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Recharger un dispositif

En cas de panne de communication, la fonction de redémarrage de l'appareil vous permet de recharger votre appareil vous-même, sans avoir à soumettre un ticket d'assistance. Il n'y a aucune restriction quant au nombre de fois qu'un appareil peut être rechargé.

Pour recharger un appareil :

  1. Connectez-vous au [Equinix Customer Portal] (https://portal.equinix.com/ne/new-virtual-device) et accédez à Network Edge.

  2. Dans le menu Network Edge, sélectionnez Virtual Device Inventory.

  3. Cliquez sur l'appareil que vous souhaitez recharger. La page Détails de l'appareil virtuel s'affiche.

  4. Cliquez sur l'onglet Tools.

  5. Dans la section Redémarrer le périphérique, cliquez sur Redémarrer le périphérique. Un avertissement s'affiche, indiquant que l'appareil est limité pendant le redémarrage.

  6. Cliquez sur Continue with Reboot. L'état Reboot Device affiche Device Reboot Requested.

  7. Cliquez sur Refresh Status. Une fois le redémarrage terminé, l'état affiche Reboot Complete (Redémarrage terminé).

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