Génération d'un rapport sur les détails de l'utilisateur

Vous devez exécuter régulièrement un rapport User Details pour passer en revue les comptes d'utilisateurs de votre organisation. Cela vous permet de maintenir à jour des listes précises de noms de comptes, de paramètres d'accès et d'autorisations. Vous pouvez déterminer s'il convient de supprimer l'accès des utilisateurs qui ne se sont pas connectés récemment au portail client ou à d'autres portails Equinix.

Important

Equinix vous recommande de supprimer les comptes d'utilisateur qui ne sont plus utilisés. Pour plus de détails, consultez Terminer ou désactiver les comptes utilisateur.

1. Connectez-vous au [Customer Portal] (https://portal.equinix.com).

   conseil

   Ce rapport peut être exécuté à partir du [Centre de rapports] (ecp-reports.md) ou de l'écran Gestion des utilisateurs.

2. Dans le menu Administration, choisissez User Management.

   

3. Dans l'écran User Management, cliquez sur Generate Report.

   

4. Sur l'écran Détails de l'utilisateur, sélectionnez Détails de l'utilisateur revendeur ou Détails de l'utilisateur client. Si vous sélectionnez Détails de l'utilisateur client, sélectionnez un ou plusieurs comptes.

5. Pour User Status, sélectionnez le statut de l'utilisateur à inclure dans le rapport :

   • Actif
   • Désactivé
   • Non activé
   • Terminé
   note

   Les comptes d'utilisateurs résiliés sont définitivement désactivés, tandis que les comptes d'utilisateurs désactivés peuvent être réactivés ultérieurement (si nécessaire).

6. Sélectionnez une ou plusieurs autorisations d'utilisateur à inclure dans le rapport. Les options d'autorisation varient selon que vous avez sélectionné Détails de l'utilisateur du revendeur ou Détails de l'utilisateur du client.

   

7. Pour générer automatiquement ce rapport tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ou selon un autre calendrier, sélectionnez un intervalle de récurrence sous Date Range & Delivery.

   

8. Par défaut, le rapport n'est envoyé qu'à vous. Pour entrer d'autres adresses électroniques, cliquez sur Add Another Recipient.

9. Cliquez sur Générer un rapport.

Le rapport fournit de nombreux détails sur l'utilisation du portail. Pour consulter des informations spécifiques sur les utilisateurs, cliquez sur l'onglet "Informations de contact" au bas du rapport. Les noms des utilisateurs, leurs adresses électroniques, leurs numéros de téléphone, leur statut et d'autres données sont fournis. Dans les colonnes de droite, vous pouvez consulter les dernières dates de connexion de chaque utilisateur.