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Recharger un appareil

En cas d'échec de communication, la fonction redémarrer le périphérique vous permet de recharger votre périphérique vous-même, sans soumettre de ticket d'assistance. Il n'y a aucune restriction quant au nombre de rechargements d'un périphérique.

Pour recharger un appareil :

  1. Connectez-vous à Equinix Customer Portal et accédez à Network Edge.

  2. Dans le menu Network Edge , sélectionnez inventaire des périphériques virtuels .

  3. Cliquez sur le périphérique à recharger. La page Virtual Device Details s'affiche.

  4. Cliquez sur l'onglet outils.

  5. Dans la section redémarrer le périphérique, cliquez sur redémarrer le périphérique. Un avertissement s'affiche pour indiquer que le périphérique est limité lors du redémarrage.

  6. Cliquez sur continuer avec le redémarrage. L'état de redémarrage du périphérique affiche redémarrage du périphérique demandé.

  7. Cliquez sur Actualiser l'état. Une fois le redémarrage terminé, l'état affiche redémarrage terminé.

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