité du résumé.
La grille de données intelligente vous permet de rechercher, de trier et de filtrer les colonnes. Vous pouvez également cliquer sur la roue dentée pour sélectionner les colonnes à masquer/afficher ou pour réorganiser les colonnes. Pour plus de détails, voir Smart Data Grids.
Colonnes de données
Ces colonnes sont affichées dans la grille :
| Name | Description |
|---|---|
| IBX | Specific IBX where the asset resides. |
| Notification Number | Reference number for the upcoming maintenance activity. |
| Summary | Brief summary of the maintenance to be performed. |
| Last Modified | Date when the system sent the last notification about the upcoming maintenance activity. |
| Start Date | Date and time that the maintenance is scheduled to start. |
| End Date | Date and time that the maintenance is scheduled to end. |
| Status | Current status for the scheduled maintenance activity (for example, Approved, New, Rescheduled, Updated or Canceled). |
Note : Le site web d'Equinix est disponible en anglais :
- Vous pouvez filtrer toutes les colonnes.
- Vous pouvez trier toutes les colonnes sauf IBX, Summary, et Status.
Voir les détails d'une rangée
Cliquez sur une ligne de la grille de données pour afficher les détails de l'activité de maintenance concernée.
La moitié supérieure du panneau s'affiche :
- Description de l'activité de maintenance.
- L'IBX où réside le bien d'infrastructure.
- Le numéro de notification de l'activité de maintenance programmée.
- Date et heure de début programmées de l'activité de maintenance.
- Date et heure de fin programmées de l'activité de maintenance.
La moitié inférieure du panneau affiche une section Notification History qui répertorie toutes les notifications envoyées à propos de cette activité de maintenance programmée. En bas du panneau se trouve une grille de données qui répertorie vos comptes affectés (avec les noms et les numéros de compte).
Cliquez sur une carte de notification sous Notification History pour voir le contenu du message envoyé à propos de cette activité de maintenance. Les détails de la notification sont les suivants :
- Titre de l'activité de maintenance.
- Numéro de l'avis de maintenance.
- Liste de tous les comptes concernés par l'activité de maintenance.
- Durée de l'activité de maintenance, date prévue et heures de début et de fin.
- Description de l'activité de maintenance.
- Les biens affectés (cage, armoire, circuit) et les numéros de compte associés. Utilisez les options de pagination en bas à droite du panneau pour afficher des entrées supplémentaires.
Créer un ticket d'incident
Pour soumettre un ticket d'incident à Equinix, cliquez sur Trouble Ticket dans le coin supérieur droit (au-dessus de la grille de données). Consultez également la page Support.