Produits et services en fin de vie
Le tableau répertorie les produits et services actuels en fin de vie chez Equinix. Il est commandé à la date de la plus récente annonce.
Les produits et services en fin de vie passés ou terminés sont disponibles sur la page defin de vie récemment terminée.
Cuivre et fibre multimode (Manille, Philippines)
À compter du 30 novembre 2026, Equinix cessera la vente de nouvelles offres Cross Connect cuivre et fibre multimode (MMF) dans les datacentres Equinix IBX de Manille (Philippines) (MN1, MN2 et MN3).
La fibre monomode (SMF) sera le seul type de support standard pour les nouvelles commandes Cross Connect. À compter du 1er décembre 2026, toute demande de modification, de déplacement ou de modification d'un Cross Connect cuivre ou d'un MMF existant nécessitera une migration vers un Cross Connect SMF, car les câbles cuivre et MMF ne seront plus disponibles. Pour plus d'informations, consultez la FAQ de fin de vente.
Communication avec les clients
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| Rappel de 2 mois | Rappel de deux mois concernant la fin prochaine de la vente des fibres cuivre et multimode à Manille (MN1, MN2 et MN3) à compter du 30 novembre 2026. | 1er octobre 2026 |
| Annonce | Informer les clients de la fin prochaine de la vente des fibres cuivre et multimode à Manille (MN1, MN2 et MN3) à compter du 30 novembre 2026. | 1er septembre 2026 |
Cuivre et fibre multimode (Bombay, Inde)
À compter du 30 novembre 2026, Equinix mettra fin à la vente de nouvelles offres Cross Connect cuivre et fibre multimode (MMF) dans les datacentres Equinix IBX de Bombay, en Inde (MB1 et MB2).
La fibre monomode (SMF) sera le seul type de support standard pour les nouvelles commandes Cross Connect. À compter du 1er décembre 2026, toute demande de modification, de déplacement ou de modification d'un Cross Connect cuivre ou d'un MMF existant nécessitera une migration vers un Cross Connect SMF, car les câbles cuivre et MMF ne seront plus disponibles. Pour plus d'informations, consultez la FAQ de fin de vente.
Communication avec les clients
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| Rappel de 2 mois | Rappel de deux mois concernant la fin prochaine de la vente de cuivre et de fibre optique multimode à Bombay (MB1 et MB2) à compter du 30 novembre 2026. | 1er octobre 2026 |
| Annonce | Informer les clients de la fin prochaine de la vente de cuivre et de fibre optique multimode à Bombay (MB1 et MB2) à compter du 30 novembre 2026. | 1er septembre 2026 |
Services de plateforme d'infrastructure (Osaka, Managed Solutions)
À compter du 31 décembre 2026, l'offre de services de plateforme d'infrastructure à Osaka, au Japon, sera supprimée. Les clients sont encouragés à collaborer avec leur chargé de compte Equinix pour effectuer la transition de leur service vers le nouveau service de cloud privé basé sur VMware, le cloud privé géré .
Communication avec les clients
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| Annonce | Informer les clients de la fin de vie de l'offre de services de plateforme d'infrastructure à Osaka, Japon, à compter du 31 décembre 2026. | 30 juillet 2026 |
Datacentre virtuel Hyper-V (Brésil, Managed Solutions)
À compter du 31 juillet 2027, l'offre de datacentre virtuel basé sur Hyper-V sera supprimée au Brésil. Les clients sont encouragés à migrer leurs charges de travail vers la plateformeFlex de cloud hybride Equinix avec l'aide de leurs responsables de compte Equinix.
Communication avec les clients
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| Annonce | Informer les clients de la fin de vie de l'offre de datacentre virtuel basé sur Hyper-V au Brésil, à compter du 31 juillet 2027. | 22 juillet 2026 |
Gestion de l'infrastructure numérique (Brésil, Managed Solutions)
À compter du 30 juin 2027, l'assistance à la gestion pour les technologies suivantes au sein du service de gestion de l'infrastructure numérique au Brésil sera interrompue :
- Sauvegarde ARCserve
- Pare-feu Cisco ASA
- Hyperviseur Citrix
- Équilibreur de charge Citrix
- FortiEMS
- FortiExtender
- iptables
- Microsoft Exchange (sur site)
- Hyperviseur Oracle VM
- Pare-feu Sophos
- Fonctionnalité RADIUS DE Windows Server
Le service DIM des clients continuera sans interruption pour toutes les autres technologies prises en charge. Les clients peuvent passer à une technologie prise en charge en ouvrant un ticket d'assistance sur le portail Managed Solutions ou en contactant leur responsable de compte Equinix pour discuter de leurs options et réattribuer leur quantité gérée affectée. Il est également possible d'ajuster les quantités gérées actuelles en contactant leur chargé de compte.
Communication avec les clients
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| Annonce | Informer les clients de la fin du support de gestion pour 11 technologies actuellement incluses dans le service de gestion de l'infrastructure numérique au Brésil. | 23 juillet 2026 |
Pare-feu géré (Brésil, Managed Solutions)
À compter du 31 décembre 2026, l'offre de pare-feu géré au Brésil sera supprimée. Les clients sont encouragés à passer à l'offre de pare-feu pour appliance virtuelle afin d'éviter les interruptions.
Communication avec les clients
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| Rappel de 3 mois | Rappel de trois mois de la fin de vie de l'offre Managed Solutions brésilienne, pare-feu géré, à compter du 31 décembre 2026. Les clients sont encouragés à passer au pare-feu d'appliance virtuelle pour éviter les interruptions de service. | 1er octobre 2026 |
| Rappel de 6 mois | Rappel de six mois de la fin de vie de l'offre Managed Solutions brésilienne, pare-feu géré, à compter du 31 décembre 2026. Les clients sont encouragés à passer au pare-feu d'appliance virtuelle pour éviter les interruptions de service. | 2 juillet 2026 |
| Annonce | Informer les clients de la fin de vie de l'offre Managed Solutions brésilienne, pare-feu géré, à compter du 31 décembre 2026. | 11 juin 2026 |
Appliance virtuelle – équilibreur de charge (Brésil, Managed Solutions)
À compter du 31 juillet 2027, l'offre appliance virtuelle – équilibreur de charge sera supprimée au Brésil. Après cette date, ces services ne seront plus disponibles ou pris en charge.
Aucune offre de remplacement n'est disponible, et les clients doivent contacter leur chargé de compte Equinix pour toute question.
Communication avec les clients
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| Rappel de 12 mois | Rappel de douze mois de la fin de vie de l'offre Brésil Managed Solutions, appliance virtuelle – équilibreur de charge, à compter du 31 juillet 2027. | 30 juillet 2026 |
| Annonce | Informer les clients de la fin de vie de l'offre Brésil Managed Solutions, appliance virtuelle – équilibreur de charge, à compter du 31 juillet 2027. | 28 mai 2026 |
Sélectionnez les offres Managed Solutions canadiennes
À compter du 31 août 2026, les offres Managed Solutions suivantes ne pourront plus être achetées ou renouvelées :
- Centre de données virtuel (VPS00001.PROD)
- Produit de stockage géré (SAN00001.PROD)
- Produit de sauvegarde géré (BAK00001.PROD)
- Produit d'appliance virtuelle-micrologiciel (VA00001.PROD)
- Appliance virtuelle–LB (VA00001.ELEM)
- Services de plateforme d'infrastructure (EBC00001.PROD)
Ces offres seront interrompues le 30 juin 2027. Les clients peuvent apporter des modifications à leurs commandes existantes jusqu'au 1er décembre 2026.
Des solutions de remplacement sont disponibles pour certains produits. Les clients sont encouragés à collaborer avec leur chargé de compte Equinix pour effectuer la transition de leur(s) service(s).
| Solution actuelle (à arrêter) | Solution de remplacement |
|---|---|
| Centre de données virtuel (VPS00001.PROD) | Cloud privé géré |
| Produit de stockage géré (SAN00001.PROD) | Stockage privé géré |
| Produit de sauvegarde géré (BAK00001.PROD) | Sauvegarde privée gérée |
| Produit d'appliance virtuelle-micrologiciel (VA00001.PROD) | Pare-feu privé géré |
| Appliance virtuelle–LB (VA00001.ELEM) | Non disponible |
| Services de plateforme d'infrastructure (EBC00001.PROD) | Cloud privé géré |
Communication avec les clients
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| Annonce | Informer les clients de la fin de la vente de certaines offres Managed Solutions canadiennes, à compter du 30 juin 2026. Ces offres arriveront en fin de vie le 30 juin 2027, et les clients pourront apporter des modifications à leurs services existants jusqu'au 1er décembre 2026. | 7 mai 2026 |
Services de sécurité mondiale (Japon, Managed Solutions)
À compter du 31 mars 2027, les Managed Solutions mondiales suivantes ne seront plus proposées au Japon :
- Service de surveillance de la sécurité
- Service d'évaluation de la vulnérabilité
Après cette date, ces services ne seront plus disponibles ou pris en charge. Les équipes chargées des comptes Equinix engageront de manière proactive les clients concernés à soutenir la planification de la transition.
- Annonce : 4 février 2026
- Fin de vie : 31 mars 2027
- Fin de l'assistance : 31 mars 2027
Communications avec les clients
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| Annonce | Notifiez les clients de la fin de vie de 2 produits de Managed Solutions et informez l'équipe du compte qu'elle vous contactera pour la transition. | 4 février 2026 |
Service Level Manager (Brésil, Managed Solutions)
L'offre Service Level Manager (SLM) sera abandonnée pour les clients au Brésil en 2026. Les dates de fin de vie applicables sont communiquées directement aux clients concernés. Après la date de fin de vie communiquée, le service SLM ne sera plus disponible ni pris en charge.
- Annonce : 18 décembre 2025
- Fin de vie : Les délais peuvent varier en fonction du client. Les dates applicables sont communiquées directement aux clients.
Connexion Equinix
Le 28 octobre 2026, Equinix a annoncé qu'elle étendrait la prise en charge des services Equinix Connect jusqu'à nouvel ordre. Aucune action n'est requise pour le moment et les services Equinix Connect resteront opérationnels jusqu'à la nouvelle date de fin de vie, qui sera annoncée ultérieurement.
- Annonce initiale : 31 juillet 2024
- Fin de la vente : 31 décembre 2021
- Fin de vie : À annoncer
- Fin de l'assistance : À annoncer
La fin de vie de Equinix Connect comprend :
- Ports 100M
- Type de support cuivre
- Type de média fibre multimode (MMF)
La vente des ports Equinix Connect 100M, cuivre et fibre optique multimode a pris fin le 31 décembre 2021.
Equinix Internet Access (EIA) remplace Equinix Connect, garantissant ainsi la fourniture continue de services Internet fiables et évolutifs sur une plateforme moderne qui offre des fonctionnalités améliorées, une capacité étendue et une stabilité améliorée. Aucune action n'est requise pour le moment, mais les clients peuvent se renseigner sur la migration vers EIA en contactant l'équipe de migration .
Communications avec les clients
Le tableau répertorie les contacts par e-mail et les communications concernant la fin de vie d'Equinix Connect.
| Objectif | Date d'envoi | |
|---|---|---|
| 2026 avis de prolongation | Avertissez les clients que Equinix étend le support pour les services Equinix Connect jusqu'à nouvel ordre. Les services Equinix Connect resteront opérationnels jusqu'à la nouvelle date de fin de vie, qui sera annoncée ultérieurement. Aucune action n'est requise pour le moment. | 28 octobre 2026 |
| Avis de prolongation | Informer les clients que la fin de vie de Equinix Connect a été prolongée jusqu'au 20 novembre 2026. Les clients peuvent choisir de commencer leur migration en 2025 ou de planifier leur migration en 2026 | 20 novembre 2025 |
| Rappel de 9 mois : IBX unique | Rappel de neuf mois aux clients « single-IBX » actifs concernant la fin de vie de Equinix Connect, à compter du 15 décembre 2025. | 13 mars 2025 |
| Rappel de 12 mois : Single IBX et annonce : Double IBX | Fournit une notification initiale aux clients possédant des équipements Equinix Connect « Dual-IBX » actifs. Rappelle aux clients possédant des équipements Equinix Connect « single-IBX » actifs qu'EC arrivera en fin de vie en décembre 2025, et fournit des instructions pour migrer les équipements vers EIA | 15 janvier 2025 |
| Annonce : IBX unique | Informer les clients possédant des équipements Equinix Connect « Single-IBX » actifs que EC arrivera en fin de vie en décembre 2025 et leur fournir des instructions pour migrer les équipements vers EIA | 31 juillet 2024 |